Aktif Bank Kredi Borç Kayıtları Hâlâ Borçlu Gösteriyor
Aktif Bank’ta kullandığım krediye ait borçlarımı tamamen ödedim, icra ve haciz dosyalarım kapandı, UYAP üzerinden de dosyalarımın haricen tahsil nedeniyle kapalı ve kanuni takibin sonlandırılmış olduğunu görüyorum. Ancak aradan 1 seneden fazla zaman geçmesine rağmen banka tarafında hâlâ borçluymuşum gibi kayıt görünmeye devam ediyor.
Tüm borçlarımı kapatmış ve icra dosyalarım kaldırılmış olmasına rağmen, Aktif Bank kayıtlarında bu kredilerime ait borç tutarları sıfırlanmamış durumda. Bu nedenle hâlâ borçlu gibi gözükmek istemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Banka ile görüştüğümde ise konuya gereken ilgi gösterilmedi.
Aktif Bank’ın, icra ve haciz dosyalarım kapandığı için ilgili kredi kayıtlarını kontrol ederek hâlâ görünen borçlarımı sistemlerinde tamamen “0” olacak şekilde güncellemesini ve üzerimde borç görünmemesi için gerekli tüm düzeltmeleri ivedilikle yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi













