İzinsiz 18.900 TL Sigorta Primi Hesaptan Çekildi

13.06.2027 tarihinde Akbank nezdindeki hesabımdan, Aksigorta aracılığıyla 02163p04467081510000 poliçe numaralı “Aksigorta Sat Poliçe Ödeme” kapsamında, “Aksigorta Poliçe Prim Ödemesi” açıklamasıyla 18.900,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İşlem Akbank Direkt mobil uygulaması üzerinden gerçekleşmiş olup, işlem öncesinde ya da sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.

Söz konusu sigorta poliçesinin oluşturulmasına ilişkin ne bilgim ne de onayım bulunmaktadır. Herhangi bir talebim, başvurum veya muvafakatim olmadığı halde poliçe düzenlenmiş ve hesabımdan İzmir’de bulunan hesabım üzerinden bu tutar çekilmiştir. Bu durumdan tamamen habersiz olmam, iznim dışında işlem yapılması ve hesabımdan yüksek tutarda para çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Sigortacılık mevzuatı ve ilgili kanunlar uyarınca, sigortalının talebi halinde poliçenin iptali ve primin iadesi mümkündür. Bu kapsamda, bilgim ve onayım dışında oluşturulan ilgili sigorta poliçesinin derhal iptal edilmesini ve Akbank’taki 0164-0300479 müşteri numaralı hesabımdan tahsil edilen 18.900,00 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında hem Akbank hem de Aksigorta tarafından ivedilikle bilgilendirilmek ve uğradığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.