alışveriş yapamıyorum

Alternatif Bank kartımla yaklaşık bir haftadır internet üzerinden online alışveriş yapmaya çalışıyorum, ancak 3D güvenli...k adımında sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Doğrulama için telefonuma SMS ile kod gönderilmesi gerekirken hattıma hiçbir şekilde kod gelmiyor ve ekranda “3D ödeme sırasında sor...

05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Avfoni satıcısından “funky chairs Katlanabilir Alüminyum Kampet” ürününden topla...m 1.799 TL tutarında, kredi kartı ile alışveriş yaptım. Sipariş numaram 11204033310’dur. Ürün kampanyadaydı ve biz aynı üründen üç aile olarak toplam 5 adet satın aldık. 09.05.202...

Trendyol üzerinden 6 Mayıs 2026 sabahı banka kartımla yaklaşık 368 TL ödeyerek oyuncak araba siparişi verdim. Üründe “Cu...ma kapında” ibaresi yer aldığı için özellikle Trendyol Ekspres’i tercih ettim, çünkü bu kargonun 9 Mayıs 2026 Cuma günü acil olarak elimde olması gerekiyordu. Ancak Trendyol Ekspr...

İstanbul Gaziosmanpaşa İsfanbul AVM’deki Waikiki mağazasından yaklaşık bir hafta önce iki adet t‑shirt satın aldım. Kısa... süre içinde her iki üründe de çekme sorunu yaşadım ve iade/değişim için mağazaya gittim. Ancak mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim S**** isimli çalışan, egolu ve saygıdan uzak bi...

Trendyol'dan almış olduğum buharlı süpürge iadesi ile karşılaştım limit aşımı diye saçma bir şey yapmışlar hem anneme he...m kayınvalideme aldığım ürün farklı adreslere göndermeme rağmen sesiz sedasız önce parası çekilip hiçbir uyarı vermeden ödemesini yaptırıp beni mağdur ettiler Trendyol satıcısından...

Trendyol üzerinden hiç alışveriş yapmadığım halde Akbank kartımdan izinsiz olarak üç kez para çekimi yapıldı. Ekstrede b...u işlemler “alışveriş ve giyim” harcaması gibi görünüyor ancak bu tutarlarda ya da bu başlıkla herhangi bir alışveriş yapmadım. Geçen ay ve bu ay olmak üzere toplam 3 kere, her se...

Yıllardır Yves Rocher müşterisiyim, hem mobil uygulamadan hem web sitesinden hem de mağazalarından, hatta yurt dışı mağa...zalarından bile düzenli alışveriş yapıyordum. Bugün itibarıyla hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefon numaram yıllardır aynı, herhangi bir numara değişikliği ya da hat ...

Elit Optik’in internet sitesinden gözlük almak istiyorum ancak site üye olmadan alışverişe izin vermiyor. Üye olmaya çal...ıştığımda ise e-posta onayı gerektiği söyleniyor fakat hesap aktivasyonu için gerekli olan onay e-postası tarafıma gelmiyor. İCloud ve Hotmail adreslerimle denememe rağmen sistem h...

1 Mayıs 2026 tarihinde Organikscarf.com üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile ...gerçekleştirdim ve tutar kart ekstremde kesinleşmiş harcama olarak görünüyor. İşlem sonrası telefonuma “Ürününü en kısa sürede kargoya teslim edeceğiz” şeklinde mesaj geldi ve 1185...

Sephora Gold üyesi olarak yılda yaklaşık 75.000 TL’ye varan alışveriş yapan, uzun yıllardır markanızı tercih eden sadık ...bir müşteriyim. Buna rağmen uzun süredir yaptığım yüksek tutarlı alışverişlerde neredeyse hiç düzgün eşantiyon ya da Sample ürün gönderilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına...

22 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sleepy 6 numara cırtlı bez alışverişi yaptım. Ürünün sepetteki birim fiyatı 5...,07 TL olarak görünmesine rağmen ürün eksik gönderildi ve sonuç olarak bana 10,14 TL’ye mal olmuş oldu. Yani sepette gördüğüm fiyatla teslim edilen ürün adedi ve ödediğim tutar bir...

Tosla kartımı yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak kısa süre önce uygulamada yeniden “kimliğini doğrula” uyar...ısı çıktı. Daha önce kimlik doğrulaması yapmış olmama rağmen benden tekrar doğrulama istendi. Adımları tek tek uyguladım fakat kimlik doğrulama ekranına gelince sistem otomatik ola...

Trendyol üzerinden verdiğim 10471787795 numaralı siparişimin kargosu beş gündür tarafıma teslim edilmedi. Dört gündür he...rhangi bir ilerleme olmadan, sürekli beklemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “bekleyin” denildi ve somut bir çözüm ya da net bir teslima...

Hepsiburada üzerinden Anneler Günü için bir blender siparişi verdim. Siparişim 5 Mayıs Salı günü kargoya verildi ve bana... verilen bilgiye göre DHL Kargo ile Antalya’ya teslim edilecekti. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen cumartesi günü hâlâ kargodan hiçbir haber alamadım ve Anneler Günü hediyes...

Trendyol üzerinden ilk kez alışveriş yaparak telefonum için bir kılıf satın aldım. Siparişim Trendyol Express ile gönder...ildi ve teslimat numaram 10472330406’dir. 8 Mayıs Cuma günü kargo adresime gelinmiş, ancak o sırada annem kapıyı açamamış. Bunu kendi hatamız olarak kabul ediyorum. Buna rağmen, k...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1500 TL ödeyerek Pier Cardin marka bir çanta satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay so...nra çantanın fermuarı bozuldu ve kullanılamaz hâle geldi. Yaşadığım sorun sonrası ürünü servise gönderdim; ancak süreçte herhangi bir ilerleme göremiyorum, onarım süreci gereksiz ...

Uzun zamandır Yemeksepeti hesabıma telefonumdan giriş yapamıyorum ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Giriş ekranında t...elefon numaramı yazdıktan sonra doğrulama kodu geliyor, ayrıca mail adresime de kod gönderildiğine dair bilgi alıyorum ancak mailime gelen kodu göremediğim için giriş işlemini tama...

Amazon.com.tr üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde 3000 TL’nin üzerinde bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde bu siparişin i...ptalini gerçekleştirsem de, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Amazon müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm; sağ olsunlar, ilg...

Hepsiburada üzerinden mobil uygulama aracılığıyla Pratico 4 Büyük Beyaz Sepetli Oyuncak Dolabı satın aldım. Siparişim 25... Nisan tarihinde teslim edildi ancak dolabın içindeki beyaz kutulardan biri kırık çıktı. Aynı gün içinde değişim talebinde bulundum, 27 Nisan’da kırık kutuyu kargoya verdim ve ürün...

06.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir kahve makinesi siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce sitede, kredi kar...tını Trendyol’a kaydedenlerin indirim kodundan yararlanacağı açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine emin olmak için müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle sordum, bana kartı kayded...

07.05.2026 tarihinde Sephora Vadi İstanbul mağazasından alışveriş yaptım. Ürün alırken kasada tester koyup koyamayacakla...rını rica ettim, poşetime yalnızca bir tane parfüm testerı koydular. Ancak hemen yanımdaki hanımefendiye birden fazla tester verildiğini kendi gözlerimle gördüm. Bu durum beni hem...