to read complaints and reviews, or file yours.PTT ATM'den 1300 TL Çekildi Ama Hesaba Yansımadı
07.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50’de Kastamonu Salı Pazarı’nda bulunan PTT ATM’sinden Aktif Bank kartımla işlem yaparken 1.300 TL yatırma işleminde para ATM tarafından alınmasına rağmen işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Bu sırada kartımı ise geri verdi.
Olayın ardından Aktif Bank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve talep açtırdım. Ayrıca PTT şubesiyle de görüştüm, yaklaşık bir hafta önce söz konusu tutarın Aktif Bank’a gönderildiğini söylediler. Buna rağmen hala hesabıma herhangi bir iade veya düzeltme yansımadı.
PTT tarafından Aktif Bank’a gönderildiği söylenen 1.300 TL’nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Hesaba geçti mi para. Geçtiyse kaç gün sonra geçti acaba?