to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 au 170 plakalı otobüs ile Bursa–Samsun seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak hareket etti ve bu gecikmeyle ilgili yolculara doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Sefer boyunca görevli muavinin tavırları...
Bugün Ankara-Uşak 19.00 Ali Osman Ulusoy seferinde 15 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüste telefonumu şarja takmak istediğimde prizlerin Type-C ve iPhone cihazlar için çalışmadığını öğrendim, bu nedenle yolculuk boyunca telefonumu şarj edemedim. Uzun yolculuklarda priz ve şarj imkânı artık t...
22 Kasım 2025 tarihinde saat 22.00’de Samsun’dan Kayseri’ye Ali Osman Ulusoy ile yaptığım yolculuk, hem yaşadığım mağduriyet hem de firmanın yaklaşımı nedeniyle benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Otogara gittiğimde özellikle 22.00 Kayseri otobüsünü sordum, görevli bana bir aracı gösterip “Evet...
08 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 15:00’te Hopa Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle gerçekleştirdiğim yolculukta, otobüs özelliklerinde 220 voltluk priz olduğu belirtilmesine rağmen, otobüste böyle bir priz bulunmuyordu. Koltuk numaram 41, PNR kodum ise VV0018DNS’di...
03 Kasım 2025 tarihinde Aliosman Ulusoy firmasının Denizli-Ankara 16.30 seferinde, 26 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuğun başında, otobüste telefon şarjı için priz olmadığını ve sadece eski tip bir USB girişi bulunduğunu fark ettim. Günümüzde neredeyse tüm telefonlar Type-C veya Lightning gi...
04 Eylül 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Bursa-Çorum seferini (Sefer No: 105752-2826, PNR: VV000NKDJ) kullandım. Yolculuk sırasında otobüs gereğinden fazla durdu ve özellikle AŞTİ Otogarı'nda 1 dakika denilmesine rağmen yaklaşık 40 dakika boyunca otogardan çıkamadık. Bu nedenle toplamda o...
03.09.2025 tarihinde saat 19:20'de Engiz'den İstanbul Alibeyköy'e gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından VV000N9T3 PNR kodlu, 5, 6 ve 7 numaralı koltuklar için toplam 4.350 TL ödeyerek bilet aldım. Firmanın fiyatları diğer firmalara göre daha yüksek olduğu için, kaliteli ve yeni araçlarla hizmet ...
Hayatımda gördüğüm en kötü otobüs yolculuğuydu. Muavin, yolculara karşı neredeyse saldırgan bir tavır sergiledi; üslup ve saygı eksikti. Bu firmayla yapılan bir yolculukta huzur beklenmemeli. Şimdi, bu sefer için neden biletlerin boş kaldığını çok iyi anlıyorum. İnternet çalışmıyordu, gece 02.00’de...
12.08.2025 tarihinde saat 16.30 Trabzon-İstanbul seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından 14 ve 15 numaralı koltukları, en yüksek ücret olan 1.800 TL’ye PNR: VV000DC26 ile satın aldım. Aslında 10.08.2025 akşamı için biletim vardı ancak annemin hastanede olması nedeniyle bu bileti açığa aldırıp 12.08...
19 Ağustos Salı günü Ali Osman Ulusoy firmasının Çorum–Antalya (Kemer) seferinde, VV000CY15 PNR kodlu ve 24-25 numaralı koltuklarda, 61 AIE 173 plakalı otobüste seyahat ettim. Bilet için toplam 2.600 TL ödedim. Seyahat sırasında prizler çalışmıyordu, koltuklar son derece dardı ve bacaklarımı sığdır...
18.08.2025 tarihinde Trabzon-Balıkesir güzergahında, Ali Osman Ulusoy’a ait otobüsle seyahat ettim. Her seferde yaşadığım bir sorun olarak, otobüslerde iPhone telefonlar için şarj imkanı bulunmuyor. Type-C girişlerinde problem var ve USB şarj aleti de sağlanmıyor. Bu konuda otobüs personeline durumu...
12 Ağustos 2024 saat 01.00’de Trabzon’dan Bafra’ya Ali Osman Ulusoy firmasına ait W000ET3Z referans numaralı otobüsle yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Otogar haricinde sürekli farklı yerlerde durularak yolcu aranması ve biletli yolcu dışında da yolcu beklenmesi yolculuğun uzamasına ve rahat...
Ali Osman Ulusoy firmasının 02.07.2025 tarihli Artvin - Bodrum seferinde Samsun'dan kalkışı 22:00 olan otobüs önce 23:15 saatine ertelendi ve bu tarafımıza yarım saat öncesinden haberi verildi. Yola çıktıktan sonra otobüse kaçak çocuk yolcu alan görevliler yüzünden yaklaşık 1 - 1.30 saatte Çorum'da ...
25 Temmuz 2025 saat 15.45'e Rize Ardeşen-Çanakkale'ye bilet aldım. Saat 16.30'da Ardeşen'den yine Ali Osman Ulusoy'un Zonguldak'a giden aracına bindirildim. 19.00'da Trabzon otogara geldik, 19.30'da Ankara aracına bindirildik. Vakfıkebir'de tekrar aktarma yapılacağı söylendi. Vakfıkebir'den Çanakkal...
Ali Osman Ulusoy ile 21.07.2025 12:30 Bodrum-Samsun istikametindeki otobüste aşırı sıcak altında yolculuk yaptım. İki kez klimayla ilgili bilgi almak istediğimde, hem muavin hem şoför üst perdeden konuştular. Dışarısı 46 derece olduğu için içerinin serinlemediğini söylediler; bu bir bahane olabilir ...
Telefonumu şarj edemiyorum. USB-C girişleri çalışmıyor. Eski tip USB'nin çalıştığı iddia ediliyor. 2025'de priz koyamamak çok saçma. Bir daha otobüsünüze bineceğimi sanmıyorum. Madem çalışmıyor niye USB-c girişi koydunuz? Araçta eski tip USB girişli şarj aleti de bulunmuyor.
Ali Osman Ulusoy'dan aldığım Kayseri-Hatay biletinde, olması gereken saatten yaklaşık iki saat geç geldiler. Bu soğukta bir de otobüsü bekledik, doğal olarak şarjımız azaldı. Fakat otobüsteki priz de çalışmıyordu. Bu kadar kısa bir mesafeye 1000 TL otobüs bileti fiyatı yazan firmanın neden bu kadar ...
Firma ile 07.06.2025 tarihinde Alibeyköy'den Ankara'ya seyahat etmek için bilet aldım. Hâlâ araç içinde bulunması gereken teknoloji yok; şarj soketleri, USB ve priz eksik. Benim gibi mağduriyet yaşayan birçok yolcu var. Artık çoğu kişi akıllı cihaz kullanıyor ve şarj ihtiyacı duyuyor. Lütfen yeni te...
Ali Osman Ulusoy 22 Mayıs 2025 23.59 tarih ve saatli 1100 lira ödediğim ve yaklaşık 17 saat sürecek olan İzmir - Ünye seferinde oturmuş olduğum 37 numaralı koltuğun prizi arızalı. Koltuğumu değiştirmelerini rica ettim fakat otobüs dolu olduğu için değiştirmediler. Ali Osman Ulusoy kullanacak olan bü...
22.05.2025 tarihinde saat 16.45’teki Amasya-Ankara otobüs seferi için bir arkadaşım ile birlikte bilet aldık. Arkadaşım, Ankara’dan Bursa’ya aktarma yapacağı için bu firmanın AŞTİ’ye varış saatine yaklaşık 30-40 dakika ekleyerek başka bir firmadan Bursa’ya bilet almıştı. Ancak sefer saatimize kısa b...
Bu firma nedeniyle yolculuğum 1,5 saat uzadı. Koltuklarda priz yoktu ve personel, bilet işlemlerimden habersizdi. Önceki personelin yaptığı işlemlerden haberleri olmadığını söylediler. Bu nedenle, 10 dakikalık bir mesafe için fazladan 150 TL ödemek zorunda kaldım. Yolculuk süremin uzatılması ve eksi...
10.04.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy isimli otobüs firmasından Çorum-Antalya arası otobüs bileti aldım. Hava soğuk dışarıda kar yağmasına rağmen klimayı sıcak değil soğuk açtılar içerisi buz gibi gidene kadar donduk ve hasta olduk. Uyarılara rağmen klimaları sıcağa çevirmediler aksine daha çok soğu...
Tam bir şikayet değil ama lütfen yeni otobüslerde USB girişi kaldırıp şarj prizi geri takın. USB girişi hiçbir işe yaramıyor ve şarj etmiyor, bazı şarj aletleri tam bir sorun oluyor. Bazen laptop takmak isterim. Şarj prizi çok iyiydi ama USB girişi geldi. Uzun seferlerde telefonum kapanacak diye end...
Ali Osman Ulusoy firmasından 29 Mart Cumartesi günü, Konya'dan kalkan ve Belek iniş kalkış noktasına giden otobüse bilet aldık. Muavin bize Belek girişte ineceğimizi, iniş kalkış noktasına 2 kişi için gitmeyeceklerini söyledi. Aldığımız bileti gösterdim zorunda olduklarını söyledim buna rağmen sabah...