Alfemo'dan Ürün Teslimatı Gecikmesi Ve İade Talebi
07.08.2026 tarihinde Alfemo Antalya Aspendos şubesinden 002103 sözleşme numarası ile, kredi kartımla 58.000 TL ödeyerek iki berjerli bir koltuk takımı satın aldım. Yasal teslimat süresi olan 30 gün geçmesine rağmen bugün itibarıyla 52 gün oldu ve hala tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Teslimat yapılmaması üzerine talebimi i***@alfemo.com.tr adresine yazılı olarak ilettim ancak firma tarafından hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili bilgilendirilmedim. Ne ürünümü teslim ediyorlar ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapıyorlar.
Yasal teslimat süresi aşıldığı için, ödemiş olduğum 58.000 TL’nin yasal faizi ile birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sayın Hatice Lale K., Ürünlerinizin ücret iade işlemleri için ilk talepler satın almış olduğunuz bayimiz tarafından yapılmaktadır.Ücret iade talepleriniz için satış noktamız ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
Ürünleri mağazalar mı üretiyor da mağaza nin üstüne atılıyor, fabrika üretmiyor mu, mağaza fabrikadan gelmedi diyor siz mağazayla görüşün diyorsunuz mağazaları yönetemeyecekseniz kapatın insanları mağdur etmeyin 55 gündür sandalyede oturuyoruz














