Aktif Bank

1 Nisan’ı 2 Nisan’a bağlayan gece saat 00.00 civarında Barajyolu’ndaki Akbank ATM’sinden Aktif Bank hesabıma QR ile 20.0...00 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Olay sonrası hem Aktif Bank’a hem de Akbank’a durumu ilettim, ancak şu ana kadar hi...

Aktif Yatırım Bankası A.Ş. ile hiçbir başvurum, çalışmam veya ilişkim olmamasına rağmen, bugün Dijital Vergi Dairesi üze...rinden kontrollerimi yaparken adıma açılmış bir Aktif Bank hesabı olduğunu fark ettim. Bu hesabı kesinlikle ben açmadım; herhangi bir talebim ya da onayım olmadan adıma hesap açılm...

Aktif Bank’ta TR82********************44 IBAN numaralı hesabımın sahibiyim. Yıllardır kendi limited şirketimin tek ortağ...ı ve işletmecisi olarak çalışıyorum ve hesabımı yoğun para giriş çıkışıyla kullanıyorum. Buna rağmen, 19 Mart tarihinden beri hesabıma ticari kullanım gerekçesiyle giriş kısıtı kon...

PTT üzerinden emekli maaşı alan bir vatandaşım. Emekli maaşımdan, Aktif Bank’tan kullandığım 77643800 ve 79176290 numara...lı krediler için tarafımdan düzenli ödeme talimatı ve maaş taahhütnamesi alınmıştır. Bu belgelerde açıkça, düzenli ödeme talimatımı her zaman geri alma hakkımın bulunduğu ve bu hak...

10 Nisan 2026 tarihinde n Kolay mobil uygulaması üzerinden n Kolay banka kartı başvurusunda bulundum. Ardından Aktif Ban...k’tan “kartınız en kısa sürede kuryeye verilecektir” şeklinde bir SMS aldım. SMS’te yer alan başvuru numaram: m:0225013653700015. Aradan 5 gün geçmesine rağmen mobil uygulamada “b...

Ben Ekaterina Sinanoğlu. Bugün sabah saat 09:30 civarında Nkolay / Aktif Bank müşteri hizmetlerini aradım. Türkçemi net ...konuşamasam da derdimi anlattığımı düşünüyorum. Bankanızda azımsanmayacak bir yatırımı olan bir müşteriyim ve başka bankalarda aynı tutarla çok daha fazla ilgi gördüğümü hissediyor...

11.04.2026 tarihinde saat 01.12’de Sabiha Gökçen Havalimanı’nda başka bir bankaya ait ATM’den Aktif Bank hesabıma 6.000 ...TL para yatırdım. Bugün 15.04.2026 olmasına rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Durumla ilgili olarak şu ana kadar tam 14 kez farklı zamanlarda Aktif Bank müşteri hizmetlerini ...

11.04.2026 tarihinde saat 19.53 sularında Aktif Bank Nkolay üzerinden sadece hesap açılışı için görüntülü görüşme yaptım.... Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, telefonum iPhone Pro Max olduğu için kimliğimi okuyamadıklarını, mümkünse daha düşük özellikli bir cihazla tekrar bağlanmam gerektiğini söyl...

Aktif Bank nezdinde bulunan gecikmiş ihtiyaç kredisi borcum için, BDDK kanunu ve ilgili düzenlemeler kapsamında yapıland...ırma talebinde bulundum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak borcumu yasal çerçevede taksitlendirmek ve ödeyebilmek için yapılandırma istediğimi açıkça ifade etmeme rağmen, talebim...

Yaklaşık 2 yıl önce Aktif Bank üzerinden toplam 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. BDDK’nın yayımlamış oldu...ğu yapılandırma imkânından faydalanmak istediğimde ise banka tarafından bu haktan yararlandırılmadım. Önce çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm, talebimin alındı...

08.04.2026 tarihinde saat 22:49’da Aktif Bank’tan “Sayın müşterimiz, tek kullanımlık şifrenizin gönderildiği cep telefon...u numaranız başarıyla değiştirilmiştir…” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ayrıca “m:0225013653700015 b002” bilgisi yer almaktaydı. Ben böyle bir talepte bulunmadım, tek kullanımlık ...

Aktif Bank’ta bulunan hesabımda yaklaşık 2 gündür alacak blokesi bulunmaktadır. Hesabım üzerinde neden işlem yapamadığım... konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım, ancak yalnızca “dönüş yapacağız” denilerek net bir bilgi paylaşılmadı ve hâlâ som...

Aktif Bank hesabıma sebepsiz bloke koydu. Yıllardır kullandığım hiçbir sorun yaşamadığım hesaba neden bloke konulur ki? ...ATM den para yatırma işlemi gerçekleştirdim para hiçbir yerde görünmüyor. Neden bloke olduğunu ve neden parama erişemediğim ile ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Konunun acilen çözül...

Nkolay Aktif Bank nezdinde bulunan bireysel hesabımın bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldığını fark ettim. He...rhangi bir bakiyem olmadığı halde hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma önceden SMS, e-posta veya arama yoluyla bilgi verilmedi. Konu hakkında banka ile görüştüğümde yalnızca “...

Aktif Bank tarafından tarafıma tanımlanan 2.000 TL tutarındaki KDH promosyon ödemem, verilen sözlere rağmen hâlâ hesabım...a yatırılmadı. Promosyonun 3 ay içinde ödeneceği belirtilmesine rağmen bu sürenin dolmasına karşın herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde yalnızc...

Aktif Bank nezdinde adıma kayıtlı görünen yatırım hesabım sistemlerinizde hâlâ aktif durumdadır. Oysa önceki dönemde ban...kanızdaki tüm hesaplarımı kapatmak için müşteri hizmetlerinizi aramış, tarafıma tüm hesaplarımın kapatıldığı bilgisi verilmiş ve üyelik girişimi de iptal ettirmiştim. Buna rağmen ...

Aktif Bank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimde bugün ara ödeme yapmak istediğimde, müşteri hizmetleri aracılığı...yla işlem yapmak istedim ancak talebim reddedildi. Daha önce bu kredi için istediğim zaman ara ödeme yapabileceğim söylenmişken, bugün yaptığım görüşmede sistemin artık buna izin v...

Aktif Bank’ta biri, birden fazla olmak üzere toplamda yaklaşık üç yüz bin TL tutarında kredi borcum bulunuyor ve yaklaşı...k yirmi aydır maaşımdan aylık 28.000 TL kesinti yapılıyor. Aylık gelirim 38.000 TL olduğu için, kira ödediğim ve üniversitede okuyan bir kızımın eğitim giderlerini karşıladığım düş...

Aktif Bank’ten 29.06.2025 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Şu an kredi borcumla ilgili yaklaşık 63 günlük b...ir gecikme bulunmaktadır ve toplam borcum yaklaşık 370.000 TL civarındadır. İçinde bulunduğum malı durum nedeniyle, kredimin yapılandırılarak vadesinin uzatılması ve taksitlerimin ...

Aktif Bank’ta bulunan kredi ve ek hesabımda yaklaşık 10 gündür bloke bulunuyor. Ek hesabıma ise ayın 30’undan beri faiz ...işliyor fakat hesaba para atamadığım için ne ek hesabımı ne de kredimi kapatamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “bekleyin, size dönüş yapılac...