to read complaints and reviews, or file yours.
31.05.2026 tarihinde İzmit Aksu Home mağazasından Xiaomi Redmi Note 15c model telefonu 22.000 TL bedelle taksitli olarak... satın aldım. Mağaza personeli telefonu özellikle 5g uyumlu diye anlattığı için bu ürünü tercih ettim. Ancak telefonu açıp kurulum yapıldığında cihazın 5g uyumlu olmadığını gördük.
12.02.2025 tarihinde İzmit Çarşı Aksu Home mağazasından 33.990 TL bedelle Sony PS5 1 TB oyun konsolu satın aldım. Ürünü ...çok az kullandım; toplamda yaklaşık 5–6 kez çalıştırmama rağmen 14.04.2026 tarihinde cihaz aniden tamamen çalışmamaya başladı ve hiç açılmaz hâle geldi. 17.04.2026 tarihinde ürünü
Yaklaşık 6 ay önce Aksu Home İzmit şubesinden üç parça mobilya satın aldım. Aldığım üç mobilyanın da bir yerinde sorun v...ardı. Birinci üründeki sorunu yaklaşık 1 ay sonra, ikinci üründeki sorunu ise 3 ay sonra zorla da olsa hallettiler. Ancak üzerinden 5 ay geçmesine rağmen yatağımın ayakları hâlâ ge
28 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Aksu Home mağazasından elden taksitli olarak yaklaşık 110.000 TL’ye yatak od...ası takımı satın aldım. Kurulum yapılırken dolabın arkasında çatlak, aynalığın üzerinde çatlak, çekmece altlığında kırık olduğu ortaya çıktı, ayrıca yatak altındaki ledler de yanıp
Aksu Home İzmit şubesinden yapmış olduğum alışverişin taksitlerini her ay düzenli olarak havale yoluyla ödüyorum. Son ik...i aydır SMS ile tarafıma yeni IBAN bilgisi gönderildi, ve ben de ödemelerimi bu yeni IBAN numarasına, dekontlarımda da göründüğü şekilde, eksiksiz olarak yaptım. Havale sırasında h
İzmit Aksu Home mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce mobilya ve beyaz eşya alışverişi yaptım, ödemelerimi de mağaza üzerind...en taksitli olarak yapıyorum ve şu anda 3. Taksiti ödemek üzereyim. Toplam alışveriş tutarı 200 bin tl üzerindeydi. Aldığım ürünler içinde bulunan yemek masasının ayağı ise yanlış
Eylül ayı başında Aksu Home İzmit mağazasından koltuk takımı, yatak ve dolap alışverişi yaptım, ancak tüm ürünler sorunl...u teslim edildi. Koltuk takımının yaslanma kısmı kırık, yatağımın dört ayağı kırık halde geldi, dolabım ise montaj sırasında kırıldı. Teslimattan sonra koltuk takımım ancak 3 ay s
04 Şubat 2026 tarihinde Aksu Home İzmit şubesine giderek bir televizyon için görüştük ve satın alma işlemini yaptık. Ürü...nü depoda olmadığını söyleyerek bize teslim etmediler, “yarın gelir, en geç 2 gün içinde gelir” denildi. Hesabımız açılmış görünsün diye 100 TL ödeme yaptım ve bazı evraklar imzala
Aksu Home İzmit şubesinden 31.09.2025 tarihinde koltuk takımı, yemek masası ve süpürge satın aldım. Toplam 141.000 TL tu...tarında, aylık 12.050 TL taksitle ve 2 ay ertelemeli olacak şekilde ödeme planı yapıldı. Bana ürünlerin en geç 25 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak ürünler 28.11.2025 tar
Aksu Home İzmit şubesinden yaptığım alışverişin tüm ödemelerini yapmış olmama rağmen, Ocak ayından bu yana üç kez ödemel...erim yapılmamış gibi borç hatırlatma mesajları alıyorum. Düzenli olarak ödeme yaptığım bir alışverişte hâlâ borçluymuşum gibi mesaj gelmesi beni hem rahatsız ediyor hem de mağdur d
Aksu Home’un İzmit şubesiyle ilgili olarak, ödemesini yaptığım halde 14 Ocak tarihinden beri “ödenmemiş borcunuz bulunma...ktadır” içerikli mesajlar almaya devam ediyorum. Borç sorgulaması T.C. kimlik numaram üzerinden yapılıyor ve ödemem yapılmış olmasına rağmen sistemlerinde hâlâ borçlu gibi görünmem
17.11.2025 tarihli, 0110042510 müşteri numarasıyla Aksu Home İzmit Kocaeli mağazasında taksitli satış sözleşmesi kapsamı...nda toplam 19.990 TL bedelle, aylık 1.999 TL ödemeli 10 taksit üzerinden bir ürün için sözleşme imzaladım. Ürünü fiilen hiç teslim almadım. Sözleşmede açıkça, hiçbir gerekçe göste
20.10.2025 tarihinde Aksu Home İzmit şubesinden televizyon alışverişi yaptım. Ürünüm henüz teslim edilmediği için müşter...i hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim. Ancak çağrı merkeziyle iletişim kurmakta büyük zorluk yaşadım; defalarca aramama rağmen hatta uzun süre bekletildim ve genellikle sinya
11.09.2025 tarihinde Aksu Home İzmit şubesinden koltuk takımı ve gardırop satın aldım. Gardırop için 2.500₺ ön ödeme yap...tım, koltuk takımı için ise Ekim ayında ödeme yapacağım belirtildi. Sipariş sırasında ürünlerimin 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün teslim edilmesi gerekirken hâ
Kocaeli İzmit Aksu Home mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım koltuk takı...mının bir koltuğunda, ortasında çökme sorunu yaşadım. Ürünü teslim aldığım
Kocaeli İzmit şubesinden 8 ay önce iki adet sallanır sandalye satın aldım. Ürünlerin bir tanesini mağazadan teslim aldım..., ancak diğer sandalye tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen teslim edilmeyen ürün için icra takibi başlatıldı ve toplamda 27 bin TL Nakit ödeme yaptım. Tüm ödemeyi aynı gün gerçek
07 Ağustos 2023’te İzmit Ömerağa Mahallesi, İstiklal Caddesi no:130 adresindeki Aksu Home mağazasından Regal 50R75UA11 m...odel televizyonu senetle, toplam 19.900 TL bedelle satın aldım. Ancak ürün ve mağaza süreçlerinde ciddi mağduriyetler yaşadım. Mağazaya ilk gittiğimde, e-Devlet şifremi kendi ciha
Aksu 06.05.2025 tarihinde İzmit Aksu Home Mağazası'ndan Nirvana Pro 50 CC motosiklet siparişi verdim. 13.05.2025 tarihin...de faturam kesildi. Motorunuz hazır denilerek servisten teslim almaya gittim. Teslim almaya gittiğimde ise benim beyaz istediğim motoru kırmızı olarak bana sattıklarını öğrendim. S
1 ay önce aldığım beyaz eşyanın taksitini ödememe rağmen her gün 2-3 defa aranıyorum. Ödediğimi kanıtlamak için Aksu Hom...e İzmit şubesi müşteri hizmetlerini aradığım halde, 5 dakika bekletilip telefon kapanıyor. İrtibata geçemiyorum. Bu konuda çözüm bulunmasını istiyorum.
Aksu İzmit mağazasından 2024 yılında alışveriş yaptım ve borcum biteli de 10 ay oldu. Kesinlikle senetlerimi geri vermiy...orlar. Yasal süreci başlatıp maddi manevi dava açacağım. Bu şekilde mağdur olan çok kişi ile görüştüm. Mağaza müdürü Asla ilgilendirmiyor ve geçiştiriyor. Telefonları açmıyorlar. B
13.02.2025 tarihinde Aksu Home'dan 350.000 TL'ye kadar ön onaylı alışveriş kredisi tanımladık, kullanabilirsin şeklinde ...bir mesaj aldım. İzmit İstiklal Caddesi No: 130 şeklinde mesaj atılmış olup, bu firmadan herhangi bir alışveriş yapmadığımı beyan eder, herhangi bir sebeple kişisel bilgilerim kull
13.02.2025 tarihinde Aksu Home'dan 350.000 TL alışveriş kredisi elden kullanabilirsin şeklinde bir mesaj aldım. İzmit İs...tiklal Caddesi no 130 Ne tanıyorum ne de daha önce veya sonra bu firmadan alışveriş yaptım. Buna rağmen şahsıma SMS gönderiliyor. Şikayetçiyim