Aksu Home Gebze Şubesinde Kırık, Yırtık Ve Eksik Mobilya Teslimatı Ve İade Talebi

Aksu Home Gebze şubesinden aldığım mobilyalar teslim edildiği gün kırık, yırtık ve bazı parçaları eksik şekilde geldi. Üründeki bu sorunları hemen fark edip durumu mağaza ile paylaştım.

Mağazaya başvurduğumda, konuyla ilgilenilmesi gerekirken “o çalışan çıktı” gibi gerekçelerle net bir çözüm sunulmadı ve süreç sürekli oyalanarak geçiştirildi. Hem kusurlu ürünle baş başa bırakıldım hem de fazladan ödediğim ücretin iadesi yapılmadı.

Ben, teslim edilen mobilyaların ayıplı olması nedeniyle benden alınan fazla ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.