Alfemo Kayseri Mağazasının Ürün Teslimatındaki Süre Aşımı Ve Ertelenen Tarihler

Alfemo Kayseri kumsmall mağazasından 30.08.2026 tarihinde salon takımı, yemek masası ve TV ünitesi içeren bir takım satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 45–55 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi ve buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak aradan yaklaşık 55 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Geçen hafta mağaza tarafından arandım ve teslimatın Aralık ayında belki yapılabileceği söylendi. Başta verilen 45–55 günlük süre tamamen aşılmış olmasına rağmen net bir tarih verilmiyor ve teslimat sürekli erteleniyor. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum ve evimi bu tarihlere göre planlamıştım.

Ürünlerimin hiçbir ek gecikme olmadan derhal teslim edilmesini, bunun mümkün değilse ödediğim toplam bedelin aynı şekilde gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.