Alfemo Mağazasından Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
06.09 tarihinde Kocaeli Mobesko Alfemo mağazasından Monica genç 100’lük sedir karyola ve ayrıca Fibe Touch 100X200 yatak siparişi verdim, ödemelerimi eksiksiz yaptım. Buna rağmen aradan uzun bir süre geçmesine karşın iki ürünüm de hala tarafıma teslim edilmedi.
Mağaza tarafından bugüne kadar ne arandım ne de teslimatla ilgili en ufak bir açıklama yapıldı. Teslimatın mağaza sevkiyatında bekletildiğini öğrenmeme rağmen bilgilendirilmemem ve bu kadar süre oyalayıcı bir sessizlikle karşılaşmam Alfemo gibi kurumsal bir markaya hiç yakışmıyor. Sipariş numaram 7943146’dir.
Ürünlerimin derhal, hiçbir bahane üretilmeden ve daha fazla gecikmeye mahal vermeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Şeyma S. Merhaba, Siparişinizin teslimatında yaşanan gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 40085052 numaralı siparişinizde yer alan ürünlerin üretimi, hammadde kaynaklı gecikme nedeniyle devam etmektedir. Üretim tamamlandığında ürünlerinizin ilk uygun araçla mağazamıza sevkiyatı organize edilecektir. Süreciniz tarafımızca takip edilmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ














