Aktif Bank'tan Bilgim Dışında Gelen SMS ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

"Yıllar önce aldığım Passolig kartımın Aktif Bank bünyesinde olduğunu bilmiyordum. Detaylı açıklama için gönderilen SMS için teşekkür ederim."

"Yıllar önce aldığım Passolig kartımın Aktif Bank bünyesinde olduğunu bilmiyordum. Detaylı açıklama için gönderilen SMS için teşekkür ederim."

18.12.2025 tarihinde saat 15:22’de Aktif Bank adına tarafıma “Bilgilendirme” konu başlıklı bir e-posta gönderilmiştir. S...öz konusu e-posta, “Değerli Müşterimiz” hitabıyla başlamakta olup; banka hesaplarının üçüncü kişiler tarafından kullanılması, yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık edilmesi

Ağrı’da ikamet ediyorum ve Aktif Bank ile bugüne kadar hiçbir şekilde hesap, kart ya da herhangi bir bankacılık ürünü aç...madım ve kullanmadım. Buna rağmen, 18 Aralık 2025 Perşembe günü saat 13.56’da Aktif Bank’tan, MASAK mevzuatı kapsamında bankalardaki hesapların başkaları tarafından yasa dışı ve ku

Aktif Bank’tan bugün saat 15.15’te, “Değerli Müşterimiz, banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması ile yasa d...ışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık edilmesi, MASAK mevzuatı kapsamında adli ve idari yaptırımlara tabidir. Hesabınızın güvenliği için bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmama

Aktif Bank müşterisi olmadığım halde, 18.12.2025 tarihinde bana; banka hesaplarının yasa dışı bahis ve kumar işlemlerind...e kullanılmaması, MASAK mevzuatı kapsamındaki yaptırımlar ve hesap güvenliği ile ilgili bir bilgilendirme maili gönderildi. Mail içeriğinde, sanki bankanın aktif bir müşterisiymişi

Aktif Bank ile hiçbir şekilde çalışmıyor, müşterileri olmamama rağmen bugün itibarıyla telefonuma “Değerli müşterimiz” d...iye başlayan uyarı içerikli SMS’ler gelmeye başladı. Bankayla herhangi bir sözleşmem, hesabım, kredi başvurum ya da işlemlerim bulunmamasına rağmen, numaramın iznim olmadan kullanı

Aktif Bank nezdinde adıma açılmış görünen hesabın kapatılmasını istiyorum. Bu hesabın, Passolig nedeniyle otomatik olara...k açılmış olabileceğini düşünüyorum ancak ben bu hesabı aktif olarak hiç kullanmadım ve kullanmayı da düşünmüyorum. Hesabım açık gözüküyor. Gelir İdaresi Başkanlığı ekran görüntüs

Aktif Bank ile hiçbir hesabım ve çalışmam olmamasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde “Değerli Müşterimiz” hitabıyla bir e-p...osta aldım. Mail içeriğinde, banka hesaplarının başkaları tarafından yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık etmek için kullanılmasının MASAK mevzuatı kapsamında adli ve idar

Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen, 18.12.2025 tarihinde saat 14.37’de ta...rafıma “Değerli Müşterimiz” hitabıyla, hesap güvenliği ve yasa dışı bahis u

Bugün Aktif Bank’tan bir e-posta aldım. Bu bankayla hiçbir zaman çalışmadım, müşterisi olmadım ve adıma kayıtlı bir hesa...bım olduğuna dair bugüne kadar hiçbir bilgim yoktu. Ancak Dijital Vergi Dairesi üzerinden IBAN’larımı kontrol ederken, Aktif Bank’a ait olduğunu gördüğüm bir IBAN’ın kısmi numarası

Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen, 18.12.2025 tarihinde saat 14:27’de tarafıma “Değerli Müşterimiz” hitabıyla, hesap ...güvenliği ve yasa dışı bahis uyarısı içeren bir bilgilendirme maili geldi. Bu mail, bankada hiçbir üyelik, başvuru veya hesabım yokmuş gibi değil, aksine sanki aktif müşterisiymişi
Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen, 18 Aralık günü saat 14.23’te a********@posta.aktifbank.com.tr adresinden, banka he...saplarının başkaları tarafından kullanılması ve yasa dışı bahis ile kumar işlemlerine aracılık edilmesiyle ilgili bir uyarı e-postası aldım. Bankanızın müşterisi olmadığım için bu

Aktif Bank’tan bugün SMS yoluyla, “Değerli müşterimiz” şeklinde başlayan ve sanki bankanın müşterisiymişim gibi yazılmış... bir mesaj aldım. Oysa Aktif Bank’ın hiçbir ürün veya hizmetini kullanmıyorum ve bankanın müşterisi değilim. Mesaj içeriğinde, hesabımı başkalarıyla paylaşmamam gerektiği, aksi hal

Aktif Bank’tan, bankada hiçbir hesabım ve ürünüm bulunmamasına rağmen düzenli olarak SMS almaktayım. Son olarak 18.12.20...25 tarihinde saat 14:06’da telefonuma, “banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması ile yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık edilmesi” konulu, MASAK mevzuatına at

Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen bir süredir bankanızdan SMS almaktayım. En son 18.12.2025 tarihinde telefonuma yine... SMS geldi, daha önce geldiyse de eski telefonumda kalmış olabilir. Mesajlarda bana ait bir müşteri numarası veya hesap numarası bilgisi yer almıyor. Benim bilgim ve onayım dışınd

18.12.2025 tarihinde saat 14.11’de Aktif Bank’tan “Hesabınız MASAK tarafından denetime tabidir” şeklinde hem SMS hem de ...e-posta aldım. Ancak bankanın hiçbir ürününü kullanmıyorum, herhangi bir başvurum, hesabım ya da çalışmam bulunmuyor, yani bankanın müşterisi değilim. Müşterisi olmadığım bir bank

Kocaeli’de ikamet ediyorum ve Aktif Bank ile bugüne kadar hiçbir şekilde hesap, kart ya da herhangi bir bankacılık ürünü... açmadım ve kullanmadım. Buna rağmen, 18 Aralık 2025 Perşembe günü saat 14.16’da Aktif Bank’tan, MASAK mevzuatı kapsamında bankalardaki hesapların başkaları tarafından yasa dışı ve

"Hızlı geri dönüş ve bilgilendirme için teşekkür ederim."

Aktif Bank’tan 18.12.2025 tarihinde saat 13.53 civarında, banka müşterisi olmamama rağmen “Değerli müşterimiz” hitabıyla... bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde, banka hesaplarının başkaları tarafından yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık etmesiyle ilgili uyarı ve MASAK mevzuatı kapsamında adli ve

18.12.2025 tarihinde Aktif Bank’tan, adınıza hesap açıldığını belirten bir mesaj aldım. Ancak Aktif Bank’ta hiçbir zaman... hesap açmadım ve böyle bir başvurum da olmadı. İznim ve bilgim dışında adıma hesap açılması ihtimali beni ciddi şekilde endişelendirdi. Kişisel verilerimin hangi sebeple ve nasıl
"S"

Aktif Bank ile hiçbir hesabım ve çalışmam olmamasına rağmen, bugün “Değerli... Müşterimiz” hitabıyla bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde, banka hesaplarının
18 Aralık 2025 tarihinde saat 12:57’de, adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım 054 *** ** 30 numaralı hattıma Aktif B...ank’tan “Değerli Müşterimiz, banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması ile yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık edilmesi, MASAK mevzuatı kapsamında adli ve idar

Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen, 18.12.2025 tarihinde saat 12:17’de tarafıma "Değerli Müşterimiz" hitabıyla, hesap ...güvenliği ve yasa dışı bahis uyarısı içeren bir bilgilendirme maili geldi. Bu mail, bankada hiçbir üyelik, başvuru veya hesabım yokmuş gibi değil, aksine sanki aktif müşterisiymişi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100