to read complaints and reviews, or file yours.
03.08.2026 tarihinde saat 18.10 civarında, n Kolay tahsilat biriminden arayan bir bayan temsilci tarafından 0531********...16 numaralı hattan gecikmede olan kredimle ilgili olarak arandım. Ödeme yapmam istenince, ayın 15’inde ödeme yapabileceğimi, ayrıca yasal 90 günlük süreyi geçmediğimi ve devletin v
Aktif Bank’tan yaklaşık 7 yıl önce kullandığım kredi borcum nedeniyle bugün emekli maaşımı başka bir bankaya taşımakta c...iddi sorun yaşıyorum. SGK ve e-Devlet üzerinden Garanti BBVA’ya maaş taşıma işlemi yapmak istediğimde, “Hesabınızı taşımak istediğiniz bankada kredi kullanmış olduğunuz için; yalnı
Aktif Bank’tan gelen mesaj üzerine 09.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredilerim için yapılandırma talebinde bulundum. O gün y...aptığım olumlu görüşmede yapılandırmanın onaylandığı, taksitlerin bölündüğü ve yeni ödeme planının faizleriyle birlikte oluşturulacağı bilgisi verildi. Ancak sonrasında sistemsel b
Aktif Bank bankamatik kartı şifresi almak için SMS gönderimini zorunlu tuttuğu için hattımdan ücret kesilmesiyle ilgili ...yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bankanın kendi sistemlerindeki sorun nedeniyle farklı zamanlarda toplam 4 kez SMS göndermek zorunda kaldım ve telefon faturamda bu SMS’lerin h
Aktif Bank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi 3 gün önce yeniden yapılandırmak için başvurdum. Kredi borcumu 24 ay va...de olacak şekilde ödemek istediğimi belirttim ancak talebim “banka politikalarına uygun değil” denilerek reddedildi. Herhangi bir ek problem yaratacak bir talebim olmamasına rağme
Aktif Bank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksitlerini yaklaşık 70 gündür gelir düşüklüğü nedeniyle ödeyemiyorum.... Gelirim de ciddi azalma oldu ve mevcut taksit tutarlarını karşılamakta zorlanıyorum. Kredimin yeniden yapılandırılması, daha uzun vadeye yayılması ve ödeyebileceğim makul tutarl
Aktif Bank’ta benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan adıma hesap açılmış ve bu hesap dolandırıcılıkta kullanılmış. Ocak a...yında polis tarafından aranarak durumdan haberdar oldum. Polis merkezine gidip ifade verdim, ardından Şikayetvar üzerinden ve telefonla Aktif Bank’a ulaşıp hesabın usulsüz açıldığı
Merhabalar, Sarıca Avukatlık Bürosu'ndan aranıldım. Daha önce Aktif Bank tarafından çekmiş olduğum kredilerim de vardı; ...ödeyemedim. Tekrar yapılandırma talep ettim, kabul etmediler ve avukata vermişler. Sarıca Avukatlık Bürosu'ndan bir bayan, benimle tehditvari bir şekilde konuşarak bu borcu ödeyece
Aktif Bank internet bankacılığı hesabıma herhangi bir resmi gerekçe belirtilmeden bloke konulduğunu dün öğrendim. Banka ...ile iletişime geçtiğimde sadece “en kısa sürede döneceğiz” denilerek oyalanıyorum, ancak somut bir açıklama yapılmıyor ve sorun çözülmüyor. Hesabımda bloke olduğu için şu anda kre
Aktif Bank üzerinden yaklaşık 2 ay önce n Kolay BES teminatlı kredi kullandım. Krediyi kullanırken, yalnızca içinde kred...inin yaklaşık 3 katı tutarında birikim olan tek bir BES sözleşmem üzerine temlik konulacağını düşünürken, aynı şirketteki diğer tüm BES sözleşmelerimin de üzerine temlik konulduğun
7 Temmuz günü saat 13.15 civarında Ordu Altınordu Perşembe durağındaki Aktif Bank tam ATM’sinden kartsız işlem menüsünü ...kullanarak 30.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Durumla ilgili önce Ziraat müşteri hizm
Aktif Bank mobil uygulaması üzerinden kayıtlı numaramı güncellemeye çalışırken sistem sürekli “müşteri hizmetleri ile il...etişime geçiniz” şeklinde uyarı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 8 gündür devam ediyor ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri i
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Aktif Bank’ın n Kolay üzerinden Hepsiburada alışverişim için 24 Temmuz’da 5...0.949 TL tutarında alışveriş kredisi kullandım. Ancak siparişim daha sonra
Aktif Bank’taki ihtiyaç kredimin son gecikme gününde, hesabımda para olmasına rağmen mobil şube üzerinden kalan 166 TL’l...ik taksit tutarını ödeyemiyorum. Ödemeyi yapmak için “krediyi öde” dediğimde, başka bir kredimin yasal takipte olduğu gerekçesiyle sistem bu ödemenin alınmasına izin vermiyor. Bug
"Teşekkürler şikayetvar.com 15-90 gün dediklerini sizin sayenizde şikayet yazıldıktan yarım saat sonra hallettiler."
13.07.2026 tarihinde İzmir Bornova Evka 4’te bulunan QNB ATM’si üzerinden A...ktif Bank’taki vadesiz hesabıma 13.400,00 TL para yatırmak istedim. Bankama
Şubat 2026 tarihinde Aktif Bank üzerinden 530 bin TL tutarında taşıt kredisi kullandım. Kredi hesabıma fiilen 490 bin TL... geçti ve kredinin ilk taksitini ödedikten sonra Mart ayında kaza yaptım. Aracım ağır hasarlı hâle geldi ve krediye bağlı olan Sompo Sigorta devreye girdi. Sompo Sigorta, kredi bo
9 Temmuz 2026 rahatsızlığım ve tedavim için 80 bin tl 36 aylık PTT ölüm aylığı almaktayım düzenli olarak annemi kaybetti...m 16 ay önce ve bunun üstünden 36 aylık aciliyetim için kredi istedim anında mesaj geldi sağ olsunlar aramışlar 25 bin 12 ay onaylandı aldım bir nebze tedavime yetmedi çünkü tedavi
PTT üzerinden Aktif Bank’tan geçmişte kullandığım ve yaklaşık 6 yıl önce tamamen ödediğim krediye ait blokajın hâlâ kald...ırılmaması nedeniyle maaş promosyonundan yararlanamıyorum. Kredim bitmesine ve borcum olmamasına rağmen SGK ekranında aylığım üzerindeki bloke nedeniyle banka değişikliği işleminin
Aktif Bank mobil bankacılık hesabım 17 Temmuz’dan bu yana bloke durumda. Şifremi yanlış girdiğim ve güvenlik sorumu hatı...rlayamadığım için bloke olduğunu biliyorum ancak ne yaptıysam bu blokeyi kaldıramadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, iletişim formu yolladım fakat bloke kaldır
Aktif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimi 10.06.2025 tarihinden bu yana düzenli olarak ödemekteyim ve şu ana kada...r 11 taksit ödedim. Buna rağmen bugün itibarıyla erken kapatma tutarım 203.968,55 TL görünmektedir. Son dönemde yaşadığım sağlık sorunları ve ailevi sebepler nedeniyle gelir durum
PTTkredi/Aktif Bank mobil uygulaması üzerinden emekli maaşıma kredi çıkacağı söylenmesi üzerine diğer bankadaki emekli m...aaşımı Aktif Bank’a taşıdım. Daha önce sicilimin bozuk olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, bilgisayardan baktıklarında bana yaklaşık 50.000 TL civarında kredi çıkacağını söyledil
Aktif Bank’tan, hiçbir kredi başvurusunda bulunmadığım halde art arda SMS a...lmaya başladım. Mesajlarda kredi kullandığıma dair ifadeler yer alıyor ve k
Aktif Bank’ta kullandığım iki adet ihtiyaç kredim bulunmaktayken, ailevi sorunlarım ve yaşadığım zorlu süreçler nedeniyl...e birkaç taksit ödememde gecikme oldu. Buna rağmen banka tarafından bana hiçbir şekilde ulaşılmadan, herhangi bir bilgilendirme veya yapılandırma teklifi sunulmadan doğrudan takips
Aktif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak bugün tarafıma, 82738496 başvuru numaralı kredimin 3 d...önem gecikmede olduğu ve 9.946,52 TL ödeme yapılması gerektiğine dair SMS ulaştı. Mesaj üzerine bankayı aradığımda, gecikme gün sayımın 62 olduğunu, buna rağmen bugün ödeme yapmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
