Aksu Çarşı müşteri hizmetleri

Aksu Çarşı Esenyurt şubesinden yaklaşık 3 ay önce kredi kartımla 19.500 TL tutarında bir ürün satın aldım, ancak ürün hi...çbir şekilde tedarik edilemedi. Defalarca mağazaya gitmeme rağmen her seferinde ürünün geleceği söylenerek oyalandım ve sonunda siparişin iptal edilmesi gerektiği belirtildi. Sipa...

2 Mayıs’ta Avcılar Aksu şubeden bir dolap satın aldım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi.... İki gündür sürekli telefon başında özellikle sevkiyat bölümünü arıyorum fakat telefonlar kesinlikle açılmıyor, şubede de kimse yardımcı olmuyor. Teslimatla ilgili net bir bilgi ...

Ocak ayında Giresun Aksu Çarşı’dan bir yemek masası takımı satın aldık. Masayı aldıktan kısa bir süre sonra, Mart ayında... masanın kenarı açıldı ve sandalyeler yerinden çıktı. Ürünü bu haliyle kesinlikle kullanamıyoruz. Mart ayından bu yana firmayı defalarca aradık, bizden fotoğraf istediler, tüm gör...

19.04.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Aksu Çarşı şubesinden beyaz renk bir yatak odası takımı satın aldım. Tekirdağ ...Çerkezköy’e gelin gideceğim ve orada yaşayacağım için ürünlerin teslimat adresi olarak da Tekirdağ Çerkezköy adresimi verdim. Takım anlatılırken asla içeriğinde yatağın olmadığında...

Erzurum Bosna şubenizden 27 Nisan tarihinde 4 kişilik, açılmayan mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Ürünün en geç ...1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Yaklaşık 20 günün sonunda ekipleriniz tarafından aranarak, ertesi gün için “müsa...

Aksu Çarşı’dan Sakarya Çarşı şubesinden anneme yatak odası takımı aldık. Ürün yaklaşık bir hafta önce teslim edildi anca...k takımın iç kısımlarının paslı, dışının lekeli, çizik ve bazı yerlerinin kırık olduğunu gördük. Teslimat sırasında annem yaşlı olduğu için bu kusurları dile getirememiş, ben sonra...

12.03.2026 tarihinde Aksu Çarşı Avcılar şubesinden mu001 Malta yatak odası takımı ile şe011 Irmak yemek masası ve sandal...yelerini satın aldım. Satışı yapan M****** Bey, annem ve eşimin de yanında olduğu halde ürünlerin bayramdan önce eksiksiz şekilde tarafıma teslim edileceğini sözlü olarak belirtti....

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Esenyurt Aksu Çarşı şubesinden koltuk takımı, çocuklarım için ranza ve baza aldım. Ürünleri ...aldıktan bir süre sonra koltuk takımının altındaki yaylar tek tek fırlamaya başladı. Ranzada ise uzun süredir kırık bölümler var ve kenar bantları kendiliğinden kalktı. Baza kısmın...

Karaca e63 hbs model blender setini Giresun Merkez’deki Aksu Çarşı’dan çeyiz paketi kapsamında satın aldım. Ürün, satın ...aldıktan sonra yaklaşık 2 yıl boyunca mağazanın deposunda bekletildi, daha sonra yer olmadığı gerekçesiyle eve teslim edildi. Bu süreçte ürünün garanti onayının yapılmadığına dair ...

Avcılar Aksu Çarşı'dan aldığım ürünün iptal edilmesi üzerine, 24'ünde verdiğim kapora henüz iade edilmedi. Aradığımda il...gili kişiler, 'Biz sorup haber vereceğiz' diyorlar fakat geri dönüş olmuyor. İade bankaya iletilmiş deniyor ancak hesabıma herhangi bir para yatmadı. Ürün satışı sırasında çok ilgi...

İstanbul Bağcılar Güneşli şubenizden 18.02.2025 teslim tarihli Lotus koltuk takımı aldık. Aradan henüz sekiz ay bile geç...meden koltukların süngerleri tamamen çöktü, sertlik özelliğini tamamen kaybetti ve şu an oturulduğunda direkt altındaki ahşap kısımlara temas ediliyor. Koltuklar oturulamayacak dur...

Ben Aksu Çarşı Esenyurt Şubesinden gardırop siparişi verdim. Erken teslimat şartı ile sözleşmeyi imzalayacağımı belirtti...m, çünkü durumum acildi. Bir hafta içinde teslim edeceklerine dair söz verdiler, fakat sözlerini tutmadılar. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri sürekli telefonu yüzüme kap...

25.05.2025 tarihinde Kırklareli/Lüleburgaz Aksu Çarşı şubesinden Ar490 Salon Masası 201 ve Ar490 621 Tuğra Sandalye sipa...rişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hala teslim edilmedi. Bir kez yanlış masa ...

08.03.2025 tarihinde Ordu Aksu Çarşı’dan Palmiye 3’lü koltuk aldık. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden beri, koltu...ğa oturulduğunda havaya kalkıyor ve yatak haline getirildiğinde düzgün durmuyor. Bu durum hem kullanımda rahatsızlık yaratıyor hem de ürünün güvenli olmadığını gösteriyor. Yaşadığ...

Aksu Çarşı İstanbul Avcılar şubesinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım lüks model yatak odası takımında, ilk günden beri ayn...alarda paslanma sorunu yaşıyorum. Ürün garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu problemle ilgili şimdiye kadar firmaya başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorunun ç...

18.10.2025 tarihinde Erzurum Aksu Çarşı’dan bir koltuk takımı satın aldım. Ürün eve kurulunca, mağazada gördüğüm renkten... çok daha koyu olduğunu ve mağazadakiyle aynı olmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve hemen mağazayı arayarak değişim talebinde bulundum. Ancak, kurumsal bir firma olmasına...

1 Ağustos 2025 tarihinde Adapazarı Aksu Çarşı Sakarya şubesinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ür...ünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 90 gün olmak üzere hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte ödemeyi taksitli olarak yapıyorum ve 3 aylık ...

Aksu Çarşı Sakarya şubesinden yaklaşık 20 gün önce bir koltuk takımı siparişi verdim ve ödemenin tamamını yaptım. Ancak ...aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her sefer...

Karaca Fine Bone Luxury Series yemek takımını yaklaşık iki yıl önce Erzurum Aksu Çarşı’dan satın aldım. Ürünü hem elde h...em de bulaşık makinesinde yıkayarak kullandım. Ancak iki yılın sonunda bazı parçalardaki desenlerin silinmeye başladığını fark ettim. Ürünün fişi elimde olmadığı için garanti kap...

16 Ekim 2025 tarihinde Erzurum Havuzbaşı Yakutiye Aksu Çarşı şubesinde annem A****, daha önce değişim sözü verilmiş bir ...ürün için mağazaya gitmiştir. Ancak mağaza çalışanı M*****, müdürün yanında anneme karşı son derece kaba davranmış ve "yalan söylüyorsun, ben öyle demedim" diyerek hakarette bulunm...

Yaklaşık 1 yıl önce Aksu Çarşı Rize AVM’den aldığım üçlü koltuk, garanti süresi devam etmesine rağmen kısa sürede dikişl...eri patlayarak söküldü. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, ancak yaklaşık 1 ay bekletildikten sonra koltuğum el dikişiyle dikilmiş ve mobilyada çizikler oluşmuş şekilde te...

07.09.2025 tarihinde Esenyurt Bulut Durağı’ndaki Aksu Çarşı mağazasından vb20 RKS model elektrikli bisiklet satın aldım.... Ürünü satın almadan önce personel tarafından anlatılan özelliklerle bisikletin gerçekte sundukları birbirini tutmadı. Ürün, bana söylendiği gibi çıkmadığı için 08.09.2025 tarihind...