Aktif Bank

Aktif Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık 1 haftadır herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Tarafıma ne yazılı ne... de sözlü olarak makul bir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, ardından bana mesaj gönderilerek hesabımın açılmayacağı bildirildi ancak yine hiçb...

Aktif Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi için bugün müşteri hizmetleri çağrı merkezi üzerinden yapılandırma talebinde ...bulundum. Toplam yaklaşık 230.000 TL borcum bulunuyor ve aylık ödemem 28.000 TL civarında. Gelirim de ciddi düşüş olmasının yanı sıra yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle ödemeleri...

Aktif Bank’taki kredi ödememi yaklaşık 2 aydır başka bir bankadan EFT ile yapmak istiyorum ancak sistem hesabıma para ka...bul etmiyor. Ödeme açıklamasına kredi ödemesi yazmama rağmen para hesabıma geçmediği için kredimi bu yolla ödeyemiyorum. Kredimi, başka bankadaki hesabımdan göndereceğim para ile ...

Aktif Bank’tan kullanmış olduğum kredi için düzenli ödeme yapmama rağmen hesabımın kapatıldığını ve yaklaşık 21 gündür ö...deme yapamadığımı belirtmek istiyorum. Geçen ay taksitimi yatırdım, ancak buna rağmen hesabım kapatıldığı için ne bankadan ne de PTT üzerinden herhangi bir ödeme gerçekleştiremiyor...

22.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yapılan 899 TL tutarındaki ücret iadesi, Aktif Bank hesabıma hâlâ geçmedi. K...arşı taraf iptal ve iade işlemini gerçekleştirdiğini belirtti, ancak iade tutarı beş gündür hesabıma yansımıyor. Konu ile ilgili Aktif Bank müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ...

Babamdan aldığım emekli maaşım PTT Bank üzerinden yatmakta ve Aktif Bank’tan kullandığım kredinin erken kapama tutarı şu... an 15.000 TL civarında. Her ay maaşımdan yaklaşık 3.800 TL düzenli olarak kesilmekte ve ödemelerimde hiçbir aksama olmamasına rağmen, yaklaşık 8–9 aydır yeni bir kredi başvurum sü...

Yaklaşık 3 yıldır emekli maaşımı Aktif Bank üzerinden aldığım kredi nedeniyle her ay düzenli olarak ödüyorum. Ancak kred...i ödememle ilgili uygulanan sistem beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Her ay 2000 TL çekilmesi gerekirken, ödeme günü hafta sonuna denk geldiğinde PTT kapalı olduğu için maaşımı çek...

Aktif Bank n Kolay uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır “Kolay Nakit” başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistemde y...aşanan bir hata nedeniyle başvuru ekranında ilerleyemiyorum. Uygulama her denememde hata veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu süre içinde hem Wi-Fi hem mobil veri ile, ayrıca...

Aktif Bank ve PTT üzerinden, vefat eden yakınımıza ait kredi borçları ile i...lgili büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Vefat sonrası, veraset ilanımız ile b...

Aktif Bank (Nkolay) uygulaması üzerinden almış olduğum kredimin, krediye ba...ğlı hayat sigortası poliçelerinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmes...

13 Nisan 2026 tarihinde TEB Göztepe şubesindeki ATM’den Aktif Bank kartımla hesabıma 1.500 TL para yatırdım, ancak yatır...dığım tutar 12 gündür hâlâ hesabımda görünmüyor. Bu süreçte Aktif Bank müşteri hizmetlerini en az on kere aradım. Her aradığımda sadece talebimin alındığı ve aciliyet bildirildiği...

24.04.2026 tarihinde PTT üzerinden Aktif Bank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu öncesinde müşteri hizmetler...iyle yaptığım görüşmede, 9.800 TL krediye onay verildi, sigorta vb. Kesintiler sonrası elime yaklaşık 8.900 TL geçeceği söylendi. Ancak PTT’den kredimi kullandığımda hesabıma geçe...

Aktif Bank’a ait 2026/115232 numaralı dosyam sebebiyle, banka ile çalışan Merkez Hukuk Bürosu’nun yaklaşımından son dere...ce rahatsız oldum. 24.04.2026 tarihinde, saat 10.00–10.30 aralığında, 0 212 945 33 89 numaralı telefondan bu hukuk bürosu beni aramak yerine annemi aramış ve dosyamla ilgili kendis...

PTT üzerinden Şubat ayında ihtiyaç kredisi çektim. Emekli maaşımdan yapılac...ak kesintiler konusunda yeterince bilgilendirilmeden evrakları imzaladım. Ş...

18 Nisan akşamı saat 20:50–21:00 arasında Ankara Koru Mahallesi’indeki Denizbank ATM’sinden Aktif Bank n Kolay hesabıma ...bağlı kartımla 9.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrasında para ATM tarafından alındı ancak hesabıma geçmedi, IBAN’ıma bloke konuldu ve parama erişemez hale geldim. İlgil...

Aktif Bank nezdinde hesabı bulunan yakınımın hem vekili hem de oğlu olarak 2025 yılında bankanıza sunulan vekâletname il...e bugüne kadar tüm işlemleri sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebiliyordum. Buna rağmen 10.04.2026 tarihinde ilgili hesaba herhangi bir gerekçe tarafımıza açıklanmadan bloke konulmu...

Yaklaşık 9 ay önce Aktif Bank’ın Uption kartı üzerinden PlayStation Cashback kampanyasına dahil oldum ve o günden beri u...ygun olan tüm harcamalarımı bu kampanya kapsamında yaptım. Buna rağmen birçok işlemimde hak ettiğim iadeler ya çok geç yatıyor ya da hiç yatmıyor. Özellikle 14.04.2026 tarihinde Y...

Ne Kolay (Aktif Bank) üzerinden kullandığım krediyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödeme güçlüğü yaşayacağımı ...fark ettiğim anda, gecikmeye düşmeden önce defalarca yapılandırma talebinde bulundum. Ancak tarafıma “30 gün gecikme yok” gerekçesiyle hiçbir çözüm sunulmadı. Bugün gelinen noktad...

Aktif Bank n Kolay hesabımda 18 Nisan’dan beri bloke bulunuyor ve bu nedenle mobil bankacılığı kesinlikle kullanamıyorum.... Hesabıma erişemediğim için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde hesabımın neden blokeye alındığıyla ilgili bana hiçbir bilgi ver...

Aktif Bank’ta uzun süredir kullandığım yatırım hesabım hiçbir sorun yokken, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapıl...madan kapatıldı. Yaklaşık bir ay önce kapatıldığını, iki gün sonra hesabıma girmeye çalıştığımda fark ettim ve hesabımda yaklaşık 12.000 TL param bulunuyordu. Bu durum üzerine Akt...