to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden erkek boxer ürünü siparişi verdim. Ürün sayfasındaki görselde üç adet boxer yer almasına rağmen, siparişim elime ulaştığında paketten sadece iki adet boxer çıktı. Ürün görseliyle gönderilen ürün adedinin uyuşmaması nedeniyle kendimi yanıltılmış hissettim.
Durumu LCW müşteri hizmetlerine ilettiğimde, görselde görünen ürünlerin “renk skalası görüntüsü” olduğu, bu nedenle bir sorun olmadığı belirtilerek sadece geri bildirimimin alındığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün görseli üzerinden alışveriş yapan bir müşteri olarak, görselde üç adet ürün görürken iki adet gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu nedenle ilgili ürün görselinin, müşteriyi yanıltmayacak şekilde, gerçek adet bilgisini net biçimde yansıtacak şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesi için tarafıma özel bir indirim kodu tanımlanmasını talep ediyorum.
3 Şubat’ta LCW internet uygulaması üzerinden farklı ürünlerden oluşan birkaç adet sipariş verdim. Siparişlerimin numaraları 2602031810264, 2602031812969, 2602031808420, 2602031806218, 2602031803751 ve 2602031803236’dır. Ödemelerim kartımdan çekildi, siparişlerim oluşturuldu ve ben de alışverişimi ta...
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden biri erkek mont, biri erkek sweat, bir kadın eşofman ve iki adet kadın mont içeren siparişler verdim. Sipariş numaralarım 2602031804460, 2602031709265 ve 2602031703901’dir. Uygulamaya girdiğimde siparişlerimin hazırlanma aşamasındayken herhangi bir...
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında, indirimli ürünlerden oluşan üç ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 2602031809539, 2602031808055 ve 2602031707302’dir. Bu üç siparişim de “teknik hata” gerekçesiyle aynı gün hiçbir onayım ve talebim olmadan iptal ed...
3.2.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2602031705736, 2602031706902, 2602031802135, 2602031702333 ve 2602031701202 numaralı, toplam beş farklı siparişim, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Uygulamada siparişlerimin durumunda doğrudan “iptal e...
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden indirimden yararlanarak toplamda 11 adet ürün siparişi verdim. Ürünler üç ayrı sipariş halinde oluşturuldu ve sipariş numaralarım 2602031706394, 2602031703330 ve 2602031700386’dır. Bu sabah siparişlerimi kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapı...
Yorumlar