Amazon Paramın Bir An Önce İadesini İstiyorum!


Amazon.com.tr üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde 3000 TL’nin üzerinde bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde bu siparişin iptalini gerçekleştirsem de, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yansımadı.
Amazon müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm; sağ olsunlar, ilgilendiklerini ve işlemi ilgili birimlere ilettiklerini söylediler. İptalin gerçekleştiği gün, ödemeyi kartıma yansıttıklarını ancak bankanın bu işlemi reddettiğini belirttiler. Daha önce de benzer bir durum yaşamış ve yaklaşık bir ay içinde çözülmüştü; fakat bu kez bir ayı da geçtiği halde herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve para hâlâ tarafıma iade edilmedi.
Amazon.com.tr’den, kartıma ait para iadesinin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


Amazon üzerinden Airpods siparişi verdim, ödemeyi Troy kartımla yaptım. Alışveriş sırasında taksitli ödeme seçmiş olmama rağmen, bilgim dışında taksit iptal edilerek işlem tek çekim olarak kartıma yansıtıldı. Bu nedenle ürünü teslim almadım ve iade sürecine girdim. İade işlemi devam ederken bu kez ...

17.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden botski kar botu siparişi verdim. Siparişin en geç 20.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram ET828802’dir. Bu ürün için banka kartımla 2.500 TL ödeme...

Merhabalar. Amazon firması yetkili yöneticileri ve finans bölümüne yazıyorum. Yıllardır sizlere üyeliğim oldu fakat ürün iadelerindeki para geri ödemesi konusunda artık uzun beklemeler yaşanmaktadır. Bu konuda şikayette de bulundum fakat düzelmedi. Hatta aldığım ürünün yanlış olduğunu fark edip heme...

3 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu siparişi daha sonra kendi isteğimle iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Siparişi iptal ettikten sonra para iadesi kartıma yansımadığı için Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm v...










Yorumlar