Aşırı Gecikme Ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle Konforsuz Ankara Yolculuğu

30 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 10.45’te Salihli–Ankara seferi için Ali Osman Ulusoy Turizm’den bilet aldım. Kalkış saati 10.45 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 12.30’da geldi ve yolculuğa ciddi bir rötarla başladık.

Otobüse bindiğimizde araçta klima çalışmıyordu, prizler yoktu ya da çalışmıyordu ve yol boyunca doğru düzgün, planlı bir mola verilmedi. Üstelik sefer sırasında iki kez araç arızası yaşandı ve birkaç defa da kaza atlatır gibi durumlarla karşılaştık. Şu anda yolculuk hâlâ devam ediyor ve Ankara’ya ancak 22.00 gibi varacağımız söyleniyor, yani hem konforsuz hem de son derece uzun ve yıpratıcı bir yolculuk içindeyiz.

Tüm bu yaşananlar sırasında şoför veya muavinle durumu iletmemize rağmen bizimle doğru düzgün muhatap bile olunmadı, yolcunun mağduriyeti önemsenmedi. Hem güvenlik, hem Konfor, hem de zaman açısından son derece mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Bu kadar kötü geçen bir sefer için özür bekliyorum, bilet ücretimin iade edilmesini istiyorum ve bu hatta kullanılan araçların, sefer saatlerinin ve personel tutumunun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.