"Teşekkürler"
alışveriş yapamıyorum
Son Şikayetler
Hepsiburada'dan Kullanılmış Philips Kahve Makinesi Teslim Alındı
"Ürünümü sıfırı ile değiştirdikleri için teşekkür ederim"



Teslim Edilmediği Halde 'Gelindi' Bilgisi Müşteriyi Mağdur Ediyor
14.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım, barkod numarası 2783536256889 olan kargomun teslim tarihin...in 18.03.2026 olduğu belirtilmişti. Teslimat tarihi olan 18.03.2026 günü özellikle tüm gün Eskişehir Odunpazarı’ndaki evimde kargoyu bekledim. Buna rağmen kargo gelmedi; üstüne üs
Ödenen Kredi Kartının Blokede Kalması Ve Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık
Ziraat Bankası Van Beşyol Şubesi kredi kartıma ait blokeyi bir türlü kaldırtamıyorum ve şehir dışında olduğum için ciddi... mağduriyet yaşıyorum. Kart borcumu önce yaklaşık bir hafta önce asgari tutarını, iki gün sonra da kalan tüm borcumu ödedim. Ödemeden sonra en geç 24 saat içinde blokemin kalkması
Trendyol'da 500 TL Kuponun Son Kullanma Tarihi Yanlışlıkla Süresi Dolmuş Gösterildi
Trendyol tarafından müşteri memnuniyeti kapsamında hesabıma tanımlanan 500 TL tutarındaki kuponumun son kullanma tarihiy...le ilgili bir sorun yaşadım. Kuponun son kullanma tarihinin 23.03.2026 olduğunu çok net hatırlıyorum ve kuponu tam son gününde, yani 23.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden alışver
Uyarı Olmadan Silinen Trendyol Hesabım Ve Erişilemeyen Faturalar
Yıllardır aktif olarak kullandığım, m**************@hotmail.com mail adresine kayıtlı Trendyol hesabım hiçbir uyarı yapı...lmadan silindi. Bu hesapta yaklaşık 10 yıldır üyeliğim bulunuyor ve bu süre içinde yaptığım alışverişlere ait binlerce faturam kayıtlıydı. Kısa süre önce Trendyol Plus üyeliği baş
Sephora Black Üyeler İçin Sınırlı Hediye Seçenekleri Ve Puan Eksikliği
Sephora Black üyesi olarak uzun süredir İzmir Hilltown mağazasına gidiyorum ancak son zamanlarda yaşadıklarım nedeniyle ...markadan ciddi anlamda soğudum. Black üyeler için sunulan hediye seçenekleri son derece kısıtlı, neredeyse sadece 2–3 tane göz kalemi ve yüz maskesi gösteriliyor. Bu kadar sınırlı
Trendyol Ödeme Hatası Ve Sipariş Engeli İçin Açık Açıklama Talebi
Aralık ayından bu yana Trendyol hesabım üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Daha önce defalarca sorunsuz alışv...eriş yaptığım halde, şu anda ödemeye geçtiğim anda sistem sürekli hata veriyor ve siparişlerim reddediliyor. Bankamla görüştüm, kartlarımda ve hesabımda hiçbir sorun olmadığını, b
Mavi Giyim Hesabım 2 Haftadır Şifre Sıfırlama Bağlantı Hatası Nedeniyle Giriş Yapamıyorum
"Teşekkür ederim."
Güven Damgası Olan Sitelerde Tombank Kartı Reddediliyor
Tombank kartımla güven damgası bulunan internet sitelerinde ödeme yapamıyorum. Örneğin N11 üzerinden bugün alışveriş yap...mak istediğimde, ödeme aşamasında işlem “ödeme reddedildi” uyarısıyla sonuçlanıyor. Kartım güven damgası olmayan sitelerde zaten kullanılmadığı için, özellikle güven damgası olan

İlan Edilen PS4 Slim Yerine Eski PS4 Fat Ve Eksik Parçalar Gönderildi
"TSK"
Trendyol üzerinden Şanlıurfa’dan 11 Mart 2026 tarihinde ps4 Slim olarak ila...n edilen bir ürün için 12.999 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Ancak bana gönd
Vaat Edilen Hediye Kuponu Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Çelişkili Ve Saygısız
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında, fiyat düşüşü nedeniyle tarafıma hediye kuponu tanımlanacağı bilgisi... verildi. Sürecin başında, 24 Şubat tarihli 411 944 302 6 numaralı siparişime istinaden kuponun 14 gün sonra hesabıma yükleneceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen h
Papara Kartı İle Online Alışverişte Sürekli 3D Secure Hatası Ve İşlem Kayıt Sorunu
Papara kartımla klavye ve mouse pad almak için önce Xrades Espor adlı siteden, ardından aynı ürünleri denemek için Wrait...h Esports adlı siteden alışveriş yapmaya çalıştım. Kartımda yeterli bakiyem olmasına rağmen her iki sitede de ödeme ekranında 3D Secure hatası alıyorum. Ödeme adımında “onayla” diy
Kod Kullanım Limiti Hatası Nedeniyle Kuponum Aktif Değil Ve Alışverişim Tamamlanamıyor
Günlerdir Trendyol üzerinden kod kullanarak alışveriş yapmaya çalışıyorum fakat sistem sürekli olarak “Üzgünüz, bu kodun... kullanım limiti dolduğu için şu anda kullanılamıyor. Diğer kullanıcıların işlemleri tamamlanmadığı durumda kod yeniden kullanılabilir hale gelebilir.” uyarısını veriyor. Kodu alır
Afyonkarahisar Mağazası Mağazadan Teslim Seçeneğinde Seçilemiyor
22 Mart 2026 tarihinde Fenerium online alışveriş sitesinden sipariş verip “mağazadan teslim” seçeneğini kullanmak istedi...m. Ancak Afyonkarahisar’da bulunan mağazayı seçim ekranında bir türlü seçemiyorum. Fenerium hesabıma giriş yapmış olmama rağmen, farklı denemelerimde de Afyonkarahisar mağazası seç
Üyelik Şartları Nedeniyle Kapatılan Hesap Ve 1800 TL Çekim Kullanılamıyor
FLO hesabıma yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, üyelik şartlarını taşımadığım gerekçesiyle ...hesabımın bir daha açılmamak üzere kapatıldığı yönünde bir uyarı alıyorum. Bu kapatma işlemiyle ilgili olarak öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Ka
Ürün Görselindeki Sayı Hatası Müşteriyi Yanıltıyor
"Konuyu dikkate alıp ilgilendiler"

Aynı İşlem İki Kez Çekildi, İade Hâlâ Yapılmadı
"Çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler"
Mağaza Açılışında Saygısız Çalışanın Hakaret İçeren Sözleri Müşterileri Üzdü
Sakarya Adapazarı Çark Caddesi’nde yeni açılan LCW mağazasında bugün, mağaza açıldıktan yaklaşık yarım saat sonra alışve...riş yaptığım sırada son derece saygısız bir çalışanla karşılaştım. Mağazada sadece biz müşteri olarak vardık, ortalık sakinken, kadın çalışan yüksek sesle “Görgüsüzler, bu saatte n

Uçmayan Drone İçin İade Reddi Ve Mağduriyet
Trendyol üzerinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek e99 model bir drone satın aldım. Ürün eline ulaştığında dronu çalıştırmayı... denediğimde kesinlikle uçmadığını fark ettim ve bu nedenle 14 Mart 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Bir süre sonra ürün
Ebebek'te Ödeme Hatası Ve Uzun Süreli Alışveriş Engeli
Ebebek internet sitesinden yaklaşık 4 aydır alışveriş yapamıyorum. Tüm alacağım ürünleri sepete ekliyorum ve ödeme kısmı...nda "işlem sırasında bir hata oluştu, ekiplerimi inceleme yapıyor. Daha sonra tekrar deneyiniz" diyor. Ama asla düzelmedi, iletişim kurdum mesajla hiçbir çözüm yok. Ekran resmi alı
Alışverişlerim Puan Ve Black Card Seviyeme İşlenmedi
1 Şubat 2026 tarihinde Sephora Gaziantep Prime Mall şubesinde, mağaza personelinin yönlendirmesiyle Sephora üyeliği oluş...turdum ve o günden bu yana severek ve sık sık alışveriş yapıyorum. Mağazadan yaptığım ilk alışverişimde 5.600 TL, ikinci alışverişimde ise 8.000 TL harcama yaptım. Ancak aynı e‑pos
Maximum Kredi Kartım Yurt Dışı Alışverişlerde Kısıtlandı Ve İade Edilmemiş İtirazlarla Mağdur Oldum
İş Bankası Maximum kredi kartımla yaklaşık 4 aydır yurt dışı internet sitelerinden alışveriş yapamıyorum. İşlem yapmak i...stediğimde “Çok fazla harcama itirazında bulunduğunuz için işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa daha önce yaptığım harcama itirazları da banka tarafında
Ürünün Kullanılmış Sayılması Ve Çalışanların Kaba Tavırları
Merhaba, LCW mağazanızdan Sultanbeyli’de bulunan şubenizden alışveriş yaptım ve değişim işlemi için Çamsan Park Alışve...riş ve Yaşam Merkezi şubenizi kullandım. 21 Mart 2026 tarihinde yaşadığım süreçle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce satın aldığım 3 ürün ile değişim talebinde bulundu















