Priz Olmayan Ve Rahatsız Koltuklu Seferde Kaba Muavinin Üslubu

14 Eylül 2026 tarihinde saat 13:25’te Ali Osman Ulusoy ile Samsun–Trabzon seferine Obilet üzerinden bilet alarak bindim. Obilet’te araçta priz olduğu belirtilmesine rağmen koltuklarda telefonu şarj edebileceğim hiçbir priz bulunmuyordu. Ayrıca koltuklar son derece rahatsızdı, oturan resmen koltuktan kayıyor, ayak koyma yeri ve destek alacak herhangi bir yer olmadığı için uzun yolculuk boyunca konforsuz bir şekilde seyahat etmek zorunda kaldım.

Bu rahatsızlık nedeniyle tek ayağımı kimseyi rahatsız etmeyecek şekilde, koltuğa değdirmeden bağdaş kurar biçimde, ayakkabımın tabanı dışarı bakacak şekilde koydum. Muavin yanımıza gelip sert bir üslupla “o ayağını indir koltuktan” diyerek konuştu. Ayağımı koltuğa koymadığımı, koltuğu kirletmediğimi, zaten mecburiyetten böyle oturduğumu ifade ettim, koltukların da çok rahatsız olduğunu söyledim. Buna rağmen çözüm üretmek yerine üstüme yürür gibi, göz korkutmaya çalışırcasına konuşarak “koltuğa basmak mı gerekir” şeklinde çıkıştı ve üslubunu daha da sertleştirdi.

Hem Obilet’te belirtilen priz imkânının gerçekte olmaması hem de koltuk konforunun bu kadar düşük olmasına rağmen diğer firmalara göre daha yüksek ücret ödememize karşın en basit özelliklerin bile bulunmaması bizi rahatsız etti. Buna ek olarak muavinin saygısız ve kaba tavrı yolculuğu iyice çekilmez hale getirdi. Yolcuların parasını ödeyerek aldığı hizmette bu şekilde muamele görmesini ve bu kadar konforsuz araçlarla uzun yola çıkarılmasını kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu olumsuzlukların incelenmesini, özellikle ilgili muavinin tutumu hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve araç tanıtımında belirtilen özelliklerin (priz, Konfor vb.) gerçeğe uygun hale getirilmesini talep ediyorum.