Rossi 50 CC Motorun Yokuşta Tıkanması Ve Çekiş Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi

Ordu Aksu Çarşı’dan 1 Kasım’da Rossi 50 CC motor satın aldım. Motorun kurulumu serviste yapıldı, deneme sürüşü de yapıldı ve bana teslim edildi. Ancak eve giderken motorun çekmemesi, gaz yememesi ve özellikle rampada tamamen tıkanıp gitmemesi sorunuyla karşılaştım.

Ertesi sabah motoru servise geri götürdüm. Herhangi bir sorun görünmediğini söyleyip motoru 80’liğe çevirebileceklerini, bunun için de ek ücret almaları gerektiğini belirttiler. Sıfır ve garantili bir motor olduğunu, bu durumda garantinin ne olacağını sorduğumda garantiyle ilgili bir sorun olmayacağını söyleyip işlemi ücretli yapmayı teklif ettiler. Çekiş sorunu garanti kapsamında çözülmediği ve servis bu duruma sahip çıkmadığı için bu işlemi yaptırmadım.

Sıfır alınan bir motorun yokuşta tıkanıp gitmemesi ve çekiş sorununun garanti kapsamında çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunacağımı, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ettiğimi bilgilerinize sunarım.