Aksu Çarşı erzurum

Erzurum Aksu Çarşı Taş Mağazaları şubesinden almış olduğum döküm tencerenin tabanı attı ve tencere tamamen döküldü. Yaz aylarında tencereyi mağazaya inceleme için teslim ettim, ancak mağaza ürünü ancak dokuzuncu ayda firmaya göndermiş. Dokuzuncu aydan bu yana tenceremin incelemeden dönmesini ve mağd...

Erzurum Cadde Aksu Çarşı’dan 16.12.2025 tarihinde Sunny 55” televizyon satın aldım. Alışveriş esnasında televizyonun kurulumunun yetkili servis tarafından ertesi gün, yani 17.12.2025 tarihinde yapılacağı açıkça söylendi. Ancak bugün firmayı tekrar aradığımda servisin bugün gelmeyeceği ifade edildi ...

Erzurum Saraybosna Aksu Çarşı’dan salon takımı olarak masa, sandalyeler, konsol ve oturma grubu satın aldım. Ürünlerim dün teslim edildi ancak gelen salon takımının teşhir ürün olduğunu, hatta hasarlı ve kirli olduğunu gördüm. Sandalyelerden biri kırık geldi, ayrıca istediğim renk kesinlikle bu deği...

Erzurum Aksu Çarşı’dan, engelli ve cezai ehliyeti bulunmayan kardeşime uzun süredir ürün satışı yapılıyor ve bu satışlar sonucunda şu an yaklaşık 91.000 TL borç görünmektedir. Kardeşimin durumunu ve cezai ehliyeti olmadığını defalarca belirtmemize rağmen satış yapılmaya devam edilmiştir. Bu süreçte...

18.10.2025 tarihinde Erzurum Aksu Çarşı’dan bir koltuk takımı satın aldım. Ürün eve kurulunca, mağazada gördüğüm renkten çok daha koyu olduğunu ve mağazadakiyle aynı olmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve hemen mağazayı arayarak değişim talebinde bulundum. Ancak, kurumsal bir firma olmasına...

Karaca Fine Bone Luxury Series yemek takımını yaklaşık iki yıl önce Erzurum Aksu Çarşı’dan satın aldım. Ürünü hem elde hem de bulaşık makinesinde yıkayarak kullandım. Ancak iki yılın sonunda bazı parçalardaki desenlerin silinmeye başladığını fark ettim. Ürünün fişi elimde olmadığı için garanti kap...

16 Ekim 2025 tarihinde Erzurum Havuzbaşı Yakutiye Aksu Çarşı şubesinde annem A****, daha önce değişim sözü verilmiş bir ürün için mağazaya gitmiştir. Ancak mağaza çalışanı M*****, müdürün yanında anneme karşı son derece kaba davranmış ve "yalan söylüyorsun, ben öyle demedim" diyerek hakarette bulunm...

1 ay önce Aksu Çarşı Erzurum Bosna şubesinden yaklaşık 250 bin liralık yatak odası, çocuk odası ve buzdolabı satın aldım. Ancak buzdolabı yanlış gönderildi, çocuk yataklarından biri kırık geldi ve teslimatı yapan personeller, kırık ürünü dalga geçer gibi “böyle kullanabilirsiniz” diyerek bırakıp git...

Samsung marka çamaşır makinesini Erzurum Yakutiye’deki Aksu Çarşı mağazasından satın aldım. Yaklaşık 7 aydır ürünümün faturasını mağazadan talep etmeme rağmen, icralık olduğum gerekçesiyle tarafıma fatura verilmemektedir. Mağaza yetkilileriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı...

Erzurum Saraybosna şubesinden aldığım üçlü koltuk takımının montajı eksik bırakıldı. Koltuklar teslim edildikten iki gün sonra kurulumun tamamlanmadığını fark ettik ve gerekli yerlere bildirdik. Ancak 20 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde sadece ge...

Mart 2025’te Aksu Çarşı Erzurum Cadde Şubesi’nden koltuk takımı satın aldım. Kurulum esnasında ürünün koltuk ayaklarının eksik olduğu fark edildi. Görevli ekip, parçaların daha sonra gönderileceğini söyledi. Ancak bugün itibariyle 4 ay geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarc...

Merhabalar, 05.12.2023 tarihinde Erzurum Aksu Çarşı Taş Mağazası'ndan alınan bir buzdolabı yaklaşık 1,5 yıldır içerisine ne bırakırsak ertesi gün bozulma ve küflenme yapıyor. Aynı arıza devam etmesine rağmen hiçbir işlem yapılmamaktadır. Fatura bedeli 26.500 TL olan ürünü değişim yapmak istersek 13...

Aksu Çarşı'yı seçmek tamamen büyük bir pişmanlık. Erzurum Taşmağazalar Şubesi'nde yaşadığım sorun beni gerçekten çok mağdur etti. Post cihazından iki kere taksit çekilmiş ve birisi iptal edilmiş, ancak bundan asla haberim olmadı. Banka, paramı 7 gün sonra verecekmiş. Çalışanların yaptığı hata nedeni...

Erzurum Aksu Çarşı Cumhuriyet Caddesi şubesinden Eylül ayında yatak odası, koltuk takımı ve yemek odası aldık. Haziran ayında düğünümüz olacağı için ev tutulana kadar orada beklettik. Ev tutulunca da eşyaları talep ettik. Eşyaların kurulması neredeyse 24 saat sürdü. O kadar kötü bir kurulum yapılmış...

Aksu Çarşı'dan bir adet waffle makinesi aldım ve arıza verdiği için tekrar aldığım yere, Erzurum Aksu Çarşı Cadde Şubesi'ne götürdüm. Bir ay boyunca her gün aramama rağmen zorla yapıldı diye aldım ve eve getirip denediğimde hiçbir şey yapılmadığını ve bana aynı şekilde verildiğini gördüm. Kesinlikle...

Ben yatak odası aldım, yatak odası tamamen elimde kaldı. Montaj yüzünden üç aydır oyalanıyorum. Bugün bana 'Git tüketici heyetine şikayetçi ol, bizim yapacağımız bir şey yok' deniliyor. Şimdi ben ne yapayım, tüketici heyetini kaç ay bekleyeceğim? Bu ne saçmalık! Malınıza sahip çıkmıyorsunuz. Erzurum...

12.07.2024 tarihinden Erzurum Taş mağazalarda bulunan mağazanızdan aldığım Volta Vsm ürününü 3 gün sürdüm ve 4. Günde gaz yememeye başladı. Servis beyninde arıza olduğunu belirtip fabrikaya gönderdi. Ancak fabrika beyin değişimini yapmadan geri göndermiş. Sonrasında servis tekeriyle beraber gönderil...

Dün sabah buzdolabım bozulduğu için Erzurum Aksu Çarşı Cadde şubesinden buzdolabı aldım. Torunum Tip 1 diyabet hastası (şeker hastası) ve insülin kullanıyor. Bu nedenle durumun acil olduğunu, insülin iğnelerinin bozulduğunu ve hayati önemi olduğunu, gün içinde teslim edilecekse alacağımı söyledim. T...

Aksu Çarşı Erzurum şubesinden bir yatak aldım. Yatak çökmeye başladı. Ürünün incelenmesi için bildirdim, hiçbir şekilde arayan yok. Ama taksiti tahsilata geldiği zaman hemen SMS yoluyla bilgilendirme yapılıyor. Hiç kaliteli şeyler satılmıyor Aksu Çarşı'da ve asla sattığı şeye sahip çıkmamaktadır.

Aksu Çarşı'dan bir yatak odası takımı ve baza aldım. Kaç haftadır gelmesini bekliyorum fakat ne bir telefonla bildirim ne SMS ne de e-mail ile dönüş yapılmadı. Arıyorum, yoğunuz gönderim sağlayacağız diyorlar ama halen geldiği yok. Memleketim Erzurum'dan bir sürü eşya geldi. Bunlar hala Beylikdüzü'n...

Erzurum Taşmağazalar şubesinden iki ay önce aldığım yemek takımını bir ay bekledim. Ürünün aynısı mağazada olmasına rağmen sıkıntılı olan ürünüm değiştirilmedi. Üç parçanın eksik olduğunu ve diğer ürünün gönderildiğini söyleyen satış danışmanlarıyla sürekli irtibat halinde olmak gerçekten sıkıcı bir...

Merhabalar, ben dün Erzurum şubesi Aksu Çarşı'dan gecikmiş taksitimi ödedim. Normalde 4400 TL ödemem gerekirken, benden 7310 TL gecikme parası alındı. Ayrıca kredi kartı ile ödeme yaptığım için %5 komisyon talep edildi. Bu durumun yasal olmadığını düşünüyorum ve konunun takipçisi olacağım. Tüketici ...