İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Endişesi Ve SMS Bildirimi Hakkında Açıklama Talebi

18 Aralık 2025 tarihinde saat 12:57’de Aktif Bank’tan, “Değerli Müşterimiz,... banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması ile yasa dışı bahis v

18 Aralık 2025 tarihinde saat 12:57’de Aktif Bank’tan, “Değerli Müşterimiz,... banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması ile yasa dışı bahis v

18 Aralık 2025 tarihinde saat 13:04’te Aktif Bank’tan “Değerli Müşterimiz, banka hesaplarının başkaları tarafından kulla...nılması ile yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık edilmesi, MASAK mevzuatı kapsamında adli ve idari yaptırımlara tabidir. Hesabınızın güvenliği için bilgilerinizi üçüncü ki

Aktif Bank’tan bugün “Hesabınız MASAK tarafından denetime tabidir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bankanın hiçbir ürününü... kullanmıyorum, herhangi bir başvurum, hesabım ya da çalışmam bulunmuyor, yani bankanın müşterisi değilim. Müşterisi olmadığım bir bankadan, MASAK denetimi gibi son derece hassas

Aktif Bank’tan, bankada hiçbir hesabım bulunmamasına rağmen SMS almaktayım. Bugün telefonuma, “banka hesaplarının başkal...arı tarafından kullanılması ile yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık edilmesi” konulu ve MASAK mevzuatına atıf yapan bir güvenlik uyarısı mesajı geldi. Aktif Bank’ta kend

18.11.2025 tarihinde saat 13.03 civarında, yasa dışı bahis içeriğine sahip bir SMS aldım. Mesajda Aktif Bank’ın adı kull...anılarak yasa dışı bahisle ilgili bir içerik paylaşılıyordu. Aktif Bank ile hiçbir işlemim, hesabım, kredi ya da ürünüm olmamasına rağmen banka isminin bu şekilde kullanılması beni

18 Aralık 2025 tarihinde saat 12:35’te Aktif Bank’tan “Değerli Müşterimiz, banka hesaplarının başkaları tarafından kulla...nılması ile yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık edilmesi, MASAK mevzuatı kapsamında adli ve idari yaptırımlara tabidir. Hesabınızın güvenliği için bilgilerinizi üçüncü ki

"İlginiz için teşekkür ediyorum. Hızlı dönüş yaptığınız içinde ayrıca teşekkür ederim. Saygılarımla."
18.12.2025 tarihinde saat 11:15 sıralarında, Aktif Bank’tan bilgim ve onayı...m olmadan hesap açıldığına dair bir SMS aldım. Herhangi bir başvurum olmama

18 Aralık 2025 tarihinde saat 11:22’de, Aktif Bank’tan “Değerli Müşterimiz, banka hesaplarının başkaları tarafından kull...anılması ile yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık edilmesi, MASAK mevzuatı kapsamında adli ve idari yaptırımlara tabidir. Hesabınızın güvenliği için bilgilerinizi üçüncü k


"Teşekkürler, Passolig kartından dolayı üyelik oluşturulduğu tarafıma iletildi ve iptali sağlandı."
Aktif Bank ile hiçbir hesabım, kredi kartım ya da başvurum olmamasına rağmen bugün saat 19.23’te telefonuma “Değerli müş...terimiz talebiniz alınmıştır. İyi günler dileriz.” şeklinde bir SMS geldi. Bankayla herhangi bir başvurum, aramam ya da internet üzerinden form doldurma gibi bir işlemim kesinlikle

Aktif Bank N Kolay müşterisiyim. Yaklaşık 1 hafta önce hesabıma bloke konuldu ve ardından “5169853 numaralı bildiriminiz...e istinaden blokenizin, bankamız güvenlik politikalarına istinaden kaldırılamayacağını” belirten bir SMS aldım. Ayrıca mesajda “m: 0225013653700015 b002” bilgisi yer alıyor. Herha

N Kolay Aktif Bank hesabıma 14.12.2025 tarihinde saat 23:47’de 30.000 TL gönderildi ancak bu para hesabıma geçmedi. Gönd...erilen tutar ne hesap bakiyemde görünmekte ne de havuz kısmında yer almakta, adeta para ortadan kaybolmuş durumdadır. İşlemle ilgili dekont ve gerekli bilgiler elimde mevcut olmas

28.11.2028 tarihinde Aktif Bank mobil/internet bankacılığı üzerinden yaptığım paladyum al-sat işlemleri sırasında bankan...ın sisteminin takılması ya da arıza yapması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sistem kaynaklı bu problemi müşteriye yansıtarak hesabıma bloke konuldu ve sonrasında hesabıma eksik


N Kolay uygulaması üzerinden Aktif Bank’ta sanal kredi kartı oluşturdum ve yaklaşık 19.000 TL tutarında yükleme yaptım. ...Ancak yaklaşık 15 gündür bu kartla hiçbir internet sitesinde alışveriş yapamıyorum, her denememde “sınırlı kart” hatasıyla işlem reddediliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç k

Yaklaşık 9 aydır Aktif Bank nezdinde şirketimiz adına hesap açmaya çalışıyoruz. 12.10.2025 tarihinde internet üzerinden ...şirket hesabı başvurusu yaptık, sözleşme tarafımıza gönderildi ve sözleşmeyi imzalayıp geri ilettik. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın şirket hesabımız bir türlü açılma

Ultion uygulaması hesabımı neredeyse bir aydır onaylamadı. 50 TL kart ücreti aldılar fakat kart da gönderilmedi. Mailler...ime dönüş yapılmıyor. Sitelerindeki talep ve şikayet bölümünden mesaj gönderilemiyor. Sadece işlem referans numarası gibi bilgilerle mesaj gönderebiliyorsunuz. Zaten internette Akt

Aktif yatırım bankası nezdinde bilgim ve onayım dışında adıma hesaplar açıldığını icra takibi başlatılmasıyla öğrendim. ...Adımı veren herkesin üzerime hesap açtırabildiği bir güvenlik zafiyeti olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan dolayı son derece mağdur oldum. 08.08.2025 tarihi itibarıyla adıma açıla

08.12.2025 tarihinde saat 16:30 civarında internette karşıma çıkan bir yatırım sitesi üzerinden işlem yaptım. Bu sitede ...bana E*** K*** adına ait olduğu belirtilen TR69**************************04 IBAN numarası verildi ve ben de kendi QNB hesabımdan bu IBAN’a 2.000 TL havale/EFT yaptım. İşlemden son

Aktif Bank n Kolay uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “mobil saldırı,... sim bloke” şeklinde uyarılar çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu hata nedeniyle para gönderme, para çekme, fatura ödeme gibi hiçbir bankacılık işlemini yapamıyoru

Aktif Bank nezdinde döviz alım satım işlemleri yapıyorum. Dün, paladyum hesabımda yaptığım alım satım işlemim gerekçe gö...sterilerek platin hesabıma fazladan bloke konuldu ve 'param iade' denilerek hesabımdan işlem yapılarak bakiye alındı. 27,40 gram Platinum 'e karşılık gelen tutar bu şekilde hesabım
28 Kasım 2025 tarihinde Aktif Bank N Kolay hesabım üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla saat 17.30 ile 19.00 arasında... paladyum alım satım işlemleri gerçekleştirdim. Bu işlemler sonucunda toplamda yaklaşık 700.000 TL artı bakiye hesabıma geçti ve internet bankacılığımda da bu tutar görünmeye devam
Aktif Bank’a olan borcum, tarafıma bildirilen tutar üzerinden 03.12.2025 tarihinde tamamen kapatılmak üzere ödendi. Topl...am 34.805 TL olan borcumda, 940 TL tahsil harcını da dahil ederek hesaplama yapıldı ve bana 33.865 TL’yi Aktif Bank hesabına yatırmam gerektiği söylendi. Buna rağmen ben 35.600 TL

03.12.2025 tarihinden beri iPhone X cihazımdan Aktif Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzer...inden hesabıma ulaşamıyor olmam, hem günlük bankacılık işlemlerimi hem de hesabımı takip etmemi zorlaştırıyor. Aktif Bank’ın bu sorunu iPhone X cihazlara özel olarak inceleyip ger

02.12.2025 tarihinde Aktif Bank’taki bireysel hesabımdan, “Google Ahlan Group vo London” adına alışveriş veya POS işlemi... olmamasına rağmen, bir anda toplam 26.000 TL izinsiz olarak çekildi. Bu işlemleri ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankayı aradım ve benden iste
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100