to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının internet sitesi üzerinden aldığım Didim–Trabzon otobüs seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Seferde kullanılan araç son derece eskiydi, bakımlarının yapılmadığı çok belliydi ve yol boyunca yoğun bir gürültü vardı. Bu durum yolculuğu fazlasıyla rahatsız edici hale getirdi.
Araç içi iklimlendirme ve havalandırma sistemi de yetersizdi. Ne doğru düzgün serinleyebildik ne de araç içinde temiz hava sirkülasyonu sağlandı, bu yüzden yolculuk boyunca fiziksel olarak çok rahatsız oldum. Konfor anlamında kesinlikle beklentiyi karşılamayan bir yolculuk yaşadım.
Buna ek olarak, servis personelinin tavırları da oldukça kaba ve saygısızdı. Yolcularla iletişimleri sanki zorla çalıştırılıyorlarmış gibi isteksiz ve agresifti, bu da kendimi bir müşteri olarak değersiz hissetmeme neden oldu.
Bu yaşadıklarım nedeniyle verilen hizmetten hiç memnun kalmadım ve kimseye tavsiye etmiyorum. Bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini ve araç ile personel konusunda gerekli incelemelerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.
03.09.2025 tarihinde saat 19:20'de Engiz'den İstanbul Alibeyköy'e gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından VV000N9T3 PNR kodlu, 5, 6 ve 7 numaralı koltuklar için toplam 4.350 TL ödeyerek bilet aldım. Firmanın fiyatları diğer firmalara göre daha yüksek olduğu için, kaliteli ve yeni araçlarla hizmet ...
27.01.2026 tarihinde gece saat 02.00 sularında Ali Osman Ulusoy ile Samsun Çarşamba’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta, otobüste yalnızca USB girişi bulunması nedeniyle telefonumu şarj edemedim. Telefon şarjım tamamen bittiği için yakınlarım bana ulaşamadı, ben de kimseyle iletişim kuramadım ve bu du...
30.09.2025 tarihinde saat 11:15’te Giresun’dan Alanya’ya hareket eden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüse, 14 ve 15 numaralı koltuklardan bilet alarak bindim (PNR: VV000VJS7). Yaklaşık 20 saat sürecek bu yolculukta, ödediğim 3.000 TL’ye rağmen karşılaştığım hizmet tam anlamıyla hayal kırıklığı ol...
14 Şubat 2026 tarihinde saat 01.30 Çorum çıkışlı Ankara seferinde, Ali Osman Ulusoy firmasıyla 31 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Biletimi, saat 05.30’da Ankara’da olacağımız bilgisine güvenerek kendi adıma, Berfin K***** Karınca olarak aldım. Ancak araç, sefere zaten yaklaşık yarım saat rötarlı...
09.10.2025 saat 20:00 da Aliosman Ulusoy da otobüs bileti aldım. 19:15 Te ilkbal kent sitesi önünde servisimiz gelecek dediler. Tamam dedim yarım saat öncesinden orada idim. 19:18 de aradılar aracımız oradan aracımız geçti gitti neden binmediniz denildi. Ben dedim yarım saattir burada idim. Gelen ar...
Yorumlar