to read complaints and reviews, or file yours.
18.12.2025 tarihinde mail adresime gelen bir bilgilendirme maili ile adım kullanılarak Aktif Bank’ta n Kolay hesap açıld...ığını fark ettim. Ben böyle bir başvuru yapmadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve adıma hesap açıldığından olay anına kadar haberim yoktu. Bu durum üzerine BDDK’ya şikayette bulun
"7 yıl önce çıkarmış olduğum Passolig kartımın Aktif Bank bünyesinde olduğunu bilmiyordum. Detaylı açıklama için gönderilen SMS için teşekkür ederim"
Aktif Bank ile bugüne kadar hiçbir hesabım, ürünüm ya da çalışmam olmamasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde “Değerli Müşte...rimiz” hitabıyla bir e-posta aldım. Gönderen kısmında “Aktif Bank” adıyla ulaştırılan bu e-postada, banka hesaplarının başkaları tarafından yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine ara
Aktif Bank’tan bugün, son bir saat içinde mail adresime “Değerli müşterimiz…” diye başlayan bir e-posta aldım. Mail içer...iğinde banka hesabı bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmaması, aksi halde bunun suç kapsamına girebileceği yönünde ifadeler bulunuyordu. Ben bugüne kadar Aktif Bank ile hiçbir
18.12.2025 tarihinde saat 17:10 civarında, gönderici adresi a********@posta.aktifbank.com.tr olan ve “Değerli Müşterimiz...” hitabıyla başlayan bir e-posta tarafıma iletilmiştir. Bu e-postada, banka hesaplarının üçüncü kişiler tarafından kullanılması, yasa dışı bahis ve kumar işlemleri ile MASAK mevzu
Aktif Bank’tan, bankanızda herhangi bir üyeliğim veya hesabım olmamasına rağmen SMS aldım. Mesaj içeriğinde banka hesapl...arının başkaları tarafından kullanılması, yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık gibi ifadeler yer alıyor ve MASAK mevzuatı kapsamında yaptırımlardan bahsediliyor. Mesaj son
Aktif Bank ile hiçbir hesabım ve çalışmam olmamasına rağmen, 18.12.2025 tar...ihinde "Değerli Müşterimiz" hitabıyla tarafıma bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğ
Aktif Bank’tan, bankada hiçbir hesabım bulunmamasına rağmen SMS ve e-posta almaktayım. Bugün telefonuma, banka hesapları...nın başkaları tarafından kullanılması ve yasa dışı bahis ile kumar işlemlerine aracılık edilmesiyle ilgili, MASAK mevzuatına atıf yapan bir güvenlik uyarısı SMS’i geldi. Kısa bir s
"Teşekkürler"
Aktif Bank ile herhangi bir hesabım, ürünüm veya sözleşmem bulunmadığı hald...e bugün itibarıyla tarafıma birden fazla SMS gönderilmektedir. Mesajlarda “
Aktif Bank’tan bir süredir adıma gelen SMS ve e-postalar sonucunda, bankanın müşterisiymişim gibi bilgilendirme mesajlar...ı alıyorum. Ancak ben Aktif Bank’ta kendi isteğim ve bilgim dahilinde herhangi bir hesap açmadım. Adıma, rızam ve onayım olmadan bir hesap açıldıysa bunun acilen tespit edilerek d
Aktif Bank’ta hiçbir hesabım ve ürünüm bulunmamasına rağmen, bir süredir telefonuma ve e-posta adresime düzenli olarak m...esajlar gelmeye başladı. Son olarak 18.12.2025 tarihinde saat 16:23’te, banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması ve yasa dışı bahis ile kumar işlemlerine aracılık edilm
Aktif Bank’tan 18.12.2025 tarihinde saat 16:29’da “Bilgilendirme” konulu bir e-posta aldım. E-postada, değerli müşterile...ri oldukları, banka hesaplarının başkaları tarafından yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık için kullanılmasının suç olduğu ve hesap güvenliği için bilgilerimi üçüncü kişil
18.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Aktif Bank adına tarafıma "Bilgil...endirme" konu başlıklı bir e-posta gönderilmiştir. Söz konusu e-posta, "Değ
Aktif Bank’ta hiçbir hesabım ve kaydım olmamasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde saat 12:57’de banka tarafından bir SMS al...dım. Mesaj içeriğinde, “Değerli Müşterimiz, banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması ile yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık edilmesi, MASAK mevzuatı kapsamın
Aktif Bank ile hiçbir hesabım ve çalışmam olmamasına rağmen, 19.12.2025 tar...ihinde “Aktif Bank Bilgilendirme” konu başlıklı ve “Değerli Müşterimiz” hit
Aktif Bank müşterisi olmadığım ve banka ile bildiğim kadarıyla hiçbir ürün ya da hizmet ilişkim bulunmadığı halde, 18.12....2025 tarihinde saat 14:00 civarında kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım telefon hattıma, banka hesaplarının yasa dışı bahis ve kumar işlemlerinde kullanılmaması, MASAK
Aktif Bank ile hiçbir hesabım, kart başvurum ya da işlem geçmişim olmamasına rağmen bugün uyarı içerikli bir e-posta ald...ım. Bankayla hiçbir bağlantım olmadığı için bu maili hem alakasız hem de rahatsız edici buluyorum. Mail adresimin Aktif Bank sisteminden tamamen silinmesini ve bundan sonra tarafı
07.12.2025 tarihinde İstanbul Meşrutiyet Caddesi Asmalı Mescit Mah. No:48A önündeki Garanti Bankası ATM’sinden Aktif Ban...k kartımla yaklaşık 10.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM hata uyarısı verdi, kartımı geri iade etti ancak parayı aldı ve hesabıma yansımadı. Hemen ardından Aktif Bank müşter
Aktif Bank’tan kısa bir süre önce SMS aldım. Mesajda, banka hesaplarının ba...şkaları tarafından yasa dışı bahis ve kumar işlemlerinde kullanılmasıyla il
"Teşekkürler"
"Tarafıma SMS yoluyla bilgilendirme yapıldığı için teşekkür ederim."
Aktif Bank ile hiçbir hesabım ve çalışmam olmamasına rağmen, 18.12.2025 tar...ihinde “Değerli Müşterimiz” hitabıyla bir e-posta aldım. E-posta içeriğinde
Aktif Bank’tan son iki gündür cep telefonuma ve e-posta adresime “Değerli müşterimiz” diye başlayan, hesabımın güvenliği...yle ilgili mesajlar geliyor. Ancak ben Aktif Bank müşterisi değilim; bugüne kadar banka ile hiçbir ürün, hesap, kredi ya da kart başvurum olmadı. Benim paylaşmadığım, kendilerine
Yıllar önce sadece futbol müsabakalarına giriş için Passo Kart almıştım. O dönemde herhangi bir banka hesabı açıldığına ...dair bir bilgilendirme veya onay süreci hatırlamıyorum, yalnızca müsabakalara giriş için bu kartı kullanıyordum. Yaklaşık 5–6 ay önce Aktif Bank’tan bir SMS aldım ancak bir yanlış
"Müşteri temsilcisi çok tatlı dilliydi ve her detayı anlattı teşekkür ediyorum"
Aktif Bank’tan, bankada hiçbir hesabım ve ürünüm bulunmamasına rağmen, bugü...n itibarıyla telefonuma düzenli olarak SMS gelmeye başladı. Son olarak 18.1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100