Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi Giyim Hesabım 2 Haftadır Şifre Sıfırlama Bağlantı Hatası Nedeniyle Giriş Yapamıyorum

275
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim.

Mavi giyim hesabıma yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğine tıklayıp SMS ile gelen linke giriyor, yeni şifremi oluşturuyorum ancak her seferinde “bağlantı hatası” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle uzun süredir hesabımı kullanamıyor, alışveriş ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını, şifre sıfırlama sürecindeki bu teknik sorunun giderilmesini ve hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum. İlgili birimin gerekli kontrolleri yaparak en kısa sürede benimle iletişime geçmesini rica ederim.

Hesabımla ilişkili iletişim bilgilerim: m************@gmail.com.

22 Mart 23:07 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

23 Mart 10:48

Sayın Murat A., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Murat
23 Mart 11:41

Yeni bir arama yapabilirseniz görüşmek isteriz. Şu an müsait durumdayım. Çalıştığım için her zaman müsait olmayabiliyorum.

Murat
30 Mart 15:16

Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyelik Girişi Engellendi, Şifre Yenileme Bağlantısı Gelmiyor

667

Mavi mobil uygulama üyeliğime uzun zamandır erişemiyorum. Hesabıma kayıtlı e-posta adresime artık giriş yapamadığım için...

Şifre Yenileme E-postası Gelmemesi Ve Hesaba Giriş Sorunu

508

Mavi’nin online sistemine t************@gmail.com e-posta adresimle giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için dün itibar...

1 Destek

Mavi Uygulamasında Şifre Yenileme Maili Gelmiyor Hesabıma Erişemiyorum

784

Mavi mobil uygulamasında yer alan hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımların...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi İade Veya Değişim Talebi

Mavi İade VeyaDeğişim Talebi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Mavi Sorun Yaşıyorum, Lütfen Sorunum Giderilsin

Mavi SorunYaşıyorum, Lütfen Sorunum Giderilsin

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Mavi Pantolonda Çizgi Çizgi Soyulmalar Oldu!

Mavi PantolondaÇizgi Çizgi Soyulmalar Oldu!

Profil fotoğrafı
Adem
Mavi Mağazası Çözümsüz Bir Mağaza Mı?

Mavi MağazasıÇözümsüz Bir Mağaza Mı?

Profil fotoğrafı
Yasemin
Mavi Pantolon Kendiliğinden Yırtıldı

Mavi PantolonKendiliğinden Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru