Muavinin Ayrıcalıklı Davranışı Ve İkramlarda Ayrımcılık Şikayeti

1 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:00’de Ali Osman Ulusoy firmasına ait Kayseri–Merzifon seferinde muavinin davranışları nedeniyle son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. İkram servisi yapılırken önümdeki koltukta oturan yolcularla yaklaşık 10 dakika boyunca gereksiz bir samimiyet ve uzun Bi Sohbet ortamı oluşturdu, servisi de bu sohbet nedeniyle bekletti.
Önümdeki yolculara kruvasan, kola ve kahveden oluşan ikramları bolca ve tekrar tekrar verdi, hatta kolayı şişesiyle verip yolcunun kafasına dikerek içmesine göz yumdu. Bana sıra geldiğinde ise ikramların bittiğini söyleyip sadece bir bardak kola verdi. Bu durum, ikramları kendi malıymış gibi dağıtıyormuş ve beni bilerek dışlıyormuş hissi uyandırdı, yol boyunca kendimi son derece değersiz ve rahatsız hissettim.
Muavine özellikle ismini sordum, bana adının “D****” olduğunu söyledi, ancak bu bilgiden dahi emin olamıyorum. Yolculuk boyunca sergilediği bu kayırmacı, samimiyet sınırlarını aşan ve profesyonellikten uzak tavrın bir otobüs firmasında asla kabul edilemeyeceğini düşünüyorum.
İlgili muavin hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu davranışların ciddiye alınmasını ve benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için işlem yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu kötü deneyim nedeniyle çevremdeki insanlara da bu olayı anlatacağım ve imkan oldukça firmanızı tercih etmeyeceğim.
Değerli Misafirimiz, seferimiz sırasında yaşadığınız olumsuzluk için üzgünüz. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapabilmemiz ve süreci başlatabilmemiz adına iletişime geçmenizi rica ederiz.
















