to read complaints and reviews, or file yours.Alfemo’dan satın aldığımız Monica yatak odası takımı 8 Nisan’da teslim edildiği günden beri ürün deformasyonları ve mont...aj hataları bir türlü bitmedi. Ürün için peşin olarak 55.000 TL ödeme yaptık ancak teslimattan itibaren sürekli eksik ve özensiz işlerle uğraşıyoruz. Yatak başlığı ilk kuruluma ge
Alfemo Ankara İstanbul Yolu şubenizden Şubat ayında Monica yatak odası takımı satın aldım. Kurulumun ardından, yıllardır... sorunsuz kullandığım İşbir viscostar Comfort ergonomik ortopedik visko elastik yatağımda ciddi bir sertlik problemi ortaya çıktı. Yatak, bazanın alt yapısının aşırı sert ve esneme
Evimizi dizmek için 2019 civarında yaklaşık 40.000 TL tutarında alışveriş yaparak tüm yatak odası takımımızı, yemek odas...ı takımımızı ve TV ünitesini Alfemo’dan aldık. Ancak aradan çok kısa sayılabilecek bir süre geçmesine rağmen ürünlerin büyük kısmında ciddi sorunlar yaşamaya başladık. TV ünitesin
İzmir Şirinyer Alfemo mağazasından Violet koltuk takımı ve Monica yemek odası takımını satın aldım, ürünlerin kurulumu 1...1 Nisan 2026 tarihinde yapıldı. Kurulum günü, yemek masasının üzerinde çizik olduğunu, sandalyenin yırtık geldiğini, konsol kulplarının düzgün monte edilmediğini, koltuklardan biri
"İlginiz için teşekkürler"
2024 yaz aylarında İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından Amber üçlü koltuk, Amber ikili koltuk ve bir berjerden oluşan kolt...uk takımı satın aldım. Sözleşme tarihi 13.07.2024, teslim tarihi ise 26.08.2024 olarak geçiyor. Ürünleri alalı 1 yıl bile olmadan sürekli oturduğumuz kısımlarda ciddi şekilde çökme
Alfemo’dan aldığım koltuk takımında, gün ışığına maruz kaldığı alanlarda zamanla güneş lekelenmeleri ve adeta güneş yanı...ğı görünümü oluştu. Üstelik koltuklar doğrudan güneş almıyor, hem perde hem de store perde olmasına rağmen kumaşta bu şekilde bozulmalar meydana geldi. Bu durum ortaya çıktıktan s
Alfemo Gaziosmanpaşa şubesinden yaklaşık iki ay önce yatak ve baza aldım, toplam 12 bin tl ödeme yaptım ve faturam da me...vcut. Kısa süre içinde yatağın yayları çöktü, ciddi şekilde deforme oldu ve konforu tamamen bozuldu. Bu durum üzerine servisi aradım ancak yaklaşık on beş gündür ne arayan oldu ne
Alfemo Beylikdüzü şubesinden 26.02.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım koltuk takımında, ilk günden beri toparlanm...a ve buruşma sorunu yaşamaktayım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra üçlü koltuklarda oturunca süngerde ve kumaşta gözle görülür şekilde esnemeye bağlı potlaşma oluştu. Durumu bild
Alfemo İzmir Şirinyer mağazasından Blanco çalışma masası, üst modülü ve kit...aplık satın aldım. Çalışma masası ve üst modül 24 Mart’ta teslim edildi ve
Yaklaşık 1,5 yıl önce Batman Gültepe Alfemo Mağazası’ndan Alfemo Brooklyn yatak odası takımı satın aldım. Takımı aldıkta...n sadece yaklaşık iki hafta sonra sürgülü gardırop sorun çıkarmaya başladı ve o günden bu yana gardırobu rahatça kullanamıyorum. Sürgülü kapı açıldığında sürekli sürtme yapıyor, se
"Müşter temsilcisi ile görüşme sağladık. Sorunu çözdüler"
"Teşekkürler."
17.01.2026 tarihinde satın aldığım Alfemo Modoko Şube (Liness Mobilya Dekorasyon) ’dan satın aldığım çocuk odası gardıro...bunun 17.02.2026 tarihinde tarafıma yanlış ürün olarak teslim edildiğini belirtmek istiyorum. Sipariş ettiğim model yerine farklı bir gardırop getirildi. Durumu fark ettiğim anda
"Ana fabrikadan nur hanıma problemi çözmek için gösterdiği ilgisine alakasına teşekkür ederim"
"İlgimiz içim teşekkür ederiz"
"Alfemoya teşekkür ederim direk fabrikadan arandım gelip koltuğu aldılar ve yüzünü yenilediler ki 1 haftada teslim ettiler ancak (+) mağazadan hala aranmadım ve hiçbir telefonuma cevap almadım mesajlarıma dönüş sağlanmadı."
Yaklaşık 6 yıl önce Antalya Aspendos Alfemo mağazasından Tiamo köşe takımı satın aldım. Birkaç ay önce köşe modülün ayağ...ı kırıldığı için, garanti süresi dolduğundan ücretli servis talebinde bulunduk. Servis ekibi eve geldi ve kırılan ayaklar ve servis ücretiyle birlikte toplamda yaklaşık 3.000 TL ci
Aralık 2025’te Ankara‑Ayaş Yolu üzerindeki Alfemo fabrika satış mağazasından Alfemo Violet koltuk takımı satın aldım, ür...ün Kocaeli’ne teslim edildi. 10 Şubat’ta teslimat için geldiklerinde üçlü koltuğun kumaşının defolu ve lekeli olduğunu, kurulum esnasında fark ettim. Kurulumu yapan ekip, koltuğu g
Alfemo’dan aldığımız genç odası takımlarından biriyle birlikte gelen şifonyerin çekmeceleri montajın yapıldığı ilk günde...n beri tam olarak kapanmıyor. Çekmeceler kapalı durması gerekirken özellikle en üst ve en alt çekmece açıkta kalıyor ve önden bakıldığında girintili çıkıntılı, yamuk bir görüntü ol
Alfemo’dan aldığım konsol haziran ayında teslim edildi ve ürünü neredeyse hiç kullanmadığım halde kısa süre içinde ciddi... bir problem yaşadım. Konsolun alt paneli içe doğru eğrildi, çekmeceler sürtmeye başladı ve konsol eğik durur hale geldi. Ağustos–eylül gibi aynı sorun nedeniyle servis geldi ve a
Kahramanmaraş Alfemo mağazasından 26 Kasım tarihinde koltuk takımı, konsol ve servis sehpası siparişi verdim. Ödememin 6...5 bin TL’sini nakit, 3 bin TL’sini ise hâlen bekleyen şekilde toplam 68 bin TL olarak yaptım. Koltuk takımım, söylenen tarihten bile önce geldi; bunun için teşekkür ederim. Ancak a
"Özellikle Ümraniye Bayimizdeki yetkiler kerim bey çok destek oldu daha sonrasından genel merkezden tarafıma dönüş yapılıp konuyla alakalı destek olacağı ve ücretsiz destek sağlayanacağı söylendi teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
