to read complaints and reviews, or file yours.
Alfemo Karabağlar şubesinden Aralık 2025 başında koltuk takımı, yemek takımı, TV ünitesi, yatak odası takımı ve giyinme ...odası takımı aldık. Toplamda yaklaşık 310.000 TL tutarında, 5 taksitli bir alışveriş yaptık. Sözleşmemizde teslim tarihi 31.03.2026 olarak yer almasına rağmen, süreç baştan sona so
"Marka sorunumu çözdü"
"Müşter temsilcisi ile görüşme sağladık. Sorunu çözdüler"
16 Mart 2026 tarihinde Alfemo Forum Bornova mağazasından Hill 4 kapaklı dolap ve Monica 120 cm başlıklı karyola satın al...dım. Satış sürecinde mağaza müdürü P**** Hanım ilgilendi ve ürünlerin teslimatının daha sonra bildirileceği söylendi. Teslimatla ilgili bilgi almak için 23 Mart’ta saat 11.11’de m
İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. 22.02.2026 tarihinde 210.000 TL ödemeyi peşin olarak y...aptım ve ürünün en geç 17 Mart tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 3 Nisan olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı yaklaşık iki haftadır her gün
"Teşekkürler."
17.01.2026 tarihinde satın aldığım Alfemo Modoko Şube (Liness Mobilya Dekorasyon) ’dan satın aldığım çocuk odası gardıro...bunun 17.02.2026 tarihinde tarafıma yanlış ürün olarak teslim edildiğini belirtmek istiyorum. Sipariş ettiğim model yerine farklı bir gardırop getirildi. Durumu fark ettiğim anda
"Ana fabrikadan nur hanıma problemi çözmek için gösterdiği ilgisine alakasına teşekkür ederim"
Mersin Yenişehir Alfemo şubesinden yaklaşık 3 hafta önce bir genç odası takımı satın aldım. Satın alırken ürünlerin bu h...afta içerisinde teslim edileceği söylendi ancak halen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün sabah mağazayı aradığımda internetleri olmadığını, daha sonra dönüş yapacaklarını söyl
"İlgimiz içim teşekkür ederiz"
Alfemo’dan aldığımız Mate Compact çocuk odası takımında ciddi bir kalite sorunu yaşıyoruz. Ürün daha 3 ay bile olmadan b...elirgin şekilde sorunlar göstermeye başladı. Vidaların birleşim yerlerinden suntalar parçalanır gibi çıkıyor, sanki tahta parçaları çok kalitesiz ve vidaları sadece görüntü olarak
6 Şubat Kahramanmaraş merkezli depremde hem evimi hem de eşyalarımı kaybettim. Dostlarımın desteğiyle Alfemo Diyarbakır ...mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Faturamda tarih 30.10.2024, numara ise 001824 olarak geçmektedir. Ürün yaklaşık 6 Nisan’da evime teslim edildi. Teslim edildiği ilk gün
İzmir Forum Bornova Alfemo mağazasından aldığım ürünlerin teslimatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum.... Evim 5. katta olduğu için teslimat sırasında eşya yük asansörü kullanılması gerektiği söylendi ve mağazadaki satış temsilcisi, asansör ücretini yarı yarıya ödeyeceğimizi açıkça if
Alfemo’dan yaklaşık 5 yıl önce Diyarbakır Alfemo mağazasından aldığımız Vegas yatak odası takımında ciddi kalite sorunu ...yaşıyoruz. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra yatağın ayağı kırıldı ve o dönem garanti kapsamında tamir edildi. Ancak aradan yıllar geçmesine rağmen aynı sorun tekrar etti ve bu
Alfemo Karabağlar mağazasından aldığım yatak odası takımının gardırobu ile 10.03.2026 tarihinde teslimat sırasında sorun... yaşamaya başladım. Ürün eve getirildiğinde gardırobun alt kısmı kırıldı. Daha sonra kırılan parça için tekrar ürün getirdiler ancak bu kez de paketi açtığımızda içinden kırık parç
"Sorunum giderildi Nur hanıma teşekkür ederim"
15.02.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Alfemo bayisinden baza, başlık ve yatak... satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim ed
İstanbul Homecity AVM’deki Alfemo mağazasından 07.02.2026 tarihinde bir dol...ap siparişi verdim. Satış temsilcisine yeni bir eve taşındığımı ve dolabın
Alfemo ürünlerini, Ankara Yenimahalle’de bulunan 4380062203 sicil numaralı Güngörler Halı Mobilya TV Elektrikli Ev Aletl...eri Dayanıklı Tüketim Malları İnşaat Özel Eğitim Sanayi Ticaret Limited Şirketi’ne ait İnönü Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No:324/A İstanbul yolu adresindeki mağazadan satı
Alfemo Teslimat Gecikmesi ve Bilgilendirme Eksikliği Alfemo’dan [18 Ocak 2026] tarihinde satın aldığım TV ünitesi sipar...işim, aradan uzun süre geçmesine rağmen 60 gün gibi hâlâ teslim edilmemiştir. Satış sırasında belirtilen teslim süresi aşılmış olup, süreçle ilgili tarafıma net ve tatmin edici bir
"Teşekkürler"
15 Şubat’ta Manisa Şehzadeler Alfemo şubesinden bir çocuk odası takımı satı...n aldım. Aradan 6 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilme
15 Şubat’ta Alfemo Mobilya Kısıkköy Şubesi’nden baza ürünü satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 15 ile 30 gün için...de teslim edileceği açıkça söylendi, ancak verilen süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen her seferinde teslimat süresi uzatıldı, son olarak a
Alfemo Mobilya’dan aldığımız koltuk takımında, daha ilk günden itibaren ciddi çökme ve kumaşta belirgin deformasyon yaşa...maya başladık. Ürünü normal kullanımda kullanmamıza rağmen oturma yüzeylerinde göçmeler, kumaşta bozulmalar oluştu ve koltuk takımı yeni alınmış bir ürün görüntüsünden tamamen uzak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96