Pratik Finansman Kart Başvurusunda İşlem Engeli Ve Acil Çözüm Talebi

Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden dijital müşteri olarak üyelik başvurumu sorunsuz şekilde tamamladım. Ardından uygulamada “Dijital müşterilere özel avantaj” kısmında yer alan, 40.000 TL’ye kadar, 3 ay ödemesiz dönem seçeneği ve 4 ay taksit imkanı sunan Pratik Finansman Kart başvurusu için “Başvur” butonuna tıkladım.

Başvuru adımına geçtiğimde uygulama ekranda “İşleminiz gerçekleştirilememektedir. Detaylı bilgi için 0850 222 5 666 Alo Albaraka ile görüşebilirsiniz.” uyarısını gösterdi. Bunun üzerine belirtilen numarayı aradım ancak görüşmede konu hakkında bana somut bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. 07.09.2026 tarihinde saat 13:48’den bu yana aradan saatler geçmesine rağmen defalarca yeniden denememe karşın her seferinde aynı uyarıyı almaya devam ediyorum.

İlk kez yapmaya çalıştığım bu Pratik Finansman Kart başvurumla ilgili olarak, tarafıma en kısa sürede ulaşılmasını, başvurumun onay sürecinin netleştirilmesini ve onaylanması halinde talep edeceğim tutarın Albaraka Türk’teki kendi hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.