to read complaints and reviews, or file yours.
2024 yılının başında Aksu Home firmasının Zeytinburnu şubesinden yatak, baza ve portmanto alışverişi yaptım. Ödemeyi 17 ...taksit olarak senetle gerçekleştirdim ve her taksit için ayrı ayrı olmak üzere toplam 17 adet senet imzaladım. Taksitlerin tamamını hiçbir gecikme olmadan, günü gününe ödedim ve so
23 Aralık 2025 tarihinde Yalova Merkez Aksu Home şubesinden Fakir marka bir elektrikli süpürgeyi 12 ay taksitli, 26.700 ...TL bedelle satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Her gün aramama rağmen “yarım saate adresinizde, yarın mutlaka gelecek” şeklinde bilgi veriliy
Kocaeli İzmit’teki Aksu Home şubesinden Mayıs ayında koltuk takımı satın aldım ve ödemelerimi banka kartı ile taksitli o...larak düzenli bir şekilde yapıyordum. Taşınma sürecinde kartım dolduğu için Eylül, Kasım ve Aralık aylarında olmak üzere son 3 aylık taksitleri ödeyemedim. Sadece 3 aylık gecikme
Aksu Home’dan 24 Ekim tarihinde yemek odası takımı satın aldım, ürün 15 Kasım’da teslim edildi. Ancak bana, satın aldığı...m üründen farklı bir yemek odası takımı gönderildi. Konuyla ilgili firmayla görüştüğümde değişim yapılacağını söylediler. Yaklaşık üç hafta sonra tekrar teslimat yapıldı fakat bu
Aksu Home Sakarya Şubesi’nden yaklaşık 2 ay önce 10.000 TL ödeyerek Fakir kablosuz dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürü...nün faturası tarafıma verildi. Ancak süpürge 4 gün önce hiçbir şekilde şarj almamaya başladı ve o günden beri ürünü kullanamıyorum. Sorun yaşadığım günden beri 4 gündür düzenli ol
İstanbul Arnavutköy Aksu Home ' dan 4 kapaklı bir gardırop aldım taksitle ürün henüz 1 ay sonra arkasından kendi kendine... patladı şişti defalarca gidip durum söyledik bize verdikleri cevap bir numara vereceğiz orayla iletişime geçin biz ilgilenmiyoruz bu işlere onlar ilgileniyor oldu haftalardır verd
17.11.2025 tarihli, 0110042510 müşteri numarasıyla Aksu Home İzmit Kocaeli mağazasında taksitli satış sözleşmesi kapsamı...nda toplam 19.990 TL bedelle, aylık 1.999 TL ödemeli 10 taksit üzerinden bir ürün için sözleşme imzaladım. Ürünü fiilen hiç teslim almadım. Sözleşmede açıkça, hiçbir gerekçe göste
19.11.2025 sabah saat 08:00’de Aksu Home firmasına ait yanlış park eden araç yüzünden çıkışım engellendi. Hastaneye yeti...şmem gerekiyordu fakat aracımı uzun süre çıkaramadım. Durumu mağaza personeline ve çağrı merkezine ilettim “Bizim aracımız değil” diyerek kimse sorumluluk almadı ve yardımcı olunma
12.11.2025 tarihinde Yalova Aksu Home mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdim. Aynı gün akşam saat 22:30'da sipar...işimi iptal etmek istediğimi mağazaya bildirdim. Herhangi bir ödeme yapılmadı, sadece senetlere imza atıldı ve e-Devlet üzerinden de onay verilmedi. İptal talebimi ilettikten sonr
Sakarya Aksu Home mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım ranzada, ilk kurulum sırasında hem ben hem de montajı yapan ...elemanlar tarafından dört farklı yerde deformasyon ve soyulma olduğu fark edildi. Ürünün teslim alındığı günden beri bu sorun göz önünde ve kullanımımı olumsuz etkiliyor. Durumu h
25 Eylül 2025 tarihinde Aksu Home Zeytinburnu şubesinden Baby Hope S-A-7 baston puset satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ...henüz 1 ay bile olmadan, 22 Ekim 2025 tarihinde pusetin ayağı kırıldı. Ürün garantili olmasına rağmen, mağazaya başvurduğumda işlemin basit bir işlem olduğunu ama yine de 20 gün be
Yaklaşık bir yıl önce Aksu Home Yalova mağazasından yemek masası takımı satın aldık. Teslimat sırasında bir sandalyenin ...yanlış, bir sandalyenin ise eksik geldiğini fark ettik. Bu durumu defalarca mağaza ile paylaştık ve her seferinde eksik ve yanlış sandalyelerin getirileceği söylendi. Ancak aradan
26.10.2025 tarihinde Aksu Home Sakarya Adapazarı şubesinden 8681234930117 kodlu masa satın aldım. Toplamda 22.000 TL’lik... ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim ve alışveriş sırasında sözleşme imzaladım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimatla ilgili bilgi almak için
29.10.2025 tarihinde Aksu Home Alışveriş Merkezi Arnavutköy Şubesi’nden senetli olarak Diamond Yemek Odası Ünitesi satın... aldım. Ürün henüz teslim edilmeden, alışverişin üzerinden iki gün geçtikten sonra mağazaya gidip iptal talebinde bulundum. Ancak hafta sonu araya girdiği için bize “Pazartesi günü
24.12.2024 tarihinde Sakarya Adapazarı Aksu Home mağazasından Flash Çift Pedli Ortopedik model yatak satın aldım. Yatağı... her gün iki kişi düzenli olarak kullanıyoruz. Ancak ürünün orta kısmında, satın aldıktan sadece bir hafta sonra belirgin bir çökme oluştu. Durumu Aksu Home müşteri hizmetlerine i
20.10.2025 tarihinde Aksu Home İzmit şubesinden televizyon alışverişi yaptım. Ürünüm henüz teslim edilmediği için müşter...i hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim. Ancak çağrı merkeziyle iletişim kurmakta büyük zorluk yaşadım; defalarca aramama rağmen hatta uzun süre bekletildim ve genellikle sinya
04.05.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı Semerciler Mahallesi İtfaiye Caddesi No:**adresindeki Aksu Hom şubesinden Life mo...del yatak odası takımı aldım. Kurulum sırasında iki adet lambaderin kırık olduğu mağaza yetkilileri tarafından tespit edildi ve bana yenilerinin gönderileceği söylendi. Ancak arada
10 Ekim 2025 tarihinde Aksu Home Kocaeli Gebze şubesinden Fakir Max Steam buharlı temizleyici satın aldım. 13 Ekim’de ür...ünü iptal etmek için mağazaya gittim ve ödeme yapmayacağımı belirterek satışın iptalini talep ettim. Ancak mağaza, ürün kargodan geldiği için iptal işlemini gerçekleştirmeyecekleri
2025 Mart ayında Yalova Aksu Home Merkez şubesinden eşim S***** T***** adına Quantum X500 bilgisayar satın aldık ve taks...it ödemelerini düzenli olarak yapıyoruz. Ancak, mağaza ile iletişime geçmek istediğimde büyük bir sorun yaşıyorum. İnternette bulduğum 0850 460 8989 numarasını defalarca aramama ra
9 Ekim 2025 tarihinde Gebze Hacı Halil Mahallesi İsmet Paşa Caddesi No:11 adresindeki Aksu Home mağazasında, bana çekili...ş broşürü verildi ve ayrıca boş bir kağıda sadece ad, soyad ve imza bilgilerimi yazmam istendi. 11 Ekim 2025 Cumartesi günü öğlen saatlerinde çekiliş olacağı ve katılmam gerektiği
11.09.2025 tarihinde Aksu Home İzmit şubesinden koltuk takımı ve gardırop satın aldım. Gardırop için 2.500₺ ön ödeme yap...tım, koltuk takımı için ise Ekim ayında ödeme yapacağım belirtildi. Sipariş sırasında ürünlerimin 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün teslim edilmesi gerekirken hâ
Haziran 2025’te Aksu Home Gebze şubesinden Doha model koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında bana hediye verileceği ...söylendi, ürünü aldıktan sonra hediyemi seçebileceğim belirtildi. Ancak aradan dört ay geçmesine rağmen çeşitli bahanelerle hediye verilmedi, sürekli oyalandım. Madem hediye verilm
Aksu Home Zeytinburnu şubesinden aldığım evlilik paketi içeriğinde yemek odası, yatak odası ve oturma grubu bulunuyor. 2...0 gün oldu fakat hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Aradığımda telefon açılmıyor. Telefona ulaştığımda ise üslupsuz bir şekilde yoğunluktan bahsediliyor, fakat yoğunluk benim sorunum de
10 Ağustos 2025 tarihinde Sakarya Aksu Home Çark Caddesi şubesinden 35.000 TL tutarında baza satın aldım. Ürün teslimatı...nda baza kırık olarak getirildi ve teslimat sırasında fotoğrafı çekilerek değişiminin yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ değiştirilmedi. Defalarc
