Aktif Bank müşteri hizmetleri

26.04.2026 Pazar günü saat 23:00–23:15 arasında Çorlu ilçesinde bulunan fd733 kodlu QNB ATM’si üzerinden Aktif Bank (Nko...lay) hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM sistemi dondu, kartımı geri verdi ancak yatırdığım 7.500 TL ne hesabıma geçti ne de ATM’den iade edildi. Şu anda para ...

30.04.2026 tarihinde Ankara Bahçelievler’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Aktif Bank hesabıma QR ile para yatırma işlemi... yaptım ancak üzerinden 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen yatırdığım 200 TL tutar hesabıma yansımadı. İşlem QR ile yapıldığı için herhangi bir dekont alamadım. Konuyla ilgil...

N Kolay Aktif Bank KMH hesabımda son 3 aydır sistemsel bir problem yaşadığımı düşünüyorum. Hesabım düzenli olarak ödenme...sine, faiz tahsilatları yapılmasına ve toplam KMH limitim olan 15.500 TL’den daha fazla, 20.000 TL’nin üzerinde ödeme yapmama rağmen hesapta gecikme görünüyor ve her ay gecikmeye d...

Aktif Bank bireysel hesabımda dünden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Dün saat 16.00’dan itibaren hesabıma kısıtlama getir...ildi ve o zamandan beri ne para çekebiliyorum ne de para atabiliyorum, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 1.980 TL bulunmaktadır ve bu paraya da erişemiyorum. Sabahtan b...

06.05.2026 tarihinde n Kolay üzerinden, uygulama içindeki UPT anlık para tr...ansferi özelliğini kullanarak Polonya’daki kendi hesabıma 120 Euro tutarınd...

Aktif Bank (Nkolay) hesabıma para yatırmak için, 26.04.2026 Pazar günü saat 23:00–23:15 arasında Çorlu ilçesinde bulunan... QNB banka ATM’si (fd733 kodlu ATM) üzerinden işlem yaptım. İşlem sırasında sistem dondu, kartımı geri verdi ancak yatırdığım 7.500 TL’yi ne hesabıma geçirdi ne de ATM’den iade ett...

N K**** / Aktif Bank mobil uygulamasına yaklaşık bir buçuk aydır kesinlikle... giriş yapamıyorum. Sadece telefonumu değiştirdim, numaram aynı kaldı fakat...

Aktif Bank kaynaklı olarak Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmem üzerindeki temliğin kaldırılmasıyla ilgili ...ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık üç hafta önce kredi borcumu tamamen kapattım ve aynı gün bireysel emeklilik üzerindeki temliğin kaldırılması için talepte bulundum. Bu i...

Nkolay Aktif Bank hesabımın kapatıldığına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımın kapalı olduğunu bilm...ediğim için ayın 24’ü civarında ATM üzerinden hesabıma para yatırdım ancak bu para o günden beri bana ulaşmadı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve talep olu...

1 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.10 civarında Ankara Mamak Anatolium AVM’de bulunan s-21111852 numaralı Halkbank ...ATM’sinden başka bir bankanın kare kodu ile Aktif Bank hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İlk para grubunu ATM’ye koydum, saydı ve “ekleme” sordu. Ekle diyerek ikinci par...

25.04.2026 tarihinde Aktif Bank nezdindeki hesabıma para gönderilemediğini fark ettim ve hesabımın bloke edildiğini, ban...kayla olan ilişiğimin kesildiğini anladım. Şu anda hesabıma para girişi yapılamıyor ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında müşteri hi...

Aktif Bank’ta bulunan Nkolay vadesiz hesabıma yaklaşık 7 gün önce Yapı Kredi ATM’sinden iki ayrı işlemle 20.000 TL ve 8....000 TL olmak üzere toplam 28.000 TL para yatırdım. Ancak yatırdığım bu tutar hesabımda görünmüyor ve hesabıma bloke konulduğu söyleniyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetler...

1 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.05 civarında Ankara Mamak Nata Vega AVM içerisindeki Halkbank ATM’sinden Aktif Bank hesab...ıma 43.200 TL para yatırma işlemi yaptım. Para yatırma esnasında ATM hata verdi ve işlem tamamlanmadı, ancak yatırdığım 43.200 TL hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine hemen bankaya ...

30.04.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Uption hesabıma Aktif Bank tarafından bloke konuldu ve hem EFT yapamadım hem d...e alışveriş ödemelerimi gerçekleştiremedim. Kasada ödeme yapamaz hale gelip herkesin içinde mahcup oldum, hiçbir şekilde hesabımdaki paraya erişemedim. Hesabımda yaklaşık 25.000 T...

Maaşım PTT’de olduğu için Aktif Bank üzerinden işlem yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 3 Nisan’da görüntülü görüş...me ile hesap açılışı için başvuru yaptım. Görüşme sonunda hesabımın açılacağı bilgisi verildi ve ardından “kuryen yolda” şeklinde bir mesaj aldım. 11 Nisan’da kurye gelip evrakları...

Aktif Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık 1 haftadır herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Tarafıma ne yazılı ne... de sözlü olarak makul bir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, ardından bana mesaj gönderilerek hesabımın açılmayacağı bildirildi ancak yine hiçb...

Aktif Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi için bugün müşteri hizmetleri çağrı merkezi üzerinden yapılandırma talebinde ...bulundum. Toplam yaklaşık 230.000 TL borcum bulunuyor ve aylık ödemem 28.000 TL civarında. Gelirim de ciddi düşüş olmasının yanı sıra yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle ödemeleri...

22.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yapılan 899 TL tutarındaki ücret iadesi, Aktif Bank hesabıma hâlâ geçmedi. K...arşı taraf iptal ve iade işlemini gerçekleştirdiğini belirtti, ancak iade tutarı beş gündür hesabıma yansımıyor. Konu ile ilgili Aktif Bank müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ...

Babamdan aldığım emekli maaşım PTT Bank üzerinden yatmakta ve Aktif Bank’tan kullandığım kredinin erken kapama tutarı şu... an 15.000 TL civarında. Her ay maaşımdan yaklaşık 3.800 TL düzenli olarak kesilmekte ve ödemelerimde hiçbir aksama olmamasına rağmen, yaklaşık 8–9 aydır yeni bir kredi başvurum sü...

Yaklaşık 3 yıldır emekli maaşımı Aktif Bank üzerinden aldığım kredi nedeniyle her ay düzenli olarak ödüyorum. Ancak kred...i ödememle ilgili uygulanan sistem beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Her ay 2000 TL çekilmesi gerekirken, ödeme günü hafta sonuna denk geldiğinde PTT kapalı olduğu için maaşımı çek...