to read complaints and reviews, or file yours.13 Mart 2026 Cuma akşamı Alibeyköy/İstanbul’dan Samsun Bafra’ya Ali Osman Ulusoy firması ile yapmış olduğum seyahat için... Obilet üzerinden bilet aldım. Bileti alırken sefer detaylarında şehir içi servis olduğuna dair açık şekilde ibare yer alıyordu. Bu bilgiye güvenerek bileti satın aldım. Şu an sey
17 Şubat 2026 tarihinde Kayseri–Adana seferinde Ali Osman Ulusoy Turizm ile yolculuk yaparken, otogardan yolcular alındı...ktan sonra otobüs şehir dışındaki bir servise çekildi ve burada bakıma alındı. Yaklaşık 45 dakikadır serviste bekletiliyoruz ve bu süre boyunca tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadı
8 Şubat tarihinde Artvin–Samsun seferinde, VV0021CXG numaralı biletimle Ali Osman Ulusoy firmasıyla yolculuk yaptım. Pir...aziz’den 05.30’da ayrılması gereken araç, hiçbir yolcuyu arama ya da bilgilendirme gereği duymadan 05.23’te otogardan erkenden çıkış yaptı. Bu durum hem mağduriyet hem de güvensizl
Ali Osman Ulusoy firmasından İstanbul’dan Fatsa’ya gitmek üzere 21.50 kalkış saatli, yaklaşık 14 saat sürecek bir yolcul...uk için 1.400 TL ödeyerek bilet aldım. Özellikle daha rahat ve sorunsuz bir seyahat olacağını düşünerek en yüksek ücreti bu firmaya ödememe rağmen, otobüsün konforu ve temizliği so
21.01.2026 günü saat 20:30’da Didim’den İzmir’e gitmek için 61 ajt 253 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüne bindim. Muavin... ikram servisine başladığında bize sadece içecek dağıttı. Bisküvi vb. İkram olup olmadığını sorduğumuzda, bunları sadece uzun yolda verdiğini söyledi. Daha sonra muavin arkadaşın,
19.01.2026 tarihinde saat 17.00 Antalya çıkışlı, Samsun istikametine giden Ulusoy otobüsünde 20-21 numaralı koltuklarda ...yolculuk etmekteyiz ve bu şikayeti yolculuk devam ederken yazıyorum. Yaklaşık 15-16 saat sürecek uzun bir yolculuk olmasına rağmen, koltuğumun altına hızla servis arabasını itti ve
19 Ocak saat 20.35 Çorum çıkışlı, 7 numaralı koltukla Ali Osman Ulusoy firmasıyla Amasya’ya seyahat ettim. Amasya’ya gel...diğimizde otobüs şehir içine girmeden çevre yolundan ilerlediği için terminalde indik ve bize servis olduğu söylendi. Ancak terminalde yaklaşık yarım saattir servis bekliyoruz ve h
19.01.2026 tarihinde saat 17.00’da Antalya’dan Samsun’a hareket eden Ulusoy seferinde 20 ve 21 numaralı koltuklarda yolc...uluk etmekteydik. Muavin, koltuğumun altına servis arabasını itti ve ayağıma çarptı, ne yaptığının farkında bile değildi. Kendisine arabayı çekmesini rica ettim, çünkü ayağımı koyd
15 Ocak tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Trabzon–İstanbul seferine Vakfıkebir’den saat 17.30 binişli, Sakarya Akyaz...ı varışlı yolculuğumda servis hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Seyahat öncesinde Akyazı için servis olacağı bilgisiyle yola çıkmama rağmen, Akyazı otoban gişelerinde
15.01.2026 tarihinde saat 17:30 İzmir’den Samsun’a hareket eden Ali Osman Ulusoy seferi için VV001VL4P PNR numaralı, ken...di adıma S********* C******* olarak bilet aldım. Aynı gün gece 22:00 sularında İzmir bilet gişesini aradığımda bana F******** A**** ’dan 15:50’de servis kalkacağı bilgisi verildi.
1 Ocak saat beş buçukta olan Giresun Kahramanmaraş seferimin sabah 7-8de varması gerekirken saat şu an 12 olmasına rağme...n hala yoldayım. Hem de okul servisiyle gidiyorum. Saat 10-11 sularında Hatay'da yollar kapalı, Osmaniye'de sizi başka bir araç bekliyor denilerek bir servise sevk edildik ve o ser
26.12.2025 tarihli Amasya–Antalya seferinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saat 06....00 civarında Antalya’ya gitmek üzereyken Kumluca'da indirildim ve bana Antalya’ya geçmem için servis ayarlandığı söylendi. Ancak gelen servis benden ekstra ücret talep etti. Bu üc
17.12.2025 tarihinde saat 23.55’te Ankara AŞTİ’den İstanbul Dudullu’ya Ali Osman Ulusoy ile yaptığım yolculukta, koltuk ...numaram 21 idi. Yolculuk sırasında ikram servisi yapılırken içecek istemediğimi, 2 adet yiyecek alacağımı belirttim. Servis personeli bana sadece 1 tane alabileceğimi söyledi, bunu
Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara Söğütözü’nden Çorum’a 00.15 şehir içi biniş servisi ve seferinde, çalışanların ilgisi...zliği ve kaba davranışları nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolcu olarak hem saygılı bir üslup hem de asgari düzeyde ilgi beklerken, personelin tavrı son derece rahats
07 Aralık 2025 saat 13.20 Alibeyköy kalkışlı Ankara otobüsüne Ali Osman Ulusoy üzerinden bilet aldım. Gümüşsuyu Taksim s...ervisi için de Ulusoy çağrı merkezini arayıp talep oluşturdum ve servisin 12.40’ta kalkacağı bilgisi verildi. 12.20’de İstanbul Taksim Gümüşsuyu’ndaki yazıhanede oldum. Bir gün önc
30 Kasım saat 19.00’da Kayseri–Yozgat seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından yaklaşık 550 TL ödeyerek bilet aldım. Fir...manın kendi internet sitesinde otobüsün Kayseri’den 19.00’da kalkacağı ve Yozgat’a 22.00’de varacağı yazıyordu. Ancak otobüs, Kayseri’ye 19.15–19.20 civarında ancak gelebildi ve yo
24 Kasım 2025 Pazartesi günü, Ali Osman Ulusoy firması ile gerçekleştirdiğim Denizli–Ankara seyahatim sırasında otobüs i...çinde 'Bein Connect ile keyfinize keyif katın' şeklinde bir reklam ile karşılaştım. Bu hizmetin otobüs içi ücretsiz bir hizmet olduğunu düşündüğüm için, koltuk arkasındaki ekranda
18 Kasım 2025 tarihinde, 21.45’te Samsun Bafra’dan İstanbul’a giden 55 *** ...312 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsünde 24 ve 25 numaralı koltuklarda seyah
18.11.2025 tarihinde saat 12.30’da Ali Osman Ulusoy firmasının Ordu-Ankara seferini kullandım. Yolculuk sırasında hijyen... konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım. Karton kutu içinde çay, kahve ve bardak verildi, ayrıca kek de yine karton kutuda sunuldu. Bardaklar koltukların üzerinde tutuluyordu, sular is
17 Kasım 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının İstanbul-Samsun otobüs seferini kullandım (bilet numarası: VV001B6RR...H, ücret: 1200₺). Yolculuğum 15:30’da başlayıp 04:02’de sona erdi. Yol boyunca şoförün sürekli telefonla ilgilenmesi ve kendi keyfine göre toplamda 6 kez duraklaması nedeniyle 11
07.11.2025 tarihinde saat 19:30’da Esenler Otogarı’ndan Sinop yönüne hareket eden Ali Osman Ulusoy seferinizde yolculuk ...yaptım. Yolculuk sırasında görevli muavininizin tutumundan son derece rahatsız oldum. Bir yolcunun Sinop Merkez’e ne zaman varılacağı sorusuna “Off ne bileyim abla, 2 saate falan”
05.11.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından, Ataşehir Dudullu terminali’nden Çorum otogarı’na giden 11:15 seferi i...çin (PNR: vv0017xkk, koltuk no: 10) bilet aldım. Biniş yeri olarak Maltepe’yi seçtim ve servis kullanmak üzere plan yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana Maltepe e5’in alım
20 Ekim 2025 tarihinde saat 09:30’da Kayseri Otogarı’ndan Osmaniye Otogarı’na gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından ...iki kişilik bilet aldık. Ablam, küçük çocuğu ile birlikte bu yolculuğu gerçekleştirdi. Ancak yolculuk sırasında, Erzin’den sonra Osmaniye’ye servisle gönderileceğimiz söylendi. Bil
18.10.2025 tarihinde saat 16:45’te Ordu-İstanbul seferinde Ali Osman Ulusoy firmasını tercih ettim. Bilet ücretine dahil... olan servis hizmetinden yararlanmak istedim ancak ilgisizlik nedeniyle servisi kullanamadım. Konuyla ilgili otobüs hostu ile görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduri
