to read complaints and reviews, or file yours.Aralık 2025’te Ankara‑Ayaş Yolu üzerindeki Alfemo fabrika satış mağazasından Alfemo Violet koltuk takımı satın aldım, ür...ün Kocaeli’ne teslim edildi. 10 Şubat’ta teslimat için geldiklerinde üçlü koltuğun kumaşının defolu ve lekeli olduğunu, kurulum esnasında fark ettim. Kurulumu yapan ekip, koltuğu g
"Ürünler geçte olsa geldi. Ürünler güzel. Fakat şans ve aksilik diyelim TV ünite duvar üst modülün iki yan parça ve arka parça üretim hatalı geldiği için teknisyen arkadaşlar. Tutanak tuttular. Montaj ekibi iyi. Gecikme kaynaklıda müşteri temsilcisi nur hanım Alfemo'nun size hediyesi olacak dedi bekliyoruz bakalım"
İzmir Kısıkköy Alfemo fabrika mağazasından 30 Aralık 2025 tarihinde nill kö...şe koltuk takımı, Linea berjer, Monica orta sehpa, Monika kitaplık, Monica
Alfemo Ankara Siteler Mağazası aracılığıyla 10.01.2026 tarihinde salon koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek odası ta...kımı ve oturma odası koltuk takımı siparişi verdim. İmzaladığımız sözleşmede ürünlerin en fazla 45 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen 24.02.2026 itibarıyla 45
28.12.2025 tarihinde Alfemo İzmir Forum Bornova şubesinden nişanlımla birlikte koltuk takımı ve masa-sandalye seti satın... aldık (Sözleşme No: f-1689 ve f-1695). Satış sözleşmesinde teslim süresi 45 gün olarak belirtilmiştir. Bu süreye göre ürünlerin en geç 11 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gere
Kahramanmaraş Alfemo mağazasından 26 Kasım tarihinde koltuk takımı, konsol ve servis sehpası siparişi verdim. Ödememin 6...5 bin TL’sini nakit, 3 bin TL’sini ise hâlen bekleyen şekilde toplam 68 bin TL olarak yaptım. Koltuk takımım, söylenen tarihten bile önce geldi; bunun için teşekkür ederim. Ancak a
"Şikayet sonrası ilgilenildi ve ürünler peyderpey olarak sevk edildi ve sevkiyat sürecimiz devam ediyor. Çalışan arkadaşlar ilgiliydi."
Isparta’daki Alfemo mağazasından l koltuk takımı satın aldım. Satın alırken teslimat süresinin en fazla 60 gün içinde ol...acağı söylendi, buna göre planlama yaptım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 85 gün geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Gecikme nedeniyle mağazaya başvurduğumda sadece gecikme ya
"Sorunumuz kısa sürede giderildi teşekkürler"
"Teşekkürler"
Karaman Merkez Alfemo mağazasından önce masa ve sandalye takımı aldım. 2023 yılında, özellikle “lekesi kolay çıkar” deni...lerek satılan sandalyelerden aldım; ancak üzerinden ne denediysem lekeleri hiçbir şekilde çıkmıyor. Kurulum ekibi geldiğinde ürünün yanlış geldiğini söylememe rağmen, siparişin üze
20.12.2025 tarihinde İzmir Bayraklı Alfemo Mağazası’ndan 45.620 TL bedelle, kredi kartıyla taksitli ödeme yaparak bir ko...ltuk takımı satın aldık. Kumaş seçenekleri oldukça sınırlı olduğu için mevcut alternatifler arasından bir kumaş tercihi yapmak zorunda kaldık. 03.02.2026 tarihinde ürün teslim edil
Alfemo’dan satın aldığım salon koltuk takımım 64 gün gibi çok uzun bir sürenin sonunda teslim edildi ancak teslimatta pe...k çok problemle karşılaştım. Öncelikle takımın bir adet üçlü koltuğu eksik gönderildi. Gelen koltukların ahşap renkleri birbirinden farklıydı, takım olarak uyumsuz bir görüntü oluş
"Sorunum çözülünce teşekkür edeceğim"
"Teşekkür ederiz"
Alfemo Ankara İstanbul Yolu mağazasından yatak odası takımı, yemek odası ta...kımı ve koltuk takımı satın aldık. 8 Kasım’da yaptığımız bu alışverişte ürü
Yaklaşık bir yıl önce Alfemo Siirt şubesinden Lucas koltuk takımı satın aldım. O dönemde çeşitli sebeplerle takımın Palm...a model berjerlerini alamadım. Daha sonra takımımı tamamlamak istediğimde, Palma modelinin üretiminin durdurulduğu ve yalnızca mağazada iki adet teşhir ürün kaldığı tarafıma bildir
"Teşekkürler."
"İlgileri için Teşekkürler"
Alfemo Van şubesinden yaklaşık 1 sene 3 ay önce l koltuk takımı satın aldık.... Yaklaşık 4 aydır koltukta ciddi bir çökme sorunu yaşıyoruz ve ürün henüz
"Sorunum henüz çözülmedi fakat. En kısa sürede çözeceklerine inandım. Teşekkürler"
"Şikayetime titizlikle cevap verilip gereği yapıldı. Çok teşekkürler"
Alfemo Manisa Şehzadeler şubesinden toplam 99.667 TL tutarında salon koltuk... takımından sonra bu kez yatak odası, mutfak masası ve televizyon ünitesi s
Geçen yıl Aralık ayında Alfemo’dan çeyiz paketi olarak Bohem yatak odası takımı, Bohem koltuk takımı ve koltuk takımının... ünitesi ile konsolunu satın aldım. Mağazada özellikle beğenip seçtiğim bir TV ünitesi vardı ve pakete bu şekilde eklendi. Ancak montaj zamanı geldiğinde TV ünitesi gelmedi, yaklaş
2022 yılında İzmir Balçova Palmıye Alfemo mağazasından aldığım Mari koltuk takımında ciddi bir kalite problemi yaşıyorum.... Koltuklarda belirgin derecede çökme oluştu ve gri olan koltuk takımımın rengi zamanla resmen pembeye döndü. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 2023 itibarıyla bu sorunlar ort
"Teşekkürler"
29 Ekim 2025 tarihinde Alfemo İzmir Kısık mağazasından bir koltuk takımı si...parişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 30 gün içinde, en geç 45 gün içinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
