Aktif Bank'tan Bilgim Dışında Gelen Mesajlar Ve Kişisel Verilerimin Kullanımı
Aktif Bank’tan son iki gündür cep telefonuma ve e-posta adresime “Değerli müşterimiz” diye başlayan, hesabımın güvenliğiyle ilgili mesajlar geliyor. Ancak ben Aktif Bank müşterisi değilim; bugüne kadar banka ile hiçbir ürün, hesap, kredi ya da kart başvurum olmadı.
Benim paylaşmadığım, kendilerine vermediğim cep telefonu ve e-posta bilgilerime nereden ulaştıklarını ve neden kendimi müşterileriymişim gibi göstererek bu şekilde mesaj gönderdiklerini açıklamalarını istiyorum. Adıma açılmış hiçbir hesabı, ürün ya da üyeliği kesinlikle kabul etmiyorum.
İznim ve bilgim dışında kayıt altına alınan ya da kullanılan tüm iletişim bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini, telefonuma ve e-postama hiçbir şekilde reklam, bilgilendirme veya güvenlik mesajı dahil hiçbir ileti gönderilmemesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin hangi kanaldan ve hangi gerekçeyle alındığının da tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
















