to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Alfemo mağazasından 16.06.2026 tarihinde Violet koltuk takımı satın aldım. Ürün için 90.000 TL ödeme yaptım. Anc...ak aradan sadece bir hafta geçmeden aynı ürünün fiyatının 10.000 TL birden düştüğünü 22.06.2026 tarihinde gördüm ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Kısa süre önce, hiçbir kam
27 Aralık 2025 tarihinde Köseköy Mobesko Alfemo şubesinden yatak odası ve koltuk takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık... 7 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ ürünlerimin üretimde olduğu görülüyor. Haziran olarak belirtilen teslimat tarihi de geçmiş durumda. Şu an aradığımda ürünlerin yaklaşık %80’in
Alfemo'dan yatak odası Takımı, koltuk takımı ve yemek odası Takımı satin aldım. 2026 Mart ayında satin almayı gerçekleşt...irdim. Malzemenin gelme süresini sordum. Tahmini 45 gün dediler. Kurban bayramı öncesi yani mayıs ayında istedim. Haziran ayına ancak gelebileceğini söylediler. 3 Haziran için iste
Nisan ayında Alfemo Avcılar şubesinden (evrakta MASKO ERA Home olarak geçiyor) banka havalesi ile toplam 146.200 TL ödey...erek koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin Mayıs ayında teslim edilmesi gerekiyordu ancak 20 Mayıs’tan bu yana teslimat ve montaj süreci tam bir kabusa dönüştü
Alfemo’dan aldığım koltuk takımında yaklaşık 2 aydır süngerlerde belirgin bir çökme sorunu yaşıyorum. Kısa sürede bu kad...ar bariz bir çökme olması hem kullanım konforunu düşürdü hem de ürünün görüntüsünü bozdu. Durumu Alfemo yetkililerine ilettiğimde, süngerlerin soft olduğu ve bu nedenle çökme yapa
Ankara İstanbul Yolu Alfemo mağazasından 10 Nisan 2026 tarihinde köşe koltuk satın aldım. Satın aldığım ürünün teslim sü...resi 3 ayı geçmiş olmasına rağmen koltuk tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca 8 Haziran tarihinde iade talebinde bulundum ve o tarihten bu yana 43.185 TL tutarındaki kre
Eylül 2025’te Alfemo Kayseri mağazasından Frida koltuk takımı satın aldım. Ürünü alırken özellikle silinebilir, leke tut...maz kumaş olduğu vurgulanarak bu özellik anlatıldığı için tercih ettik. Ancak Şubat 2026’da küçük bir su dökülmesi sonucu kumaşta belirgin bir su lekesi oluştu. Hemen ardından neml
Alfemo Bakırköy şubesinden koltuk takımı ve yemek masası satın aldık. Satış esnasında ürünlerin 19. Haftada teslim edile...ceği söylendi, ardından da fabrika işlem tarihi bahane edilerek teslimat sürekli ertelendi. Kurban Bayramı’ndan beri ürünlerimizin teslim edilmesini bekliyoruz. Bu süreçte şubeyi
İstanbul Avcılar şubenizden aldığımız Metropol koltuk takımının teslimatı sırasında hem ürünle hem de satış sonrası süre...çle kabul edilemez sorunlar yaşadık. Yeni evlenen bir çiftiz, evimiz sıfır, daha eve yerleşmeden teslimata gelen ekip daire çelik kapımıza zarar verdi ve bunu yaparken de son derec
31.03.2026 tarihinde İzmir Buca Şirinyer Alfemo mağazasından Violet üçlü koltuk takımından 2 adet ve Amber berjerden 2 a...det satın aldım. Toplam 66.840 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Faturamda teslim tarihi 15.05.2026 olarak belirtilmesine rağmen, bugün 09.06.2026 tarihi itibarıyla ürünleri
10.03.2026 tarihinde Mersin Tarsus’taki Alfemo bayisinden Palma City koltuk takımı satın aldım ve 95.000 TL ödemeyi peşi...n olarak yaptım. Bugün itibarıyla üzerinden 3 ay geçmiş olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi ve her defasında oyalanıyorum. Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak müşteri
Hayatımda bu kadar saçma iş yapan bir firma görmedim. 18 Nisan’da sipariş verdiğimiz koltuk takımı, yemek masası, sandal...yeler ve orta sehpaların sözleşme üzerinde yazan teslim tarihi 02.06.2026 olmasına rağmen ürünler ancak 08.06.2026 tarihinde teslim edildi. Üstelik teslim edilen ürünler eksik geld
01.06.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 aralığında, bir komşum ile birlikte Alfemo Aydın şubesine koltuk takımı almak için... gittim. Daha önce de aynı şubeden alışveriş yapmış ve o zaman mağaza içindeki lavaboyu kullanmıştım. Bu sefer yanımızda bulunan komşumun 4 yaşındaki torunu tuvalet ihtiyacı olduğu
Alfemo’dan Manisa’daki mağazasından Maya uçlu koltuk takımı siparişi verdik. Siparişi 04. Ayın 02’sinde verdik ve sistem...de tahmini teslim tarihi olarak 05. Ayın 17’si görünüyordu. Ancak belirtilen tarihe rağmen koltuk takımı hâlâ teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca firma ile iletişime geçtiğimiz
İzmir’deki Alfemo Mobilya bayisi Pulim Mobilya Dek. Ltd. Şti’den aldığım koltuk takımında orta ayakla ilgili ciddi bir p...roblem yaşıyorum. Üründe ortaya çıkan bu sorun için bayiden servis talebinde bulundum ancak servis yönlendirmesinin yapılması yaklaşık 1 ay sürdü ve bu süreçte koltuğu sıkıntılı bi
29 Mart’ta Alfemo İzmir Kısıkköy Mağazası’ndan Violet Koltuk Takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 6820568. Ürünün en ...geç Mayıs başında teslim edileceği söylenmesine rağmen bugün itibarıyla 52 gündür teslimat yapılmadı ve hâlâ net bir tarih verilmiyor. Süreç içinde hem telefonla hem de mesajla de
Bahçeşehir Alfemo ürün almayın aldırmayın.! 10.05.2026 Pazar günü Alfemo Bahçeşehir şubesinden bir koltuk takımı satın... aldım ve 90.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Bazı nedenlerden dolayı ertesi gün, 11.05.2026 Pazartesi sabahı ürünü hiç teslim almadan siparişimin iptalini istedim. Buna rağmen
"Dönüş sağlandığı ve ilgilenildiği için teşekkür ederim"
Kasım 2025’te Alfemo Avcılar mağazasından Maya Koltuk Takımı (Ürün Kodu: sturunagacı9004001) satın aldım. Ürünü 6 taksit... ile aldım ve taksitlerim tamamen bitti, buna rağmen koltuk takımım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın aldığım Avcılar mağazası daha sonra el değiştirdi ve mevcut yetkililer ar
17 Mart günü İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından toplam 240.000 TL tutarında, kredi kartı ile yemek odası takımı, koltuk ...takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin ilk teslimatı 2 Mayıs günü yapıldı. Taşıma sırasında üç kişi olan ekipten montaj aşamasında yalnızca bir kişi kaldı ve tüm takım
"Teşekkürler"
03.05.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Ordu Bulvarı’nda bulunan Alfemo mağaza...sından Violet koltuk takımına ait krem üçlü koltuk siparişi verdim. Koltukl
7 Mart’ta Alfemo İstanbul Bakırköy İncirli şubesinden Nill koltuk takımı ve Karya yatak odası takımı satın aldım. Sözleş...mede teslimat süresi 45 gün olarak yazmasına rağmen bugün itibarıyla 65 gün oldu ve hâlâ teslimat yapılmadı. Ürünler İzmir Karabağlar’da teslim edilecek, fabrikalarının da İzmir’de
25 Mart 2026 tarihinde Manisa Alfemo mağazasından Palma serisi koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası takımı siparişi... verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği ve bana da 11 Mayıs 2026 tarihi teslimat tarihi olarak ifade edildi. Ancak 45 iş günü dolmasına rağm
30 Mart tarihinde İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından koltuk takımı, yatak odası ve TV ünitesi satın alarak yaklaşık 179....000 TL’lik ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bu süre geçtiği halde ürünlerim hâl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
