Albaraka Türk Mobil Uygulamasında Umre Finansmanı Başvurusu Sürekli Hata Veriyor
"Teşekkür ederiz."
"Teşekkür ederiz."
01.07.2026 tarihinde Albaraka Türk bünyesindeki Pratik Finansman kartımla Hepsiburada platformu üzerinden hepsipay siste...mine 20.000 TL tutarında bakiye aktarımı yapmak istedim. İşlem sırasında sistem “Kart Geçersiz” uyarısı vererek işlemi iptal etti ve taraflar arasında herhangi bir para transferi g
02.07.2026 tarihinde Albaraka mobil uygulamanız üzerinden üyelik oluşturdum ve Pratik Finansman Kart başvurusu yapmak is...tedim. Başvuruyu yaparken uygulama hata verdiği için müşteri temsilcisini aradım. Bana uygulamayı silip yeniden yüklemem ve telefonu yeniden başlatmam söylendi, bunların hepsini ek
Albaraka Türk’te bulunan hesabıma, Tami kartıma ait IBAN numarası üzerinden 5 gündür hiçbir bankadan havale yapılamıyor.... Farklı bankalar üzerinden de defalarca denememe rağmen işlem sırasında yalnızca “güvenlik sebebiyle” ibaresi çıkıyor; bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor ve bu sebeple ilgili
Albaraka Türk bankasının kredi kartımla ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Borcumu ödemek istememe rağmen ban...ka, internet ve mobil bankacılığa erişimimi engelleyerek borç bilgilerime ulaşmamı imkansız hâle getirmiştir. Ayrıca kartlarımı da kendi kararlarıyla kapatarak hem günlük bankacılı
21 Mayıs 2026 tarihinde Albaraka World Eflatun kredi kartı başvurusunda bulundum. Düzenli gelirim olmasına rağmen çalışm...adığım ve bordro beyan edemediğim için en düşük limitli şekilde, 2.000 TL limitli kredi kartı kullanmaya başladım. Kartı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra limit artırımı için başvu
Android telefonumda yüklü olan Albaraka mobil uygulamasına iki gündür giriş... yapamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda “İnternetinizi kontrol edi
Albaraka Türk’te bireysel hesabım bulunuyor. 26.06.2026 tarihinde para transferi yapmam gerektiği için mobil uygulama üz...erinden para transfer limitimi artırmak istedim ancak uygulama buna izin vermedi, limit artışı yapılamadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Para transfer limitimin yükse
Albaraka Türk mobil şube hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “İnternet şube girişiniz dur...durulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun sadece şubeye giderek çözülebileceği, şubeye gitmem
Albaraka Türk’ün yeni müşteri kaydı olanlara sunduğu “0 faizli finansman kredisi” kampanyası kapsamında bugün mobil bank...acılık üzerinden başvuruda bulundum. Kredi notum yüksek, ödemelerimde hiçbir sorun yok ve bu kampanyadan faydalanmak üzere müşteri oldum. Buna rağmen herhangi bir ek belge talebi y
23.06.2026 tarihinde Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden ilk kez müşteri olmak ve 40.000 TL tutarında, 3 ay ertelem...eli ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Ancak başvurum saniyeler içinde, herhangi bir açıklama yapılmadan doğrudan reddedildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak
Albaraka mobil bankacılık üzerinden gün içinde defalarca kredi kartı başvurusu yapmaya çalışmama rağmen her seferinde “o...lumlu yanıt veremiyoruz, şube ile görüşün” uyarısı alıyorum. Başvuru nedenimin olumsuz sonuçlandığına dair herhangi bir açıklama yapılmıyor. Düzenli olarak çalışıyor olmama rağmen
Albaraka Türk Katılım Bankası’nın mobil şubesi üzerinden yaklaşık 6 aydır kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak s...istemde ısrarla sadece Mastercard logolu kart seçeneği sunuluyor. Bankanın Troy altyapısı bulunmasına rağmen, başvuru ekranlarında Troy logolu kredi kartı tercihi seçeneği yer almı
Yaklaşık 2 gündür Albaraka mobil şube uygulamasına girmeye çalıştığımda şifrem blokeli görünüyor ve şifremi düzeltmem iç...in telefonuma gönderilmesi gereken SMS kodu gelmediği için hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da şifre işlemleri için SMS gönderiyorlar fakat Albaraka’dan
"Şikayetvar'a yazmadan önce ne bir cevap ne de muhatap buldum. Şikayetvar'a yazdıktan sonraki gün başvuruya cevap verildi ve Albaraka tarafından aradılar. Keşke süreç bu şekilde ilerlemeseydi. Sonuç olarak sorun halloldu."
15 Haziran 2026 tarihinde Albaraka mobil şube üzerinden kredi kartı başvuru...su yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlandır
18.06.2026 tarihinde bazı kampanyalardan faydalanmak için Albaraka Batman şubesi üzerinden mobil uygulama aracılığıyla “...mobil müşteri ol” adımını kullanarak müşteri oldum. Ancak sonrasında uygulamada söz konusu kampanyaların bulunmadığını görünce, müşteri olma sürecimden caymak istediğimi belirttim.
Albaraka mobil uygulaması üzerinden OYAK hesabı açtım ancak aynı kanal üzerinden kapatma işlemi yapılamamaktadır. Uygula...mada hesap kapatma seçeneği bulunmamasına rağmen hesapta sürekli eksi bakiye görünmekte ve bu durum beni rahatsız etmektedir. Bu konuyla ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini
Albaraka mobil bankacılık uygulamasını çok uzun zamandır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli SMS doğrulama, tek şif...re ve gizli kelime adımlarına takılıyorum, her seferinde yeniden şifre ve gizli kelime belirletiyorlar, bir süre sonra yine hata verip hesabımı pasife alıyorlar. Bu nedenle mobil b
16.06.2026 tarihinde saat 15.02 civarında Albaraka genel müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi kend...i adını bile doğru düzgün telaffuz edemediği için ismini anlayamadım ve bu görüşme boyunca hem yardım alamadım hem de saygısız bir üslup ile karşılaştım. Mobil bankacılık işlemleri
15 Haziran sabahı, annemin emekli maaşını taşımak için Albaraka Adapazarı şubesine gittik. Girişin sağındaki ikinci masa...da oturan k*** adındaki iletişim kurmayı bilmeyen şahıs ilgilendi. Yarım saat bekletti. Geldiğinde ne bir hoş geldiniz ne bir beklettim kusura bakmayın hiçbir iletişim yok. Oturdu
"Banka tarafından yapılan yanlışlık çözüme kavuşup giderildi. Teşekkür ederim ilgi ve alakaları için."
Albaraka Türk Katılım Bankası aynı zamanda maaş bankam ve bankada vadesiz d...olar hesabım bulunuyor. 16.06.2026 tarihinde yurt dışından Western Union üz
Albaraka Türk mobil şube girişimde sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür uygulamaya girmeye çalıştığımda ...sim kart blokemi kaldırmam isteniyor ancak bu işlem sırasında benden banka veya kredi kartı bilgilerim talep ediliyor. Benim şu anda Albaraka Türk’e ait ne banka ne de kredi kartım
Albaraka Türk mobil uygulamasında “şifremi unuttum” adımlarını eksiksiz ve doğru bir şekilde tamamlamama rağmen, en son ...aşamada sürekli olarak “Şifre oluşturma sırasında bir hata oluşmuştur. Lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum. Yaklaşık 2 gündür en az 20 kez deneme yapmama rağmen bu hata hi
Albaraka Türk internet şubesine mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, “İnternet Şubesine erişiminiz durdu...rulmuştur. Bilgi almak için lütfen şubenizi veya Alo Albaraka 444 5 666’yı arayın.” şeklinde bir uyarı alıyorum. İstanbul’daki şubenin müşterisiyim ancak şu an yurt dışında bulunuy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100