Albaraka Türk’ün Borç Bilgilerine Erişiminin Engellenmesi

Albaraka Türk nezdindeki borcumu ödemek ve yükümlülüklerimi yerine getirmek istememe rağmen, banka tarafından mobil bankacılık da dahil olmak üzere bankacılık kanallarına erişimim engellenmiş, hesabıma ve finansal bilgilerime ulaşmam fiilen kısıtlanmıştır. Bu nedenle ne kadar borcum bulunduğunu, borcun hangi işlemlerden kaynaklandığını, nerelere ve ne şekilde harcama yapıldığını, hesap ve kart ekstrelerini ve borç detaylarını görememekteyim.

Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu durumda, borçlu olduğum tutarı öğrenip ödeme yapmak isterken bilgi ve erişim kanallarımın kapatılması, borcumu ödeme irademi fiilen zorlaştırmaktadır. Borç bilgilerimin ve hesap, ekstre kayıtlarımın tarafıma sunulmasını, erişimimin derhal yeniden sağlanmasını ve borcumu eksiksiz şekilde ödeyebilmem için gerekli tüm bilgilerin tarafıma yazılı olarak verilmesini talep ediyorum.

Aksi halde, bilgiye ve hesabıma erişimimin engellenmesi nedeniyle doğabilecek tüm mağduriyetlerden bankanın sorumlu olduğunu belirterek BDDK, Türkiye Bankalar Birliği ve ilgili yasal mercilere başvuracağımı bildiririm. Tüm yasal haklarım saklıdır.