to read complaints and reviews, or file yours.Bilette Osmaniye Yazıyor, Gerçekte Erzin’e Bırakıldım, Tam İade Talebi
21 Mart’ta Osmaniye’den Kayseri’ye 07.30 Ali Osman Ulusoy otobüs seferi için bilet aldım. Bileti Osmaniye Otogarı’ndan aldığım için araca Osmaniye Otogarı’ndan bineceğimi düşünürken, otogara gittiğimde bu seferin Osmaniye’den geçmediği, Erzin’e servisle gitmem gerektiği söylendi.
Hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden, bilet üzerinde Osmaniye kalkış yazmasına rağmen Erzin’e gitmek zorunda bırakıldım. Erzin’e geçtikten sonra da araç yaklaşık 09.30 civarında geldi, yani hem ekstra yol yapıp mağdur oldum hem de ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Ben biletimi aldığım otogardan binmek istiyorum, seferin oradan kalkmayacağını son anda öğrenmek kabul edilebilir bir durum değil.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu sefer için ödediğim bilet ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, seferimiz sırasında yaşadığınız olumsuzluk için üzgünüz. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapabilmemiz ve süreci başlatabilmemiz adına çağrı merkezimizle iletişime geçmenizi rica ederiz.
