Alfemo Şubesinden 83 Günlük Mobilya Teslimatı Gecikmesi
21.08.2026 tarihinde Ankara Siteler Alfemo şubesinden 008373 sipariş numarasıyla bir adet 6 kapaklı dolap, bir adet çekmece, bir adet TV ünitesi, yatak ve bir adet zigon sehpa satın aldık. Ürünlerin tarafımıza 45–60 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi.
Ancak 21 Ekim’den bu yana her aradığımızda net bir bilgi alamıyoruz, ürünlerin hâlâ üretime bile alınmadığını, ne zaman teslim edileceğinin de belli olmadığını söylüyorlar. Bugün itibarıyla yaklaşık 3 aydır mobilyalarımızı bekliyoruz ve 83 günü aşkın gecikmeye rağmen hâlâ kesin bir teslim tarihi verilmiyor.
Satın aldığımız ürünlerin tamamının, eksiksiz ve hasarsız şekilde acilen tarafımıza teslim edilmesini talep ediyoruz. Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını istiyoruz.
Sayın Gökçe S. Merhaba, Öncelikle siparişinizin teslimatında yaşanan gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 40083864 numaralı siparişiniz kapsamında üretimi devam eden ürünlerinizde hammadde kaynaklı gecikme yaşanmaktadır. İlgili birimlerimizle süreci yakından takip ediyor, ürünlerinizin en kısa sürede tamamlanarak teslim edilmesi için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ












