to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksigorta nezdindeki sağlık sigortamın yenilemesine ilişkin olarak tarafıma 10.03.2026 tarihinde iletilen yenileme teklifini incelediğimde, teminat artışı ile prim artışı arasında ciddi bir orantısızlık bulunduğunu tespit ettim. Yenileme teklifinde teminat limitinin 50.000 TL’den sadece 55.000 TL’ye...
İPhone 16 Pro Max 512GB cihazımın garantisi ve kaskosu devam ederken telefonum bir anda ısınıp kapandı Garanti belgelerimle birlikte cihazı Apple servisine götürdüm. Apple, ısınıp kapanmayı kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden 44.000 TL civarında bir ücret talep etti, ben de bu ücreti reddet...
Aksigorta ve Üstün Ekspertiz Hizmetleri Ltd. Şti. ile yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Fiat Doblo Combi 1.5 aracımla 17 Şubat 2026 tarihinde kaza yaptım, çarpma şeklinde bir hasar oluştu ve aracım çekiciyle alınarak sonrasında hasar dosyası açıldı. Gmail adresime 5599819 numara...
İzmir Bornova' da bulunan müstakil dubleks evimi 05,08,2025 tarihinde 409070748 numaralı poliçe ile Aksigorta ' dan konut paket sigortası yaptırdım. Tüm teminatlar dahil edilmişti. 29.01.2026 tarihinde meydana gelen şiddetli rüzgar ve yağış nedeniyle evimin çatısında ve ona bağlı iç mekanda hasar ol...
Aksigorta üzerinden yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortamın yenileme sürecinde, sağ el bileğimdeki ganglion kistine yönelik olarak gerekirse ameliyat olmam durumunda 25.000 TL limit tanımlandığı özellikle belirtilmişti. Bu limitin sadece ganglion kistine ilişkin işlem ve tedaviler için geçerli old...
Aksigorta üzerinden akkasko poliçesi ile sigortalı olan Citroen c4 Picasso sx aracımıza bir aracın çarpması sonucu kaza yaptık ve aracımız 02.02.2026 ...
19.01.2026 tarihinde 5058**20 numaralı hasar dosyam kapsamında, park halinde olan aracıma başka bir aracın çarpması sonucu hasar meydana gelmiştir. Aracım nizami şekilde park halindeydi ve tarafıma atfedilebilecek herhangi bir kusur bulunmamaktadır. Kaza anında olay yerinde değildim, yaklaşık 10 da...
21.02.2026 tarihinde saat 23.07’de Aksigorta’yı arayarak kasko kapsamında çekici talep ettim. Dosyayı açtığınızı ve ilgili birimin beni arayacağını söylediniz. Saat 23.40’ta tekrar sizin tarafınızdan arandım, yaklaşık 12 dakika görüştük, konum ve fotoğraf istendi, hepsini ilettim ve çekicinin yönlen...
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum ev sigortam kapsamında, 5 Şubat 2026 tarihinde evimde su baskını ve tesisat kaynaklı bir hasar meydana geldi. Bu hasarla ilgili açılan dosyam, daha önce aynı hasarın karşılandığı ve tekrar ödenemeyeceği iddia edilerek, mail yoluyla hiçbir ek belge talep edilmeksizin d...
"Özellikle Elif hanım'a çok teşekkür ederim."
"Aksigorta Müşteri Danışmanı Elif Sena Taşdemir de süreçte tarafıma ulaşmış ve süreçle ilgili bilgi verip aklımdaki soru işaretlerini gidermiştir. Özverili çalışmalarından dolayı kendilerine teşekkür ederim."
Bilgim Dışında Sigorta İptali Aksigorta’ya bağlı Adana Yaz Sigorta acentesi üzerinden 13.02.2025 tarihinde yaptırdığım doğum teminatlı tamamlayıcı sa...
22.08.2025 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki Teknosa mağazasından GTX Jaculus p-10-801 model bir tablet satın aldım ve aynı anda Teknosa aracılığıyla Aksigorta’dan 411997393 numaralı poliçe ile sigorta yaptırdım. Yaklaşık 21.11.2025 tarihinde tabletim hasar aldı ve Aksigorta’nın verdiği gönderi numaras...
"Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, geçirdiğim kaza ile ilgili ertesi gün hasar kaydı dosyam açıldı ve eksper görevlendirildi. Aracım yetkili serviste beklemeye alındı. Eksperin aracı incelediği, raporunu hazırladığı ve gerekli diğer tüm evraklarla birlikte (tutanak, sigorta poliçeleri, sürücü belgeleri vb.) sisteme yüklediği tarafıma bildirildi. Ancak Aksigorta tarafı raporun kendilerine ulaşmadığını söylerken, eksper ise raporu gönderdiğini belirtti. Hasar dosyamın açıldığı tarihten 28 gün geçmesine rağmen dosyamda hiçbir somut ilerleme kaydedilmedi. Bu süre içinde kasko poliçem kapsamında faydalanmam gereken hak ve hizmetlerden yararlanamamış olmam mağduriyetimi daha da artırmış oldu. Aksigorta mobil uygulaması üzerinden hasar danışmanı ile sürekli yazışmama rağmen dosyamı gerçek anlamda takip eden, süreci sahiplenen ve net bilgi veren bir yetkiliye ulaşamadım. Sigorta şirketinin kendi atadığı eksperin raporunun akıbetini bizzat takip etmek zorunda bırakılmam, belirsizliğin sürmesi ve hasar dosyamın sonuçlanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Şikayetvar'a yaptığım bildirim sonrası 24 saat içerisinde Aksigorta müşteri temsilcisi bizzat iletişime geçerek sorunumu dinledi ve takip eden iki gün içerisinde sorunum çözüldü. Şikayetvar ve ilgili müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
Aksigorta’dan “Hayata Devam Sigorta” adlı poliçem bulunuyor. Poliçe kapsamında yer alan hastalıklardan olan aort ve kalp kapak değişimi ameliyatını 23.07.2025 tarihinde oldum. Poliçem yürürlükte olmasına ve kapsamda açıkça yazmasına rağmen tarafıma ödeme yapılmadı. Sürecin başından beri defalarca a...
Aksigorta Anonim Şirketi Yetkililerine, Tarafıma ait 427769761 numaralı “Cihaz Koruma ve Uzatılmış Garanti Sigortası” poliçesi, sigortalı ürünün kredi ile satın alınması sırasında tarafıma zorunlu bir poliçe olduğu beyan edilerek düzenlenmiştir. Satış esnasında, bu sigortanın isteğe bağlı olduğu, ...
2025 yılında evimi satın alırken, Aksigorta üzerinden hem evimi hem de içindeki eşyaları sigorta yaptırdım. Bu sigortayı yaptırırken, evimdeki eşyaların da güvence altında olacağı özellikle belirtilerek yönlendirildim. 23.01.2025 tarihinde bulaşık makinem bozulduğu için sigortamdan faydalanmak iste...
9/11/2025 tarihinde Osmaniye Park 328 AVM Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro satın aldım. Satış esnasında bana 2+2 yıl uzatılmış garanti, 2 yıl çalınma,...
24 Ocak 2026 tarihinde Akbank üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Aksigorta adına 4.200 TL tutarında sigorta primi kesintisi yapıldığını fark ettim. Hangi sigorta türü için, hangi poliçe kapsamında bu primin alındığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma öncesinde herhangi bir onay sorulm...
Aracım Aksigorta AŞ tarafından 372227229 numaralı poliçe kapsamında sigortalıdır. 01.08.2024 tarihinde Trabzon Yomra’da motorlu kurye ile küçük çaplı bir kaza yaşadık, kusur durumumuz ise asli‑tali kusur şeklindedir. Kazanın ardından motorlu kurye işgöremezlik raporu aldı ve Sosyal Güvenlik Kurumu t...
Aksigorta iş yeri sigortam kapsamında, Bursa Nilüfer Görükle’de bulunan iş yerimde dış cepheden kaynaklanan su alma sorunu nedeniyle oluşan hasar için açtırmış olduğum 5057**56 numaralı hasar dosyamın haksız yere reddedildiğini düşünüyorum. Hasarı ilk olarak 2025 yılının Haziran-Temmuz aylarında fa...
19.01.2026 tarihinde Medisa Sağlık uygulamasında yer alan poliçe bilgilerimi kontrol ettiğimde, ayakta tedavi teminatım uygulama ekranında “limitsiz” olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek İzmir’de bulunan İEÜ Medical Point Hastanesi’nde ayakta tedavi hizmeti alırken herhangi bir ek ücret ödemeyec...
Trafik polisi tarafından tutulmuş kaza tespit tutanağı şirkete iletilmiş olmasına rağmen, 1 Ocak 2026 saat 10.30’da gerçekleşen kazaya ilişkin hasar d...
09.01.2026 tarihinde saat 08.30 - 09.00 arası saatlerde aracımla kaza yaptım. Kazaya karışan karşı tarafın aracı Aksigorta üzerinden sigortalıydı. Olayın hemen ardından sigortalı kişi aracını aynı gün satarak üzerindeki kaydı devretti ve bu nedenle ben mağdur taraf olarak hasar dosyası açamıyorum. A...
Aksigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
