Aktif Bank'ta Hesabım Yokken Kişisel Verilerimle İlgili Endişe Yaşıyorum

Aktif Bank’ta hiçbir hesabım ve ürünüm bulunmamasına rağmen, bir süredir telefonuma ve e-posta adresime düzenli olarak mesajlar gelmeye başladı. Son olarak 18.12.2025 tarihinde saat 16:23’te, banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması ve yasa dışı bahis ile kumar işlemlerine aracılık edilmesi konulu, MASAK mevzuatına atıf yapan bir güvenlik uyarı e-postası aldım. Bu metinlerde Aktif Bank müşterisi olduğuma yönelik ifadeler yer almaktadır.

Aktif Bank’ta kendi adıma açılmış herhangi bir hesabım yoktur ve bugüne kadar bankaya hiçbir ürün veya hizmet için başvurum olmamıştır. Buna rağmen bu içerikte mesajlar alıyor olmam, hem kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği hem de adıma bilgim dışında hesap açılmış olabileceği ihtimali nedeniyle beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Aktif Bank’ın cep telefonu numaramı ve varsa e-posta adresimi hangi kaynaktan ve hangi gerekçeyle temin edip sistemine kaydettiği hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Cep telefonu numaramın ve varsa diğer kişisel verilerimin tüm veri kayıt sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini ve adıma bilgim dışında açılmış herhangi bir hesap, ürün veya hizmet varsa derhal kapatılmasını istiyorum. Yapılan tüm kontroller ve gerçekleştirilen işlemler hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Kişisel bilgi ve verilerimin benden izinsiz kullanılmasından kaynaklı hukuki haklarımı saklı tuttuğumu, bu konuda haberim olmadan yapılan tüm işlemlerin benden habersiz ve izinsiz olduğunu teyit ettiğimi özellikle belirtmek isterim. Bu kapsamda benim üzerimden yapılan işlemlerden sorumlu olmadığımı, verilerimin izinsiz kullanılması ve olası bir veri sızması ihtimali karşısında yüksek düzeyde endişe duyduğumu ifade ediyorum.