to read complaints and reviews, or file yours. 
09.05.2026 tarihinde sabah 08.00’de Ali Osman Ulusoy ile Trabzon–Giresun seferi için biletimi şubeden aldım. Bileti satarken şehir içi servis olduğunu söyleyerek bu şekilde satış yaptılar. Ancak seferden yaklaşık bir saat önce “Şimdi servis geçmeyecek bu taraftan” diyerek servis olmayacağını söylediler.
Şehir içi servis var denilerek bilet satılması, ardından son anda servis iptal denmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle hem yaşattıkları mağduriyet için özür bekliyor hem de ücret iadesi talep ediyorum. Şehir içi servis bilgilerinin doğru ve zamanında verilmesini, başka yolcuların da aynı şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
05.05.2026 tarihinde saat 01.00’da Ankara AŞTİ’den Samsun’a, Ali Osman Ulusoy firması ile VV002X56G PNR kodlu, b002 sefer numaralı yolculuğuma 34 numaralı koltukta başladım. Otobüse biner binmez sol çaprazımdaki beyefendi, koltuğunda böcekler olduğunu ve kaşındığını söyledi. Başta, otobüslerin düzen...
06.02.2026 tarihinde saat 20.30’da Ali Osman Ulusoy firmasıyla Çanakkale–Çorum seferine bilet aldım. Otobüste 17 ve 18 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyordum. Ankara’ya normal geçiş saatimiz 06.35 olmasına rağmen otobüs saat 06.20 civarında Ankara’da oldu. Ankara’ya vardığımızda rahatsız olduğumu...
19 Mayıs 00.15 Osmaniye-Kayseri seferi için son dakika aranıp 11.30'da Osmaniye otogarda olmamız, servisle Erzin'e yolcuların transfer edileceği söylendi. 11.50'ye kadar Osmaniye otogarda servis bekledikten sonra Erzin otogara geldik ve su an saat 01.10 hala otobüs ortada yok. Resmen 1 saatten fazla...
15 Mart tarihinde Karabük’ten Ankara’ya 14.30 kalkışlı A** O**** U***** seferi için bilet aldım; ancak otobüs yaklaşık 45 dakika rötarla 15.15’te kalktı. Rötar bilgisinin zamanında ve düzgün şekilde verilmemesi, bekletilmemiz zaten rahatsız ediciydi. Asıl sorun ise şoför ve muavinin yolculuk boyunc...
12.03.2026 tarihinde saat 22.00’de Konya Terminali’nden Ankara AŞTİ otogar istikametine giden Ali Osman Ulusoy seferine bilet almıştım. Otobüsün içinde yaklaşık 50 yolcu hazır bulunmasına rağmen araç, kalkış saati gelmiş olmasına karşın zamanında hareket etmedi. Konya otogarındaki kamera kayıtlarınd...
Yorumlar