Kirli Ve Dar Koltuklar, Çalışmayan Prizler: Uzun Yolculukta Konforsuz Deneyim

Uzun yıllardır Ali Osman Ulusoy ile yolculuk yapan bir yolcuyum. Ancak son iki seyahatimde yaşadıklarım nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. 1 Haziran saat 20.30 Osmancık–Çorlu ve 27 Haziran Çorlu–Osmancık seferlerinde kullanılan otobüslerin koltuk araları oldukça dardı, koltuklar kirli ve epey eskiydi. Yaklaşık 12–13 saatlik yolculukta telefonu şarj edecek priz bulunmaması, tablet ekranlarının bir seferde hiç çalışmaması, diğer seferde ise prizlerin tüm otobüste arızalı olması bu uzun yolculuğu hem konforsuz hem de çok zor bir hale getirdi.

Bu seferler için 1750 TL ödememe rağmen, verilen hizmetin bu ücreti kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum. Daha önce çevreme firmanızdan “çok konforlu” diye bahsederken, artık maalesef tam tersi bir deneyim yaşadığımı söylemek zorunda kalıyorum. Araçların bakımının düzenli yapılmasını, iç temizliğinin ve koltuk konforunun artırılmasını, priz ve tablet gibi donanımların eksiksiz ve çalışır durumda olmasını, kısacası ödediğimiz ücretin karşılığını alabileceğimiz bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.