to read complaints and reviews, or file yours.
Alfemo Şanlıurfa mağazasından Admiral model genç odası karyolası satın aldım. Gaziantep’te Alfemo mağazası ve servisi ol...madığı için ilk kurulumu farklı bir ekip yaptı. Kurulumdan sonra karyola sabit durmuyor, sallanıyordu. Bunu kurulum ekibine söylediğimde bunun normal olduğunu söyleyip herhangi bir
Alfemo Kuşadası şubesinden 16.05 tarihinde 115.000 TL ve 21.05 tarihinde 43.500 TL tutarında olmak üzere iki ayrı sipari...şle yemek masası, sandalye, dolap, orta sehpa, yatak, baza ve başlık dahil neredeyse tüm ev eşyalarımı satın aldım. Sözleşmede ürünlerin teslim tarihi 29.06.2026 ve 05.07.2026 olar
"Beylikdüzü bayi ve Alfemoya alınan aksiyon nedeniyle teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 ay önce Alfemo MASKO şubesinden Violet berjer koltuk ve bir üçlü koltuk için toplam 33.000 TL tutarında nakit... havale ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş sırasında üretimin 4-6 hafta süreceği bilgisi verildi. Üçlü koltuk stokta olduğu için kısa sürede teslim edildi, sorun yaşamadım.
Alfemo Afyonkarahisar merkez mağazasından Archroom bazalı karyola, başlık, yatak ve korkuluk siparişi verdim. Siparişi v...ereli iki ay olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma net bir teslimat tarihi de iletilmedi. Ben siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini ve bana açık, net b
Homecity Alfemo İstanbul Pendik şubesinden Mart ayında, daha sonra teslim alınmak üzere bir baza satın aldım. Satın alır...ken istediğimiz zaman aradığımızda birkaç gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek 1 Temmuz itibarıyla bazanın teslimini talep ettim, ancak aradan 15 gü
16 Mayıs’ta İzmir Şirinyer Buca Alfemo mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım ve en geç 45 iş günü içerisinde t...eslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen teslimat günü geçmiş olmasına karşın ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Mağazayı telefonla her aradığımda ürünün tamamlanmak üzere
Alfemo Van İpekyolu mağazasından 08.05.2026 tarihinde toplam 150.000 TL tutarında ürün satın aldım. Mağaza tarafıyla bir... sıkıntım yok, süreçte gayet ilgili davrandılar ancak aldığım ürünlerin bir kısmı, özellikle çalışma masası ve çocuk odası dolabı, bugün 70. Gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmed
Alfemo’dan Nill ikili ve Nill üçlü koltuk takımı aldık ve ürünü teslim almak için 1,5 ay bekledik. Teslimat günü evde ol...mama rağmen ilk gelişlerinde yaklaşık 5 saat boyunca kendilerini bekledim. Buna rağmen gelen koltuklar defolu çıktı, özellikle kolçak ve bazı kumaş kısımlarında siyah lekeler ve aş
19 Mayıs tarihinde Alfemo Kartal mağazasından Palma yatak odası, Palma yemek odası ve TV ünitesi ile Nill köşe koltuk ta...kımı satın aldım. Yatak odası için 7198246, salon ve yemek odası için 7198283 numaralı sözleşmeler düzenlendi ve teslimat tarihi sözleşmelerde 3 Temmuz olarak belirtildi. Nikah tar
30.04.2026 tarihinde Alfemo internet sitesi üzerinden 113347118 numaralı siparişimle Hera Koltuk Sehpası satın aldım. Öd...emesini yaptığım bu ürünü hiç teslim almadığım halde, Alfemo sisteminde siparişim “Teslim Edildi” olarak görünmektedir. Herhangi bir kargo takibi veya teslim denemesi olmadan ürünü
18 Mayıs 2026 tarihinde Alfemo Bakırköy Alfa şubesinden Stella model çocuk odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürü...nün 2 Temmuz’da teslim edileceği belirtildi, buna göre planlama yaptık ancak bugün 13 Temmuz olmasına rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak İzmi
03.06.2026 tarihinde Alfemo’nun web sitesi üzerinden 6 kapaklı Lily elbise dolabı satın aldım. Sipariş numaram 211789172.... Sitede stokta olan ürünler için 7–10 gün, stokta olmayan ürünler için ise en fazla 45 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen bugün 13.07.2026 olmasına karşın ürünüm
07.05.2026 tarihinde Alfemo Bergama şubesinden toplam 175.000 TL ödeyerek koltuk takımı, baza ve diğer ürünleri içeren b...ir mobilya alışverişi yaptım. Satış sözleşmesi ve sonrasında düzenlenen belgeler D**** K**** adına kesildi. Ancak sözleşmesi olan bu ürünler zamanında teslim edilmedi, gelen ürünle
"Teşekkürler"
Yaklaşık 19 Haziran’da Alfemo Tokat şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünün ödemesinin neredeyse yüzde dok...sanını yapmış olmamıza rağmen, tamamı ödenmediği gerekçesiyle teslimat yapılmadı ve bu süreçte zaten yaklaşık 1 ay ürünün gelmesini bekledik. Teslimat sürecinde anlayış ve yardımcı
Seçtiğimiz ürünün renk ile bize gelen ürün rengi aynı değil. Üstelik yırtıktı. Firmaya değiştirilmesini talep ettiğimizd...e ise bu ürünü siz seçtiniz diye iftira atıldı. Stoklarında olmayan ürünü müşteriyi kaçırmamak için bize olduğunu söyleyip, farklı renk ürün gönderdiler. Ürün hala paket halinde ev
Alfemo’nun internet sitesindeki iletişim formu üzerinden, Eskişehir Tepebaşı’ndaki mağazadan almayı düşündüğüm Violet ko...ltuk takımı ile ilgili 6 Temmuz Pazartesi günü bazı sorular sordum. Ürünün açıklamalarında yer almayan ve mağazada verilen bilgilerle, Hepsiburada gibi farklı satış kanallarında ya
Alfemo MASKO şubesinden Anka yatak başlığı aldım, ödemesini de kredi kartıyla peşin olarak eksiksiz yaptım. 2 Haziran’da... teslimat yapıldı, fakat yatak başlığı olmadan alelacele kurulum yapıp gittiler. O günden bugüne tam 40 gündür evimde eksik, güvensiz ve kabul edilemez bir kurulumla yaşamak zorund
İstanbul MASKO Alfemo mağazasından 23 Nisan tarihinde yaklaşık 65.000 TL tutarında Violent koltuk takımı ve Narva TV üni...tesi satın aldım. Sipariş fişimde ürünlerin en geç 6–8 hafta içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün 10 Temmuz olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Mağaza ile defalarc
Alfemo Beylikdüzü mağazasından 08.05.2026 tarihinde Larva konsol ve bir de masa takımı satın aldım, ödemeleri kredi kart...ı ile, toplamda on binlerce lira tutarında yaptım. Mağazada beğendiğim konsol modeliyle eve teslim edilmek istenen konsol birbirinden farklıydı ve getirilen üründe ayrıca defo mevc
Alfemo Yeşillik Caddesi Karabağlar mağazasından düğünüm için mobilya alışverişi yaptım. Satış aşamasında her şey son der...ece ilgili ve sorunsuz görünürken, ödemeyi yaptıktan sonraki süreç tam anlamıyla hayal kırıklığına dönüştü. 29 Haziran 2026 tarihinde siparişimden yalnızca 1 adet Violet üçlü kolt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
