to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank n Kolay vadesiz hesabıma başka bankalardaki hesaplarımdan yaklaşık 3 gündür para gönderemiyorum. Denizbank, G...aranti ve Ziraat Bankası internet şubeleri üzerinden yaptığım para transferi denemelerinde işlemler gerçekleşmiyor ve her seferinde “işlem iade edildi” şeklinde geri dönüyor. Hesa
Aktif Bank’tan çekmiş olduğum kredi ile ilgili olarak, emekli olmamın ardından yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek... istiyorum. Emekli olmam nedeniyle ellerine bir fırsat geçmiş gibi davranarak, ödenmiş taksitlerime rağmen benden fazladan tahsilatta bulundular. 21.04.2026 tarihli kredi ödemeler
Uption kartıma ve bağlantılı Aktif Bank hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden geçici bloke kondu. Yaklaşık 4 saatt...ir hesabıma erişemiyorum. Mobil uygulamaya giremiyorum, kartımla alışveriş yapamıyorum, ATM’den para çekemiyorum ve hesabımın içeriğini, bakiyemi dahi göremiyorum. Şu an elimdeki t
"Sorumu çözdüm bankaya gidip tahsil ettim"
Aktif Bank’ta bulunan hesabıma bugün para girişi olduktan sonra, bu parayı anneme havale etmek istedim. Ancak para trans...feri gerçekleşmeden hem hesabıma bloke konuldu hem de internet bankacılığına erişimim tamamen kapatıldı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece beklemem gere
Aktif Bank’ta bulunan tl hesabıma 03.12.2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden bloke kon...uldu. Hesabımda herhangi bir borç, gecikmiş ödeme ya da takibe düşmüş bir durum bulunmamasına rağmen bu işlemin yapılmış olması beni mağdur etmektedir. Konu ile ilgili müşteri hiz
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.27’de PTT Beyoğlu Şubesi’ne giderek Aktif Bank aracılığıyla emekli maaşıma konan blokeyi... kaldırma ve emekli maaş promosyonu talebi işlemlerimi gerçekleştirdim. İşlemlerim sonrası hem blokemin kaldırıldığına dair onay aldım hem de promosyon talebim için tarafıma “1 iş
Aktif Bank üzerinden gerçekleştirdiğim internet alışverişime ait 290 TL tutarındaki ücret iadesi bir türlü hesabıma geçm...edi. İşlemle ilgili referans numaram #lm78-2620-r0ie ve iadenin 1–3 gün içinde yapılacağı söylendiği için 13.05.2026 tarihinden beri paranın hesabıma yatmasını bekliyorum. Müşteri
Aktif Bank üzerinden kullandığım kredinin taksitini 11 Mayıs tarihinde Nkolay mobil uygulaması üzerinden zamanında ve ek...siksiz olarak ödememe rağmen, bu ödeme Findeks sistemine “ödendi” olarak yansıtılmamıştır. Ödeme yapılalı süre geçmesine rağmen hâlâ güncelleme yapılmaması, acil olarak ihtiyaç duy
"Aktif Bank sorunumla ilgilenip çözüme ulaştırdılar teşekkürler."
26.04.2026 Pazar günü saat 23:00–23:15 arasında Çorlu ilçesinde bulunan fd733 kodlu QNB ATM’si üzerinden Aktif Bank (Nko...lay) hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM sistemi dondu, kartımı geri verdi ancak yatırdığım 7.500 TL ne hesabıma geçti ne de ATM’den iade edildi. Şu anda para
30.04.2026 tarihinde Ankara Bahçelievler’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Aktif Bank hesabıma QR ile para yatırma işlemi... yaptım ancak üzerinden 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen yatırdığım 200 TL tutar hesabıma yansımadı. İşlem QR ile yapıldığı için herhangi bir dekont alamadım. Konuyla ilgil
"Çözümlendi teşekkürler"
N Kolay Aktif Bank KMH hesabımda son 3 aydır sistemsel bir problem yaşadığımı düşünüyorum. Hesabım düzenli olarak ödenme...sine, faiz tahsilatları yapılmasına ve toplam KMH limitim olan 15.500 TL’den daha fazla, 20.000 TL’nin üzerinde ödeme yapmama rağmen hesapta gecikme görünüyor ve her ay gecikmeye d
Aktif Bank bireysel hesabımda dünden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Dün saat 16.00’dan itibaren hesabıma kısıtlama getir...ildi ve o zamandan beri ne para çekebiliyorum ne de para atabiliyorum, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 1.980 TL bulunmaktadır ve bu paraya da erişemiyorum. Sabahtan b
"Kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
06.05.2026 tarihinde n Kolay üzerinden, uygulama içindeki UPT anlık para tr...ansferi özelliğini kullanarak Polonya’daki kendi hesabıma 120 Euro tutarınd
Aktif Bank (Nkolay) hesabıma para yatırmak için, 26.04.2026 Pazar günü saat 23:00–23:15 arasında Çorlu ilçesinde bulunan... QNB banka ATM’si (fd733 kodlu ATM) üzerinden işlem yaptım. İşlem sırasında sistem dondu, kartımı geri verdi ancak yatırdığım 7.500 TL’yi ne hesabıma geçirdi ne de ATM’den iade ett
"Biraz zaman aldı ancak gerekli aksiyonlar alındı. Ürün teslimatı gerçekleşti. Alışveriş yapmaya devam edeceğim."
"Çok uğraştım ama şikayet vara yazınca 10 dakika çözüldü sanırım bu pilatforma teşekkür yazmam lazım"
N K**** / Aktif Bank mobil uygulamasına yaklaşık bir buçuk aydır kesinlikle... giriş yapamıyorum. Sadece telefonumu değiştirdim, numaram aynı kaldı fakat
Aktif Bank kaynaklı olarak Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmem üzerindeki temliğin kaldırılmasıyla ilgili ...ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık üç hafta önce kredi borcumu tamamen kapattım ve aynı gün bireysel emeklilik üzerindeki temliğin kaldırılması için talepte bulundum. Bu i
Nkolay Aktif Bank hesabımın kapatıldığına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımın kapalı olduğunu bilm...ediğim için ayın 24’ü civarında ATM üzerinden hesabıma para yatırdım ancak bu para o günden beri bana ulaşmadı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve talep olu
"Bugün 7 Mayıs, 6 gün sonra paramı geri aldım. Teşekkür ederim, ama artık para yatırmak için ATM kullanmam, Karekodla Aktif Bank para yatırma / çekme işlemi mümkün olduğu kadar yapmam."
1 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.10 civarında Ankara Mamak Anatolium AVM’de bulunan s-21111852 numaralı Halkbank ...ATM’sinden başka bir bankanın kare kodu ile Aktif Bank hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İlk para grubunu ATM’ye koydum, saydı ve “ekleme” sordu. Ekle diyerek ikinci par
25.04.2026 tarihinde Aktif Bank nezdindeki hesabıma para gönderilemediğini fark ettim ve hesabımın bloke edildiğini, ban...kayla olan ilişiğimin kesildiğini anladım. Şu anda hesabıma para girişi yapılamıyor ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında müşteri hi
"Düzelttiler"
Aktif Bank’ta bulunan Nkolay vadesiz hesabıma yaklaşık 7 gün önce Yapı Kredi ATM’sinden iki ayrı işlemle 20.000 TL ve 8....000 TL olmak üzere toplam 28.000 TL para yatırdım. Ancak yatırdığım bu tutar hesabımda görünmüyor ve hesabıma bloke konulduğu söyleniyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
