to read complaints and reviews, or file yours.
Alfemo tarafından mağdur edildim! 45 günlük teslimat sözü verildi, son hafta ürünlerin yetişmeyeceği söylendi. Düğünüm ...için Kocaeli Alfemo mağazasından yüksek tutarlı mobilya alışverişi yaptım. Satış sırasında ürünlerin 45 gün içerisinde sevk edileceği, hatta daha da erken geleceği açıkça tarafıma
18 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Çiğli Alfemo şubesinden 6 kapılı gardırop da içeren bir mobilya alışverişi yaptım. Ürünle...rin sevki yapılmadan, 31 Temmuz’da iade edeceğimi bildirdim ve bu konuda karşılıklı olarak anlaştık. Buna rağmen benden 4.550 TL cayma bedeli kestiler, oysa 15 gün dolmadan ve ürün
Haziran ayının ilk haftasında Alfemo Bursa mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Takımın içinde yer alan ayna...lı makyaj masası ise teslimatta eksik bırakıldı ve aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 2 hafta önce mağaza ile tekrar görüştüğümde, eksik olan aynal
04.06.2026 tarihinde Alfemo.com üzerinden 185144488 numaralı sipariş ile “Sigma Baza Başlık Set 90X190” ürününü satın al...dım. 11.449,88 TL tutarındaki bedel aynı gün Sanal POS üzerinden “S/Avrasya taahhüt İzmir” adına tahsil edildi. Siparişimin onaylandığına dair tarafıma e-postada ulaştı. Firmanın
17.07.2026 tarihinde İzmir Alfemo Şirinyer şubesinden Lily yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 45 gün...den daha kısa sürede teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla siparişim hala teslim edilmedi. Ürünü İ**** Bey üzerinden satın aldığım için yaşadığım gecikmeyi ve mağduriye
Alfemo Çiğli mağazasından 1 Ağustos 2026 tarihinde Oasis yatak odası takımı, Windy yatak, koltuk takımı ve TV ünitesi sa...tın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 30–45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek yüksek meblağda ödeme yaptım ancak aradan 46 gün geçmesine rağmen hâlâ te
27 Temmuz’da “indirimin son günü” denilerek acele ettirilip Alfemo’nun online mağazasından çocuk yatak odası takımı satı...n aldım. Satın alma sonrası teslimat tarihi defalarca değiştirildi, 45 günü aşan sürenin sonunda ürünler hem eksik hem de hasarlı şekilde teslim edildi. Gönderdiğim fotoğraflarda d
26 Temmuz tarihinde İzmir Şirinyer Alfemo mağazasından Karya model bir çocuk odası takımı ve Karya model bir yatak odası... takımı satın aldık. Ödemeyi yaklaşık 110 bin tl tutarında peşin olarak karttan tek çekim şeklinde yaptık. Alım sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği, hatta dah
3 Ağustos’ta Mersin Alfemo mağazasından koltuk takımı, yatak odası ve çocuk odası siparişi verdik. Siparişi oluştururken... ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen hala hiçbir ürün teslim edilmedi. Teslimatla ilgili bilgi almak için hem Mersin şubesini h
Alfemo Bahçeşehir mağazasından 7 Ağustos tarihinde Karya koltuk takımı, Lily yatak odası takımı, TV ünitesi ve yemek oda...sı için sandalyeler satın aldık. Bize 2 hafta içerisinde teslim edileceği hatta istersek bazı ürünlerin ellerinde olduğunu ve 2 gün içerisinde teslim edilebileceği söylendi ancak h
05.07.2026 tarihinde Şirinyer Alfemo mağazasından Lily koltuk takımı satın ...aldım, satış esnasında ürünün en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği söy
24 Ağustos’ta Alfemo’nun internet sitesi üzerinden 703251922 numaralı siparişimle iki adet tek kişilik yatak satın aldım... ve aynı gün yaklaşık 8.000 TL ödememi yaptım. Aynı tarihte “siparişiniz hazırlanıyor, kargo teslimatından sonra bilgilendirileceksiniz” şeklinde mesaj aldım ancak aradan bunca zam
Alfemo’nun Kısıkköy şubesinden 02.08.2026 tarihinde düğün hazırlıklarımız için koltuk, gardırop, komodin ve diğer tüm ev... mobilyalarımızı içeren bir takım sipariş verdim. Sözleşme üzerinde teslimat tarihi olarak 16.09.2026 yazmasına rağmen ürünler bu tarihte teslim edilmedi ve edilemeyeceği söylendi.
9 Ağustos 2026 tarihinde Alfemo’nun online mağazasından baza başlık siparişi verdim. 139167167 numaralı ve 38.420 TL tut...arındaki bu siparişim, aradan 40 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sipariş aşamasının ne durumda olduğunu sistem üzerinden göremiyorum. Teslimat adresim İstanb
1 Ağustos tarihinde Alfemo’nun online mağazasından 153989676 sipariş numarasıyla Balance Support çift kişilik yatak satı...n aldım. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir net bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her se
Alfemo İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden düğünümüz öncesinde Palma Yatak Odası Takımı satın aldık. Ürün tarafımıza 2026 ...yılı Haziran ayının sonunda teslim edilmiş olup yaklaşık iki aydır kullanılmaktadır. Geçtiğimiz hafta bazayı açtığımda, bazanın uç kısmında bulunan suntaların kırılarak döküldüğün
Alfemo Kıkköy İzmir mağazasından 17 Temmuz tarihinde kızım için Narva genç odası takımı satın aldık. Ödemeyi yaparken ka...porayı IBAN hesabına havale ederek gönderdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerimiz hala teslim edilmedi. Mağazayı ve yetkilileri geçtiğimiz hafta ve son iki gün içinde ar
24 Mayıs 2026 tarihinde Alfemo’nun online mağazasından 216730906 numaralı siparişim ile duvar tipi bir ayna satın aldım.... Ancak bugün 14 Eylül 2026 olmasına rağmen, üzerinden 5 ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Alfemo’nun internet sayfasında mobilyaların en kısa sürede kargoya verildi
02.08.2026 tarihinde Alfemo Mamak şubesinden Palma yatak odası takımı için 7700480 numaralı siparişi oluşturduk. Sipariş... aşamasında düğün tarihimizin 10 Ekim olduğunu, ürünlere acil ihtiyacımız bulunduğunu özellikle belirttik. Buna rağmen tarafımıza ürünlerin en geç 15 Eylül tarihinde teslim edilece
Mayıs ayında MASKO Alfemo şubesinden oturma odası, yemek takımı ve yatak odası takımı aldık. Teslimat için kendileriyle ...görüştüğümüzde ürünlerin hazır olduğunu söylediler, bizde eylül başında gelmesini istediğimizi söyledik ama eylül başına geldiğimizde ses çıkmadı belli bir tarih verilmedi. Bunun ü
12 Temmuz 2026 tarihinde Alfemo Bursa mağazasından koltuk, masa takımı, TV ünitesi ve dolap satın aldım. Satış sırasında... bu ürünlerin en geç ağustos sonuna kadar teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Asıl sorun ise verilen teslimat tarihlerinin s
18 Temmuz 2026 tarihinde Mersin Yenişehir Alfemo şubesinden Lily oturma grubu, Lily yemek odası takımı ve Hill yatak oda...sı takımı siparişi verdim. Sipariş aşamasında tüm ürünlerin en geç ağustos ayı sonu veya eylülün ilk haftasında teslim edileceği açıkça söylendi. 28 Ağustos Cuma günü sadece yatak
27 Temmuz 2026 tarihinde Alfemo Aliağa mağazasından Karya yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç ...1 ay içinde teslim edileceği, olsa olsa birkaç gün gecikme olabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek taşınma sürecimde mevcut yatak odamı yeni evime taşımadım ve tamamen bu takıma
12 Eylül’de Alfemo Bolu mağazasına sadece bir çekyat almak için gittim. Mağazadaki satış temsilcisi, mağazanın iki üç gü...n içinde kapanacağını, bu nedenle ürünleri çok uyguna verdiklerini söyleyerek bizi acele ettirdi. Ayrıca çok şanslı olduğumuzu, üç gün önce yeni koltuk takımlarının geldiğini ve bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
