alışveriş yapamıyorum

Yaklaşık 3 haftadır, Trendyol üzerinden kredi kartımla ödeme tamamlama aşamasında “kartınız sanal pos işlemlerine kapalı...dır” uyarısını alıyorum. Aynı kredi kartını farklı internet siteleri ve uygulamalarda sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorken, sadece Trendyol üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığım...

Amazon üzerinden Lego Marvel Örümcek Adam Ghost Rider setini önce 28 Mayıs’ta sipariş ettim. Ürün kargoda hasar aldığı g...erekçesiyle bu ilk siparişim iptal edildi. Çocuğum için ürünü mutlaka almak istediğimden, bu kez ıa0001001799 numaralı siparişimle 31 Mayıs’ta aynı ürünü yeniden sipariş ettim. Anc...

Trendyol satıcısından 4.800 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Az bir para olmadığı için özenle aldığım bu ürünü en faz...la üç saat giydim ancak buna rağmen elbise kısa sürede deforme oldu. Bunun üzerine ürünü analize gönderdim fakat talebim reddedildi. Trendyol canlı destek ile yaptığım görüşmede, ...

Uzun yıllardır Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar sadece bir kez iade işlemi gerçekleştirdim. Birkaç... hafta önce Trendyol üzerinden Azerbaycan’a gönderilmek üzere, 10502044472 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte aynı üründen iki adet sipariş etmeme ve iki ürün için ödeme yapmam...

Trendyol dan bir ürün aldım (sentetik saç ) çok yapay olduğu için iade etmek istedim hijyen açısından iade kabul edilmed...i saçıma bile takmadım ertesi gün iade oluşturdum yazık günah gerçekten KVK kanunu falan deyip baştan savdılar Satıcının adı zeysu aksesuar buradan inanıp alışveriş yapmayın lütfen...

Paycell uygulamasında iki gündür “faturana yansıt limiti” bölümüne tıkladığımda sürekli “Üzgünüz, geçici olarak bilgiler...inize ulaşamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu hata yüzünden faturaya yansıt özelliğiyle alışveriş yapamıyorum. Durumu Paycell müşteri hizmetleri ile paylaştığımda ise ...

Yemeksepeti mobil uygulamasında kayıtlı olan Multinet kart bilgilerimi yaklaşık 5 aydır güncelleyemiyorum. Hesabımda esk...i Multinet kartım kayıtlı görünüyor ancak uygulama içinde bu kartı silip yeni kartımı ekleyebileceğim herhangi bir alan bulunmuyor. Çağrı merkezi olmadığı için telefonla destek al...

Trendyol üzerinden Trendyol Milla markasından yaptığım alışverişe ait iki ayrı iade paketim vardı. Yalnızca iki ayrı kod... almama rağmen sistemde sadece bir kod görünüyordu. Ben de farkına varmadan iki ayrı iade paketimi 15 Mayıs tarihinde gelen Trendyol Express kurye personeline teslim ettim. Oda hiç...

Amazon üzerinden yaptığım alışverişlerde aldığım bazı ürünleri kusurlu oldukları için iade ettim. Nisan ve mayıs ayları ...içinde yaptığım bu iadeler sonucunda, toplamda 2.000 TL’ye yakın bir tutarın kredi/banka kartıma geri ödenmesini beklerken, iade ödemelerim haksız şekilde reddedildi. Örneğin 171-6...

11 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 150 TL’ye 10 adet ürün satın aldım. Daha sonra farklı bir satıcıda aynı fi...yata 20 adet ürün bulduğum için mevcut siparişimi iptal ettim. Bu iptalden hemen sonra Hepsiburada hesabımın alışverişe kapatıldığını gördüm ve hiçbir şekilde alışveriş yapamaz hal...

19.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Aura perde siparişi verdim. Ürünün 23.05.2026 tarihinde kargoya verileceği ya...zmasına rağmen kargoya verilmedi. 24.05.2026 tarihinde site üzerinden firmaya yazdığımda, yoğunluktan dolayı gönderemediklerini söylediler. 25.05.2026 ise sitede son teslim tarihi ...

08.05.2026 tarihinden beri Hepsiburada hesabımdan alışveriş yapamıyorum. Ödeme aşamasında her seferinde “güvenlik nedeni...yle onaylanmadı” şeklinde hata alıyor ve işlemim tamamlanmıyor. Hesabımı yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Bu sür...

Trendyol üzerinden DS Damat markasına ait 4 adet pantolon satın aldım, bunlardan 2 tanesi beden olarak uygun gelmedi. Ür...ünler sıfır, paketli haldeyken iade veya değişim yapmak istedim. DS Damat’ın kendi sitesinden de daha önce birçok kez alışveriş yaptığım için iade süresinin 1 ay olmasına alışığım ...

İBB Sosyal Market kartımı kaybettiğim için 2026 Mart ayında Sultangazi üzerinden yeniden başvuru yaptım. Aradan yaklaşık... iki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve bu süre içinde Sosyal Market’ten hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Maddi durumum zaten iyi değil ve bu gecikme nedeniyle ...

Yaklaşık 7 ay önce Van Cumhuriyet Caddesi’indeki FLO mağazasından Nike FB 7689-003 model fileli bir ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 3 ay giydim, fileli bir model olduğu için kış aylarında hiç kullanmadım. Buna rağmen her iki tekinin de ön kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü ik...

Uzun süredir Sephora müşterisiyim ve yaptığım alışverişlerle biriktirdiğim puanlarım 15.000 puana ulaşmak üzereyken, bug...ün hesabımı kontrol ettiğimde puanlarımın silinmiş olduğunu gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan puanların silinmiş olması bende ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Ayrıca...

Hepsiburada hesabımda 20 Nisan’dan bu yana alışveriş yaparken sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık her 20 günde bir tekrar ...denememe rağmen 2 Haziran oldu ve hâlâ aynı hata ile karşılaşıyorum. Sipariş vermeye çalıştığım anda “İşleminiz onaylanmadı. Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir a...

Bursa Korupark’taki Sephora mağazasında uzun süredir müşteri ayrımı yapıldığını ve çalışanların, müşterinin üzerindeki m...arkaya göre muamele ettiğini gözlemliyorum. 2026 yılı içinde birkaç kez mağazaya gittim ve her seferinde benzer bir tavırla karşılaştım. Reyon çalışanları alışveriş sırasında sadec...

Trendyol Milla’dan 13 Mayıs tarihinde siyah bir ceket satın aldım, ürün için verilen son iade tarihi 28 Mayıs olarak gör...ünüyordu. Üye olmadan alışveriş yaptığım için iade kodu oluşturma süreci zaten oldukça karışıktı, bir de üzerine bayram dönemi denk geldiği için iade sürem fiilen kısalmış oldu. B...

Pratico markasının Trendyol üzerindeki kampanya sayfalarında indirimli olarak sunduğu oyuncak organizer ve 4’lü sehpa ür...ünlerini satın aldım. Ancak firma, tarafıma hiçbir açıklama yapmadan ve önceden haber vermeden siparişlerimi tek taraflı olarak iptal etti. Konuyla ilgili olarak Trendyol üzerinde...

Hepsiburada üzerinden “Exxe Selection” adlı satıcıdan New Balance 9060 U9060AUB kodlu bir ayakkabı satın aldım. Ürün içi...n 10.249 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım incelemede, ayakkabının yan tarafındaki “n” logosunda belirgin bir dikiş hatası olduğunu fark ettim. Ayrıca ürün üzer...