to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank’taki ihtiyaç kredimin son gecikme gününde, hesabımda para olmasına rağmen mobil şube üzerinden kalan 166 TL’l...ik taksit tutarını ödeyemiyorum. Ödemeyi yapmak için “krediyi öde” dediğimde, başka bir kredimin yasal takipte olduğu gerekçesiyle sistem bu ödemenin alınmasına izin vermiyor. Bug
"Teşekkürler şikayetvar.com 15-90 gün dediklerini sizin sayenizde şikayet yazıldıktan yarım saat sonra hallettiler."
13.07.2026 tarihinde İzmir Bornova Evka 4’te bulunan QNB ATM’si üzerinden Aktif Bank’taki vadesiz hesabıma 13.400,00 TL ...para yatırmak istedim. Bankamatik parayı aldı ancak hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bunun üzerine Aktif Bank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve 5429174 numaralı
Şubat 2026 tarihinde Aktif Bank üzerinden 530 bin TL tutarında taşıt kredisi kullandım. Kredi hesabıma fiilen 490 bin TL... geçti ve kredinin ilk taksitini ödedikten sonra Mart ayında kaza yaptım. Aracım ağır hasarlı hâle geldi ve krediye bağlı olan Sompo Sigorta devreye girdi. Sompo Sigorta, kredi bo
Aktif Bank mobil bankacılık hesabım 17 Temmuz’dan bu yana bloke durumda. Şifremi yanlış girdiğim ve güvenlik sorumu hatı...rlayamadığım için bloke olduğunu biliyorum ancak ne yaptıysam bu blokeyi kaldıramadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, iletişim formu yolladım fakat bloke kaldır
Aktif Bank’ta bulunan vadesiz hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan 2 gündür bloke edildi. Hesabıma erişemiyor ve içindeki... 40.000 TL’yi kullanamıyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi, sadece “talep oluşturduk” denilerek sürekli geçiştiriliyorum. Ayr
Aktif Bank mobil bankacılık üzerinden QR kod kullanarak 300 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemi Bursa Osmangazi Akpına...r Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası’na ait z2232015 numaralı ATM’den gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM “yeniden başlatılıyor” hatası vererek kendini kapatıp açtı ve yatırdığı
08.07.2026 tarihinde saat 15:30’da n Kolay uygulamam üzerinden VakıfBank 014289 numaralı ATM’den hesabıma 40.000 TL para... yatırma işlemi yaptım ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. ATM’nin gün sonunu bekledim, ertesi gün hesabıma geçmesini veya VakıfBank şubesinden almam gerektiğini düşündüm
Aktif Yatırım Bankası’nda bilgim ve onayım olmadan adıma hesap açıldığını e-Devlet üzerinden risk raporumu görüntülediği...mde fark ettim. Raporda üzerime 3.200 TL limitli bir kredi kartı tanımlı görünüyor ancak benim elime geçmiş, bana teslim edilmiş hiçbir fiziksel kart yok ve bu banka ile daha önce
03.05.2026 tarihinde Zonguldak Bakacakkadı’da bulunan Aktif Bank Nkolay ATM'sinden para yatırma işlemi yaparken yaklaşık... 40.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili 5408784 numarası verildi. Yaşanan sorun sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paramın ancak 1
2016 yılında emekli maaşım üzerine Aktif Bank’tan kredi kullandım. Yaşadığı...m bazı sıkıntılar nedeniyle bir süre sonra ödemelerim aksadı ve dosyam avuk
27.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30’da Ankara Yenimahalle İvedik bölge...sinde bulunan QNB Finansbank ATM’sinden QR kod ile Aktif Bank hesabıma 21.4
Aktif Bank (Aktif Yatırım Bankası a.Ş.) ile hiçbir aktif hesabım, kullanımı...m ya da başvurum bulunmamasına rağmen son 2 gündür cep telefonu numarama ba
Bugün saat 19.30 civarında Ankara İvedik’teki QNB Finansbank ATM’sinde QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM 21.400 TL...’mi yuttu. İşlem F***** Z**** adına, n Kolay hesabıma para yatırmak için yapılıyordu ve işlem esnasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım. Olayın hemen ardından müşteri
Aktif Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken yanlış şifre girdiğim için hesabım bloke oldu ve o andan beri he...sabıma erişemiyorum. “Şifremi unuttum” adımından yeni şifre almak istiyorum ancak sistem bu işlemi tamamlamıyor ve giriş yapamıyorum. Bu sorun 29 Haziran 2026 tarihinde başladı. A
Aktif Bank’ta bilgim ve onayım dışında adıma hesap açıldığını, bu hesap üzerinden suç yapıldığını karakolda ifadem alını...rken öğrendim. 29.06.2026 tarihinde karakola çağrıldım ve konuyla ilgili ifadem alındı. Bu hesabın açılışı ve üzerinden yapılan işlemlerle hiçbir ilgim ve bağlantım bulunmamaktadır
Yıllardır Aktif Bank / n Kolay nezdindeki hesabımı aktif olarak kullanmaktayım. Söz konusu hesap, benim ana bankacılık h...esabım olup günlük finansal işlemlerimi, ödeme yükümlülüklerimi ve yatırım işlemlerimi bu hesap üzerinden gerçekleştirmekteyim. Bir süredir banka tarafından dijital bankacılık eri
Aktif Bank n Kolay mobil bankacılık hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden dünden beri blokeli durumdadır. Hesabımda bulun...an 21.000 TL’ye acil olarak ihtiyacım olmasına ve ödemem olmasını özellikle belirtmeme rağmen, parama erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece hesabın incelemede ol
08.06.2026 tarihinde saat 20.00 ile 20.30 arasında Ankara Mamak Kosova Parkı karşısında, Tıp Fakültesi Caddesi üzerindek...i Garanti BBVA ATM’sinden Aktif Bank Nkolay kartımla 3500 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM bir anda bana sadece 300 TL’yi geri verdi, kalan parayı iade etmedi ve ekran
Aktif Bank’ta maaş hesabı olarak kullandığım UPT hesabıma 2 gündür erişemiyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda hesabımda ...erişim kısıtlaması olduğu yazıyor ancak bu kısıtlamanın sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Hesabımdaki paranın giriş çıkışları net olmasına ve yalnızca maaş hesabı olarak
Aktif Bank n Kolay hesabım 22.06.2026 tarihinde “şüpheli işlem” gerekçesiyle hiçbir somut açıklama yapılmadan bloke edil...di. Hesabımda yaklaşık 1,5 milyon tl bulunmakta ve bu parayı tamamen yatırım amaçlı olarak kullanıyordum. Bloke sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sadece şüpheli işlem i
İsmim F****** N***** S*****, T. C. Kimlik numaram 522*****302, PTT emekli müşterisiyim. Aktif Bank üzerinden Mayıs 2026 ...tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında HDI Fiba Emeklilik ve Hayat a. Ş. Aracılığıyla tarafıma toplam 11.400 TL tutarında hayat sigortası primi yansıtıldı.
Aktif Bank’ta adıma bilgim ve iznim dışında hesap açıldığını bugün saat 13:47’de gelen SMS ile öğrendim. Bu zamana kadar... bankanızda herhangi bir hesabım olduğunu bilmiyor, böyle bir talepte de bulunmuyordum. Adıma izinsiz hesap açılması nedeniyle büyük bir güven problemi yaşıyorum ve kişisel verile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
