to read complaints and reviews, or file yours.22 Eylül 2026 tarihinde saat 10:30–10:40 sularında Kütahya Şehir Hastanesi -1. Katında yer alan tam ATM üzerinden, Aktif... Bank kuruluşu olan n Kolay mobil uygulaması aracılığıyla karekod ile para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlem esnasında ATM, 40 adet 200 TL’lik banknottan oluşan toplam
Aktif Bank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili olarak henüz vadesi gelmemiş borcum için benden ödeme söz...ü alınmasını ve bunun sisteme bu şekilde işlenmesini şikayet etmek istiyorum. Geçmişe dönük bir borcum için arandığımda buna ilişkin ödeme sözü vermiş ve bu borcumu ödemiştim. Anca
Aktif Bank’a ait 2023/881 numaralı dosyadan dolayı İstanbul 16. İcra Hukuk Mahkemesi üzerinden hakkımda icra takibi başl...atılmıştı. Söz konusu borcu tamamen ödedim ve dosya kapandı, buna rağmen icra dosyası ve buna bağlı ev haczi kaydı yaklaşık 3 senedir hâlâ devam ediyor. Borcumun tamamen ödenmesin
Aktif Bank’ta internet üzerinden açmış olduğum hesabıma, hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 6 gündür bloke uygulanıyor.... Hesabımda yaklaşık 45.000 TL tutarında, başka bir hesaptan gelen para bulunuyordu ve şu anda bu tutara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini
Aktif Bank üzerinden Tefas platformunda Tera Portföy TL fonunda yaşadığım işlem sorunu nedeniyle yazıyorum. 17 Eylül 202...6 tarihinde saat 13:00 öncesi, saat 12:16’da sahip olduğum TL fonlarının tamamı için satış emri verdim ancak bu emir işleme alınmadı. Bugün itibarıyla hesabımda 185 adet TL fonu g
Annem Aktif Bank üzerinden araç kredisi kullanmıştı. Bu yılın başında annemi kaybettikten sonra miras yoluyla kredi borc...u tarafıma geçti. 31.08.2026 tarihinde kredinin tamamını ödedim ve borcu tamamen kapatarak aracı üzerime aldım. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen aracımın üzerinde
Aktif Bank üzerinden bireysel kredi başvurum onaylandıktan sonra 24.09.2026 tarihinde saat 10:28’de adresime kurye geldi... ve tüm evrakları eksiksiz şekilde imzaladım. Buna rağmen kredi açılışı yaklaşık 9 saattir yapılmadı ve hesabıma herhangi bir para aktarımı olmadı. Bu süreçte müşteri temsilcileri
"Uğraştırdılar ama ilgilendiler para iad edildi teşekkürler"
17.09.2026 tarihinde PTT Aktif Bank borç transfer kredisine başvurdum. 20.000 TL tutarındaki borç transfer kredim onayla...ndı, bu kapsamda Akbank’taki promosyon borcumu kapatarak emekli maaşımı PTT’ye taşıdım. Bu işlemlerden sonra onaylanan 80.000 TL tutarındaki diğer kredimi kullanmak üzere şubeye gi
PTT üzerinden Aktif Bank ile ilgili kredi sürecimde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 haftadır kredim...in devam ettiğine dair mesajlar alıyorum, ancak hesabım bloke göründüğü için hiçbir detay göremiyorum ve yeni bir kredi başvurusu da yapamıyorum. Bu durumla ilgili PTT veya Aktif
Aktif Bank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcum için mobil uygulama üzerinden 17.09.2026 tarihinde tekrar yapılandırma tale...binde bulundum. Ancak bu talebime herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kredi taksidimin gecikmesinde 90 gün süresinin dolmasına çok az bir zaman kalmışken, icralık duruma düşmemek a
Uzun süredir Aktif Bank müşterisiyim ve mobil şube üzerinden düzenli olarak fon alım‑satımı yapıyorum. Aktif Bank üzerin...den almış olduğum Tera Portföy fonlarımı, 17 Eylül günü saat 13.30’dan önce herhangi bir yasak ya da kısıtlama yokken satmak istememe rağmen satamadığım için mağdur oldum. 17 Eylül
31.08.2026 tarihinde Nevşehir Merkez PTT ATM’sinden Aktif Bank kartımla hesabıma iki işlem halinde toplam 69.600 TL para... yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ve kartımı iade etti ancak yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. Durumu aynı gün içerisinde Aktif Bank müşteri hizmetlerine bildirdim. İşlem
02.09.2026 tarihinde saat 18:26 sıralarında Adana-Pozantı Şubesi PttMatik üzerinden Aktif Bank nezdindeki hesabıma **29....800 TL Nakit para yatırma işlemi** gerçekleştirdim. PttMatik 29.800 TL’yi teslim almasına rağmen söz konusu tutar Aktif Bank hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili PTT’ye yaptığım **2
Aktif Bank tarafından sunulan Passolig hizmetinde yaşadığım telefon numarası güncelleme sorunu nedeniyle günlerdir maç b...ileti alamıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski telefon hattım kapalı olduğu için yeni telefon numaramı Nkolay uygulaması üzerinden güncellemek istedim. Cumartesi gününden
Aktif Bank mobil şubemi hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık bir haftadır bloke etmiş durumda. Sadece marketten normal ...bir alışveriş yaptım; eve geldikten sonra mobil şubeye giriş yaparken şifremi bir kez yanlış girdim, ardından doğru girmeme rağmen hesabıma bloke konuldu ve giriş yapamaz oldum. H
Aktif Bank’ta bulunan 2 adet ihtiyaç kredimi yaklaşık 1 ay önce erken ödeme... yaparak tamamen kapattım. Banka tarafında kredilerimin kapalı olduğu söyle
Aktif Bank’ın mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri nedeniyle uzun süredir... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada kayıtlı telefon numaram güncel olma
"Sorunum çözüldü bu yüzden size minnettar kaldım bu kadar kısa sürede çözdüğünüz için çok teşekkür ederim ilginize alakanıza süpersiniz ❤️"
"Teşekkürler"
04.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:12–22:25 arasında İstanbul Kartal’da ...bulunan Yapı Kredi 104462 numaralı ATM’den Aktif Bank hesabıma para yatırma
29.06.2026 tarihinde Aktif Bank mobil uygulaması üzerinden biri 50.000 TL tutarında 6 ay vadeli, aylık taksiti 10.240,76... TL olan, diğeri 100.000 TL tutarında 12 ay vadeli, aylık taksiti 12.076,59 TL olan iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Kredilerimin numaraları 92555404 ve 92514573'tür. Son dönem
Aktif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredilerimde şu an 65 günlük gecikmem bulunuyor. Yaşadığım iş kazası sonucu par...maklarımı kaybettim ve bir müddet çalışamadığım için taksitlerimi zamanında ödeyemedim. Buna rağmen borcumu kapatmak ve düzenli ödemek istiyorum, icralık olmak istemiyorum. Bankad
01.09.2026–03.09.2026 tarihleri arasında Aktif Bank hesabımdan yurt dışına 4.620 USD tutarında SWİFT işlemi yapmak isted...im fakat üç gün boyunca hiçbir şekilde işlemimi gerçekleştiremedim. İlk gün saat 15.30’dan sonra SWİFT işlemi yapılamayacağı söylendi. Ertesi gün sabah saat 10.00 civarında tekrar
Aktif Bank’a yönelik şikayetimi paylaşmak istiyorum. 28 Ağustos 2026 tarihinde 5 farklı kredime ait kredi taksit iadesi ...için talep oluşturdum. Bugün 3 Eylül 2026 olmasına rağmen talebim hâlâ sonuçlandırılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, gün içinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
