Aksu Home’un Sürekli Borç Hatırlatma Aramaları Huzurumu Bozuyor

Aksu Home’dan taksitli olarak Regal 12.000 BTU klima ve bir televizyon satın aldım. Yaklaşık 3.000 TL civarında bir taksit ödememde gecikme yaşandıktan sonra, her gün 0 (850) 460 89 89 başta olmak üzere farklı numaralardan günde 5–6 kez aranmaya başladım. Bu aramalar sık aralıklarla ve ısrarcı şekilde yapıldığı için son derece rahatsız edici bir hal aldı.

Sürekli telefonla aranmak hem psikolojik olarak yorucu hem de günlük hayatımı olumsuz etkileyen bir durum haline geldi. Aramalar nedeniyle kendimi baskı altında ve tedirgin hissediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da bir muhatap bulamıyorum, bu yüzden durumu doğrudan kimseyle çözemiyorum.

Aksu Home’un, borç hatırlatma ve tahsilat sürecini daha saygılı ve makul bir sıklığa çekmesini, özellikle de bu yoğun ve tacize varan aramaların derhal sona erdirilmesini talep ediyorum. Ödeme süreci elbette işletilebilir ancak bunun insanı bunaltan, huzur bozucu aramalarla yapılmamasını istiyorum.